毎日メニューバーから目にする「ヘルプ」メニューですが、実際に 使っていますか ？FinderからMacヘルプセンターへとつながるこのメニューは、Mac OS、QuickTime、AppleScript、その他Macテクノロジーに関する数百もの記事が掲載されています。多くの熱心なMacユーザーと同じように、あなたもMacヘルプコマンド（Mac OS 9以前は「Mac OSヘルプ」コマンドと呼ばれていました）を使うのを避けがちです。結局のところ、ヘルプメニューは初心者向け、つまり新しいフォルダの作成方法やフォントの配置場所がまだわからない人向けのものではないでしょうか？
確かに、Macヘルプの多くは基本的な情報に特化していますが、ハイパーリンクされたページのネットワークの中には、役立つリファレンスツール、あまり知られていないショートカット、さらには他では見つからないスクリプトやコマンドも含まれています。ここでは、Macヘルプを最大限に活用するための秘訣をいくつかご紹介します。初心者の方でも、熟練ユーザーでも、きっと役立つ情報が見つかるはずです。
ブラウザパワー
Macヘルプの特に重要な項目をコピーして、別の書類に貼り付けて後で参照しようとしたことはありますか？ でも、それはできません。Mac ヘルプの画面を印刷すること はできますが、Appleヘルプビューアに表示されているテキストやグラフィックを選択したりコピーしたりすることはできません。
ご心配なく。これらのヘルプエントリは単なるHTMLページであり、Appleヘルプビューア（ファイルを表示する小さなアプリケーション）は、非常にシンプルで機能制限されたWebブラウザです。つまり、Netscape NavigatorやMicrosoft Internet ExplorerなどのWebブラウザを使ってMacのヘルプエントリを開き、好きなだけ選択、コピー、ペーストすることができます。
ブラウザを起動し、エクスプローラの「ファイル」メニューから「ファイルを開く」コマンドを選択するか、Netscape の「ナビゲータでページを開く」コマンドを選択して、ヘルプファイルにアクセスします。（ヘルプファイルはシステムフォルダ内の「ヘルプ」フォルダにあります。）ヘルプセンターファイルを開くと、Mac ヘルプのスタートページが表示されます。これで、Mac ヘルプの目次にあるリンクをクリックして、特定の記事を開くことができます。（残念ながら、 Apple ヘルプビューアのように記事を検索する ことはできません。）テキストを選択して他のアプリケーションに貼り付けたり、ヘルプファイルをテキスト形式で保存して後で参照したりできるようになりました。
Webブラウザを使ってヘルプファイルを表示すると、いくつかの利点があります。ブラウザの検索コマンドを使えば、記事内で特定の単語やフレーズを検索できます。また、特定のヘルプファイルに直接リンクするブックマークやお気に入りを作成しておけば、次回からすぐに開くことができます。
自分らしく
オフィス内のすべてのユーザー向けにカスタマイズされたヘルプシステムを作成し、ワークフローや手順に合わせたオンラインヘルプを提供できると想像してみてください。Mac ヘルプファイルを変更するだけで、簡単に実現できます。ヘルプファイルは HTML ドキュメントなので、Adobe GoLive や Macromedia Dreamweaver などの Web オーサリングプログラム (または、HTML コードを編集したい場合は任意のテキストエディタ) を使用してファイルを編集するだけで、コンテンツの追加、削除、変更が行えます。たとえば、ヘルプ記事に会社のテクニカルサポートの電話番号を埋め込むことで、ユーザーは問題が発生した場合に問い合わせ先を知ることができます (「セルフヘルプ」を参照)。また、ユーザーに自分で試してほしくない提案を削除することもできます。
 |
| ヘルプファイルをカスタマイズするには、Adobe GoLive（上）などのオーサリングプログラムでファイルを開きます 。変更 内容は、Apple Help Viewerに表示されるヘルプエントリにシームレスに反映されます （下） 。 |
 |
