AppleのiPhoneプライバシー広告はCESでの巧妙なトロールだが、不正確でもある

ブースこそないものの、AppleはCESで存在感を放っている。文字通りだ。先週末、ラスベガス・ストリップ近くのスプリングヒル・スイーツ・マリオットホテルの脇に巨大な看板が設置され、AppleはiPhoneに組み込まれたプライバシー機能を宣伝し、「iPhoneで起こったことはiPhoneの中にとどまります」と訴えている。

これは、ラスベガスの定番スローガンを巧みに取り入れた、巧妙で効果的な広告です。そして、タイムリーな広告でもあります。データ漏洩や恐ろしいハッキングが頻発する現代において、プライバシーとセキュリティは極めて重要な課題となっています。Appleは長年にわたり、プライバシーをiPhoneのセールスポイントとして重視してきました。この広告はGoogle、Samsung、Amazonには言及していませんが、Appleの最大のライバル企業と、彼らのプライバシーに対するやや放任主義的なアプローチを揶揄する意図が明確に見て取れます。

看板の主張は、iPhoneの一部の機能については確かに真実です。マップはGoogleマップほど多くの権限を必要としません。iMessageはGoogleのRCSベースのチャットとは異なり、エンドツーエンドで暗号化されています。Siriへのリクエストはローカルで処理されます。Face IDは、他のほとんどのスマートフォンの認証方式よりも安全です。しかし、それでも多くの人、おそらくほとんどの人は、Appleが看板で示唆するようなプライバシーのロックダウンを経験することはないかもしれません。 

Apple中心のプライバシー

Appleのハードウェアとサービスは競合製品よりも安全かもしれませんが、iPhoneは潜在的な脅威の広大な世界から切り離された真空状態で動作しているわけではありません。そのため、App Storeからサードパーティ製のアプリをダウンロードすると、プライバシーの制限がすぐに緩んでしまいます。

確かに、Appleはマルウェアに関してはiOSストアの方がGoogle Playストアよりも安全だと主張できるかもしれませんが、それでもiPhoneユーザーのデータを不正に利用したiOSアプリが発覚するケースは時折あります。そしてもちろん、Facebook、Google、TwitterがAndroidスマートフォンよりも魔法のように安全というわけではありません。

IDG

結論：Appleのアプリとサーバーはプライベートで暗号化されていますが、あなたが個人データを共有するために積極的に利用している無数のアプリには同じことが当てはまりません。Google+のバグであれ、Facebookの明白な違反であれ、iPhone上のアプリ内で起こったことは、決してそこに留まるものではありません。そして、Apple自身でさえ、有名人の写真という、まさにロックダウンされるべきデータへの大規模なハッキング事件の中心にいたことを忘れてはなりません。

Appleの看板が真に伝えているのは、同社が競合他社よりもユーザーのデータを尊重して扱っているということです。Appleはユーザーのデータを決して販売しないと誓っています（ただし、一般的な認識とは異なり、Googleも少なくとも直接的には販売していません）。Appleはユーザーの会話を盗聴することはありません。また、SafariはサイトがCookieやその他のデータにアクセスしようとした場合に警告を表示します。つまり、iPhoneでのアクティビティをAppleアプリと基本機能に限定すれば、確かにiPhoneで起こったことはiPhone内にとどまる可能性が非常に高いということです。しかし、誰もが完全にAppleの世界で暮らすようになると考えるのは現実的ではありません。 

見ざる、聞かざる

Googleアシスタント、Amazon Alexa、その他のデジタルアシスタントが主流になりつつある今、プライバシーは特に重要な課題となっています。Appleは、初のスマートスピーカーHomePodの発売以降も、Siriが使用するデータのプライバシー保護に注力しており、「写真を撮ったり、Siriに質問したり、道順を調べたりする際に、Appleが個人情報を収集して広告主やその他の組織に販売することはありません」と約束しています。

ダニエル・マサオカ

つまり、Siriを呼び出してリクエストしても、その特定の情報はiPhoneから外部に漏れることはありません。その代わりに、Appleがデータの所有者を特定することなく分析できる差分プライバシー技術の一環として、匿名化およびランダム化されます。GoogleやAmazonは、盗聴を制限する物理的なスイッチをデバイスに搭載しているにもかかわらず、同じことを約束することはできません。しかし、Appleが広告で語っているのはSiriやHomePodのことではなく、iPhone全体についてです。そして、Appleが推進するようなロックダウン型のプライバシーを求めるなら、ある程度の努力が必要になるでしょう。

簡単に言えば、AppleはiPhoneのAlexaやGoogleアシスタントについて、同じようなプライバシーの約束をすることができません。そしてそれは、Googleの他のアプリカタログにも当てはまります。iPhoneでGoogleのアプリやサービス（マップ、アシスタント、検索など）を使うと決めた時点で、あなたはGoogleによる追跡に同意していることになります。iPhoneのChromeには、もはや「Do Not Track」スイッチさえありません。

もちろん、Googleアカウントにログインして、好きなだけプライベートに設定したり、iPhoneでGoogleマップの位置情報サービスをオフにして追跡を止めたりすることも可能です。しかし、それは重要なことではありません。どのスマートフォンでも同じように設定できるからです。Appleの広告は、  iPhoneでの操作はすべて自分だけが見ていると解釈できますが、それは全くの誤りです。AppleはiPhoneのデフォルトアプリやサービスを可能な限りプライバシーとパーソナル性を重視して設計しているにもかかわらずです。

細則

Appleのプライバシーに関する看板がマリオットホテルの壁に掲げられているのは、ある意味うってつけと言えるでしょう。同社はつい数日前、昨年発生した大規模なデータ漏洩事件で、暗号化されていないパスポート番号500万件以上が盗まれたことを公表しました。そして、なんと、iPhoneを使ってマリオットで予約をした場合、Androidスマートフォンを使った場合と同じリスクを負うことになるのです。それとも、Appleは「iPhoneで起きていること」を軽視しているのでしょうか？

クリストファー・ヘバート/IDG

皆さんが何を考えているか分かります。「これはちょっと生意気な看板広告で、文字通り受け取るべきじゃない」と。水中を走る車や宇宙で動くSiriならそうかもしれませんが、明らかに大げさな広告でさえ、「自宅で試さないでください」という免責事項が付いています。もしかしたら私の目には見えないだけかもしれませんが、Appleの新しい看板にはそのような注意書きは見当たりません。

そして、おそらく、たくさんの細かい印刷物とともに、それはあるべきでしょう。