iPhone 4ユーザーの一部から、新型iPhoneの背面カメラで撮影した写真に色ムラが見られるという報告が寄せられています。iPhoneの5メガピクセルカメラは、日中や明るい室内では鮮明な色彩で撮影できますが、LEDフラッシュの有無にかかわらず、暗い場所では正しく撮影できないという問題があります。
これらのiPhoneで暖かい室内照明下でフラッシュなしで撮影した画像は、明らかに黄色がかっており、時には緑がかっているように見えます。全く同じ写真をiPhone 3GSまたは3Gで撮影した場合、色かぶりは見られません。下の画像でご確認ください。iPhone 4で撮影した写真（オリジナルファイルはこちら）は右上隅に、3Gと3GSで撮影した写真（オリジナル3GSファイルはこちら）は左側に表示されています。（比較のために、Canon 5Dデジタルカメラで撮影した写真も掲載しています。）
Appleはこの問題の原因を明らかにしていません。実際、この問題について問い合わせたメールにはまだ返答がありません。しかし、カメラの自動ホワイトバランスに問題がある可能性もあるようです。
光の種類によって光の色が異なるため、デジタルカメラは撮影時の光の種類に合わせて調整する必要があります。これはホワイトバランスと呼ばれ、写真で正確な色を表現するために不可欠です。例えば、日光、蛍光灯、ろうそくの光、タングステン電球、フラッシュ、LEDフラッシュは、それぞれ写真に独特の色合いを作り出します。適切なホワイトバランス設定がないと、明るい日光の下で撮影した写真は青みがかった寒色になり、タングステン電球で照らされた写真は暖色系の黄色になります。iPhone 4は、暖色系の照明で撮影した際に適切なホワイトバランス設定が選択されず、写真編集ソフトで簡単に修正できない黄色い画像が作られてしまうようです。
この黄ばみの問題を経験しているiPhone 4ユーザーの多くは、同様の低照度環境でLEDフラッシュを使用した際に、肌色が黄緑色に見えるという問題も抱えています。LEDの冷たい青色光と室内の暖色系の光が組み合わさることで、肌が病的な緑色に見えてしまいますが、これも適切なホワイトバランスで改善できます。
残念ながら、これらのJPEG画像をiPhotoやPhotoshopで修正するのは必ずしも可能ではありません。Lightroom 3のホワイトバランス設定でうまくいきましたが、これほど小さな写真を編集するには高度な（そして高価な）方法が必要です。
幸いにも、これはカメラレンズに関連するハードウェアの問題ではなく、AppleがiPhone 4のファームウェアをアップデートすることでこの問題を解決できるはずです。現在、Appleのウェブサイトには黄色の画像に関するヘルプドキュメントは掲載されておらず、AppleカスタマーサービスもiPhone 4を新しいものと交換することを推奨する以外に公式なアドバイスはありません。交換には数日間iPhoneを使用できない状態になるか、古いiPhoneを郵送する前に新しいiPhoneを受け取る交換プランに29ドルを支払う必要があります。交換したiPhoneでも同じ問題が発生しないという保証はありません。
