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アップル、iPhone 4の集団訴訟を和解:購入者全員に15ドル、またはケース無料提供

先週末、アップルはiPhone 4とそのアンテナ問題をめぐるほぼ2年にわたる集団訴訟を解決した。

2010年6月にiPhone 4が発売されると、すぐに一部のユーザーから端末のアンテナに関する問題が報告された。約1か月後、Appleは記者会見を開き、この問題はそれほど重大ではないと考えていること、すべての端末で特定の場所に触れると信号が減衰すること、信号強度を表示するiPhoneのアルゴリズムに誤りがあること、iPhone 4に満足できない人は返品して全額返金を受けられること、受信の問題が気になる人にはiPhoneケースを無料で提供する(ケースを使うと信号低下の問題が解消されるため)と述べた。Appleの発表はすべての人を納得させたわけではなく、一部の顧客はこの問題でAppleを相手取って集団訴訟を起こした。土曜日、Appleはその訴訟を和解し、米国でiPhone 4を購入したすべての人に15ドル、あるいはなんとケースを無料で提供することに合意した。

Appleの広報担当者はCnetに対し、「今回の和解は、iPhone 4でアンテナや受信の問題があり、2010年にAppleから提供されていた無料ケースを利用したくないと申し出た少数の顧客と関係しています」と語った。

最終和解は、2,500万人の顧客を対象とした18件の個別訴訟を1件に統合したもので、Appleは4月末までに対象となるすべての顧客にメールを送信することを義務付けています。顧客は120日以内に回答し、15ドルまたは無料のケースの対象となる必要があります。AppleはUSA TodayMacworldにも和解の通知を掲載します。

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