このようなカスタマイズを行う際の課題は、編集したい記事を見つけることです。ヘルプ記事はすべて、 msAdjst.htm や sgFmSet.htmといった難解な名前が付けられています 。必要な記事を見つけるには、前述のように、Webブラウザを使ってMacヘルプを開きます。編集したい記事を開き、Webブラウザのロケーションバーを確認します。そこに表示されるファイルパスの末尾には、編集したいファイルの名前が表示されます。このパスをメモし、編集アプリケーションでそのファイルを開くと、Appleのヘルプに独自の工夫を加えることができます。
隠しヘルプコマンド
Mac ヘルプシステムは、情報以上のものを提供します。一部のヘルプページには、お使いの Mac では通常は実行できないタスクを実行するスクリプトが埋め込まれています。これらのスクリプトは、Apple ヘルプビューアでクリックすることでアクティブになります (Mac ヘルプ内から埋め込まれたスクリプトを実行するには、 Web ブラウザではなく、Apple ヘルプビューアからページを表示する必要があります )。たとえば、ヘルプ記事「開いているプログラムを切り替える」には、Finder のアプリケーションスイッチャーパレットを画面の下部に固定するスクリプトが含まれています。これは、Finder 内からは実行できない機能です。同じ記事には、アクティブなプログラムを切り替えるために使用されるデフォルトのキーボードショートカット (command + Tab) を変更できる別のスクリプトも含まれています。この記事をすばやく見つけるには、「 switching applications」というフレーズを検索してください 。
Mac OS 9では、選択した項目のエイリアスをAppleメニューに自動的に追加するAppleScriptが、Macヘルプから入手できます（以前のバージョンのようにAppleメニューからは入手できません）。Appleメニューのヘルプページにアクセスし、「Appleメニューに項目を追加または削除する」のリンクをクリックしてください。
検索範囲の拡大
こちらもご覧ください：「Macヘルプの検索結果を改善する」
Macヘルプを使用して検索を行うと、結果ページの下部に「検索範囲を広げる」リンクが表示されることがあります。このリンクをクリックすると、Appleヘルプビューアが検索を繰り返し、通常はより多くの結果を表示します。
Macヘルプはどのようにして検索条件を拡張するのでしょうか？通常の検索では、検索エンジンはまず、現在使用しているヘルプの特定の領域（QuickTimeヘルプ、AppleScriptヘルプなど）内で関連記事を検索します。「検索範囲を広げる」モードを有効にすると、検索エンジンはMacヘルプのすべての領域を同時に検索し、多くの場合、指定したトピックに関するより幅広い記事を表示します。
JOSEPH SCHORR 氏は、1,200 ページに及ぶ『Macworld Mac Secrets』(IDG Books Worldwide、1998 年) の共著者であり、Mac Help に精通しています。
2000年3月 号 95ページ
Macヘルプの検索結果を改善する
ご注意ください。Mac ヘルプの検索では、AND や NOT などの一般的なブール演算子は使用できません。Mac ヘルプ独自の検索文字を使用する必要があります。AND の代わりにプラス記号 (+)、OR の代わりに縦棒 (|) を入力してください。特定の単語を検索から除外するには、NOT の代わりに感嘆符 (!) を入力してください。
 |
| 正しい単語 正しいブール検索文字を使用することで、検索の精度が向上します。 |
例えば、Mac OS 9の音声認識パスワード機能の使い方について詳しく知りたいとします。Macヘルプで「 voice AND password 」と検索すると 、5ページ分の検索結果が表示され、「音声アラートの聞き取り」や「音量の変更」といった無関係な記事も表示されます。しかし、 「 voice + password 」と入力すると、1ページ分の結果が表示され、この機能について解説する関連記事が4つ表示されます。
もう1つヒントがあります。括弧を使って検索式をグループ化することで、検索範囲をさらに絞り込むことができます。例えば、 「(folder + icons) !」と入力すると、AppleScript は「 folder」 と 「icons」を含み、 「AppleScript 」を含まない ヘルプファイルを検索します 。
