妻のMacがiPhoneのメディアをきちんと同期してくれなかったため、iPhoneで撮影した写真や動画を削除できなくなってしまいました。ついにiPhoneの容量がいっぱいになり、この問題を解決する必要がありました。
彼女は最近、iPhotoから写真アプリに移行しました。Macの911メールを見る限り、これは珍しいことではないようです。写真アプリは、比較的少ない数の写真や動画をインポートするか、iCloudフォトライブラリを使うのが最も快適に動作するようです。（彼女は自分の個人的なメディアを誰かのクラウドに保存することには興味がありません。）
Mac 911のコラムで何度も取り上げてきたImage Captureを使うことをお勧めします。macOSのアプリケーションフォルダにインストールされるこのアプリは、あまり知られていませんが、メモリカード、スキャナー、接続されたiOSデバイスやカメラにあるメディアのインポートと管理をしてくれます。（プレビューからスキャナーにアクセスすることもできます。）
特定のデバイスまたはドライブを選択した状態でウィンドウの下部にあるメニューからイメージキャプチャを設定すると、選択したメディアまたはすべてのメディアを iPhoto や写真、その他のアプリ、スクリプト、またはフォルダにインポートできます。
ところが、妻の場合はイメージキャプチャが動かなくなってしまいました。すべての画像をインポートしようとしたところ、インポートが進んでいるように見えましたが、問題のある画像を列挙した長いエラーメッセージが表示され、インポートが完了しませんでした。イメージキャプチャには、フォトアプリのように新しい画像（以前にインポートしたことのある画像）だけをインポートするオプションはありませんが、重複画像が大量にあるようにも見えませんでした。（フォトアプリの重複画像を削除するには、フォトアプリのライブラリと直接連携して重複除去、結合、その他の機能を実行できるPowerPhotosが最適なようです。）
IDGImage Capture は画像をインポートできるだけでなく、インポートの問題のトラブルシューティングにも役立ちます。
インポートに失敗したファイルの一覧が長すぎて、一つ一つ確認する時間をかけるのは無駄に思えました。それに、オリジナルファイルが正しくインポートされているかどうか自信が持てず、iPhoneから削除するしかありませんでした。（彼女は写真ライブラリを失わないように、暗号化されたオンラインバックアップと定期的にドライブのクローンを作成しています。）
問題の原因を突き止めるために、私は別の戦術を提案しました。それはバイナリトラブルシューティングです。これは、作業中のセットを半分に分割し、あるアクションを実行しようと試み、失敗した場合はそれを繰り返し半分に分割するというものです。これにより、問題の原因を掘り下げながら、作業中のセット全体のうちの特定のセクションのタスク（メディアのインポートなど）も実行できます。
イメージキャプチャを使って、彼女のスマートフォンをUSBでMacに接続し、アプリで選択して、日付フィールドを使って画像を時系列順に並べ替えました。そして、大まかに中間点を探し、そこから時系列を遡って選択することで、最も古い半分を選択しました。「インポート」をクリックし、プログレスバーを確認したところ、なんとインポートは成功しました。
イメージキャプチャにインポートした写真のうち、最も古いものと新しいものを確認し、写真アプリと照合して、それらがインポートされ、フル解像度で保存されていることを確認しました。確認後、イメージキャプチャに戻り、削除ボタン（斜めの斜線が入った赤い円）をクリックして、半分の画像を削除しました。これでギガバイト単位の空き容量ができました。
しかし、残りの半分で作業したところ、表示やインポートで問題が発生しなくなりました。iOSで画像のインデックス作成に何らかの問題が発生した可能性があり、半分を削除することで十分な空き容量が確保できたか、再構築処理が行われた可能性があります。いずれにせよ、エラーは解消されました。
ただし、同様の状況に陥った場合は、バイナリパスを続行して、インポートできない残りの画像や動画を特定することができます。iOSデバイスから、またはイメージキャプチャを使用して、それらを削除できる可能性があります。削除できない場合は、可能な限りすべてのメディアを復元したことを確認した後、iOSデバイスのバックアップ、データ消去、復元を検討してください。これにより、デバイスの写真ストレージがリセットされるかどうかを確認できます。
もう一つの選択肢は？iCloudフォトライブラリをオンにし、もし必要ならその月だけiCloudストレージを追加購入し、すべてのデータをMacに同期し、フル解像度でダウンロードする、というものです。その後、iCloudフォトライブラリを無効にして、写真と動画がMacにあることを確認します。その後、iOSデバイスからメディアの全部または一部を削除すれば、安全にコピーされたことが分かります。
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