Appleデバイス間で写真が同期されない場合の対処法

iCloud フォトを使用すると、同じ iCloud アカウントに接続され、写真の同期が有効になっているすべてのデバイスで同じ画像とビデオを見ることができます。同期されたメディアが表示されない場合、または iCloud.com や他のデバイスでメディアが表示されない場合は、以下の手順をお試しください。

同期が有効になっていることを確認してください

まず、何らかの理由で設定がオフになっていないことを確認する必要があります。

• iOS/iPadOS: [設定] >  [アカウント名]  > [iCloud] > [写真] に移動し、[この iPhone/iPad を同期]を有効にします。(iOS/iPadOS の古いバージョンではテキストが異なります)。
• macOS: 「写真」>「設定/環境設定」>「iCloud」 に移動し  、「iCloud 写真」がチェックされていることを確認します。

上記のすべてにチェックが入っている場合、iOS または iPadOS で構成またはテストする追加のオプションはありません。アカウントに関連している可能性があるため、iCloud サポートに連絡してサポートを受けてください。

macOSのシステムフォトライブラリの選択を確認する

macOSでは、もう1つ確認して修正できる項目があります。  「写真」アプリ > 「設定/環境設定」 > 「一般」で、「システムフォトライブラリとして使用」ボタンがグレー表示されているはずです。これは、現在選択されている写真ライブラリがシステムライブラリとして使用されていることを示しています。iCloudと同期できるのはシステムライブラリのみです。

鋳造所

ボタンがクリックできる状態であれば、問題は解決しています。すぐにボタンをクリックしたくなるかもしれません。しかし、設定を変更すると、以前に読み込んだライブラリでiCloud写真と共有アルバムが有効になっていた場合、それらが無効になります。（ライブラリを切り替えるには、写真アプリを終了し、Optionキーを押しながら写真アプリを起動し、別のライブラリを選択するか、新しいライブラリを作成します。）

ボタンをクリックした時点で写真アプリでアクティブになっているライブラリについては、iCloud写真を有効にすると（写真アプリのiCloud設定で有効にすると）、iCloud.comにあるものがすべてローカルライブラリにあるものと統合されます。意図しない結果になった場合、これを簡単に解消することはできません。

ローカルライブラリがiCloud.comにあるものの古いバージョンに過ぎない場合は、そのままで問題ありません。iCloudは他のデバイスから新しく追加された写真やビデオを削除しません。ただし、macOSライブラリがiCloudから切断されている間にメディアを削除した場合は、最初の同期時にiCloud.comからそれらの画像が復元される可能性があります。

macOSでライブラリを再構築する

MacでPhotosアプリを終了し、CommandキーとOptionキーを押したまま再起動し、「修復」をクリックします。同期ステータスには影響しないはずですが、ライブラリの破損により予期せぬ問題が発生する場合があります。

鋳造所

この Mac 911 の記事は、Macworld の読者 Ralph から寄せられた質問に対する回答です。

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著者: Glenn Fleishman、Macworld 寄稿者