Joe Sarsero さんから、macOS で iCloud フォトライブラリを無効化してから再度有効化する方法に関する問い合わせがありました。彼の妻は、Mac の空き容量が約 100GB しかない状態で、250GB の写真とビデオをまとめて iCloud フォトライブラリを無効化しました。その後、再度有効化しました。フル解像度の画像は有効にしていたため、この処理でメディアが失われることはありませんでした。（理由は Sarsero さんは説明していませんでしたが、私も最近同じことをしました！）
しかし、ジョーはこう書いています。
ディスク容量が不足しているため、iCloud の写真を Mac にダウンロードできないというエラーメッセージが表示されました。Mac で iCloud フォトライブラリを再び使用するには、「Mac ストレージを最適化」設定を有効にする必要があるとのことでした。何が起こっているのか理解できません。フル解像度の画像は既に Mac に保存されているのに。
iCloudとmacOSは、本来であれば基本的な同期操作が極めて不完全です。Appleは、iOSまたはmacOSの写真アプリにある写真が、iCloudと接続された各デバイスの同期済みセットに既に存在するかどうかを比較する技術を使っているに違いありません。
オプションを無効にして再度有効にすると、iCloud フォトライブラリは同期を最初から再開します。
ところが、ジョーの奥さんと同じようにiCloud同期を無効にしてから再度有効にしてみたところ、空き容量が約90GBあり、ライブラリが約115GBあるにもかかわらず、iCloudのストレージ容量が足りないというメッセージが表示されました。そのライブラリは既に全く同じ形式でiCloudに保存されていたのです。
まず iCloud の写真とシステム上の写真を比較する代わりに、ストレージをアップグレードしてからダウングレードしなければ先に進めませんでした。(Apple には自動比例配分返金の仕組みがなく、返金を受けるにはメールを送信できると書いてあるにもかかわらず、私のメールには返信がありませんでした。)
これにはある程度の理があります。Appleは、失敗する操作をユーザーに開始させたくないのです。しかし、それが成功するかどうかを予測することもできてしまうのです。
ジョーの奥さんは逆の経験をしました。おそらく彼女は250GBのライブラリを保存するために500GBのiCloudサブスクリプションを契約しており、写真アプリが必要に応じて新しいセット全体をアップロードするのに十分な「余裕」があったのでしょう。そのため、彼女は私が見たようなエラーに気づかなかったのです。
しかし、Macに同じ量のデータをダウンロードするのに十分な空き容量がないため、ダウンロードエラーが表示されます。iCloudにすべての画像が既に同期されていると「信じ込ませる」ことはできないため、できることはあまりありません。
他の多くの同期システムと同様に、Appleはファイル全体をアップロードしたりダウンロードしたりすることなく、2つのメディアファイルを比較できるような数学的な速記法やシグネチャを計算していると思っていました。もしそうなら、たとえ数万点ものアイテムをスキャンして比較しても、数分で完了するはずです。Appleはそのようなことはしていないと結論せざるを得ません。
ジョーとその配偶者の助けになるかもしれないシナリオをいくつか考えてみましょう。
iCloud に必要なスペースを解放するために、ブート ドライブから他の十分なファイルを一時的に外部ドライブに移動します。
最適化に切り替え、フォトアプリがフル解像度の画像を削除しないことを祈りましょう。同期は1枚ずつ行われるため、空き容量が非常に少なくならない限り、フル解像度のファイルは消去されません。空き容量が非常に少なくなると、そのようなことは起こりません。同期が完了したら、フル解像度オプションを再びオンにしてください。
十分な空き容量がある外部ドライブにライブラリをコピーし、それをメインのフォト ライブラリとして設定します。次に、iCloud フォト ライブラリを有効にし、同期後にメイン ドライブにコピーし直してメイン ライブラリとしてポイントします。これで、フォトが同期状態を維持することが期待されます。
残念ながら、これらのオプションのいずれの場合も、Appleは同期されたことを確認するだけでなく、すべての画像を新たにダウンロードしてしまうのではないかと心配しています。前述の私のアップロード状況では、すべての画像が同一で最終的な結果に変化がなかったにもかかわらず、システムは115GBのデータを再アップロードしたように見えました。
私はギガビットインターネットを無制限で利用しているので、この処理に何時間もかかることもありました。ジョーは「うちは帯域幅が遅くてデータ通信量に上限があるんです」と言い、それが問題をさらに悪化させていると言います。
もっと良いアドバイスがあればいいのですが。もし、超過料金がかからず、インターネットが高速で、親切な人や場所にパソコンを持って行けるなら、それが最善策かもしれません。
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