起動時の問題の次に、Mac 911ブログでよく寄せられる質問は、速度（あるいは速度不足）とパスワードに関するものです。Macの動作が遅い、回転する虹色のカーソルが頻繁に表示される、アカウントに永遠にアクセスできなくなる、といった場合は、以下の手順をお試しください。
私の Mac の動作が遅いのはなぜでしょうか?
「遅い」Macを説明する際は、Macのどこが遅いのかを具体的に指摘すると効果的です。例えば、Finderの動作が遅く、Macのデスクトップに汎用性のないアイコンがびっしり並んでいる場合、それらのアイコンがFinderの動作を遅くしています。Finderは各アイコンを別々のウィンドウとして描画するため、時間がかかるからです。また、MacがFinderで無駄な計算を行わないようにすることも重要です。Finderでリスト表示またはカバーフロー表示でウィンドウを開き、「表示」→「表示オプションを表示」を選択し、「すべてのサイズを計算」オプションのチェックを外してください。
インターネット関連の作業中にMacの動作が遅い場合は、ブロードバンド接続がボトルネックになっている可能性があります。OoklaのSpeedtest.netなどのウェブサイトで接続速度を確認してください。特にWebブラウザの動作が遅い場合は、ブラウザを終了して再起動してください。最近のWebブラウザに多く見られるメモリリークが、これらのアプリケーションの速度を低下させる原因となっている可能性があります。それでもブラウザの動作が遅い場合は、キャッシュを空にしてください。（Safariの場合は「Safari」→「キャッシュを空にする」を選択します。Firefoxの場合は「Firefox」→「環境設定」を選択し、「詳細設定」の「ネットワーク」タブを選択し、「オフラインストレージ」領域の「今すぐ消去」ボタンをクリックします。）
特定のアプリケーションがMacのリソースを大量に消費している可能性もあります。アクティビティモニタ（/アプリケーション/ユーティリティ）を起動し、「CPU」という見出しをクリックして、何が上位に表示されるか確認してください。特定のアプリケーションがCPUを大量に消費し、なかなか解放されない場合は、Macのパフォーマンスを低下させている可能性があります。（プロセスによってはCPUサイクルを大量に消費することがありますが、その時間はほんのわずかです。定期的にCPUの大部分を消費しているプロセスを探す必要があります。）不要なプロセスまたはアプリケーションの場合は、アクティビティモニタウィンドウの上部にある「プロセスを終了」ボタンをクリックして終了してください。（アプリケーションの場合は、まず作業内容を保存してください。）
Macは、RAMやハードドライブの空き容量が少ない場合にも動作が遅くなることがあります。最近のMacは最低でも2GBのRAMが必要ですが、それ以上の容量があればパフォーマンスは向上します。また、ハードドライブの空き容量がほぼいっぱいになると、仮想メモリを保存する場所を探すためにMacがより多くの処理を行わなければならなくなり、Macの動作が遅くなる可能性があります。Mac miniと同様に、Macに低速なハードドライブ（例えば5400rpm）が搭載されている場合は、より高速なドライブに交換するか、より高速な外付けドライブから起動することを検討してください。
アプリケーションで回転する虹色のカーソルがずっと表示されます。カーソルが消えるまで、そのアプリケーションで何もできません。どうすれば消えますか？
回転するビーチボール・オブ・デス（SBBOD）として知られるこのカーソルは、世界中のMacユーザーにとって悩みの種です。Macはこのカーソルを「クラッシュしたわけではありません。ただ今作業中です。シャツを着たままでいてください」という合図として表示します。しかし残念ながら、カーソルが消えるまで数分間服を着たままでいなければならないこともあります。
SBBODが表示されるのには、Macが特定のタスクを完了するのに相当な時間をかける必要がある場合など、正当な理由がある場合があります。例えば、Macが6か月分の古いメールを取得してインデックスを作成しているときや、膨大なiTunesライブラリを整理しているときなどに表示されることがあります。このような場合は、Macがタスクを完了するのに必要な時間を与えてください。
SBBODが頻繁に表示され、しばらくMacを再起動していない場合は、今すぐ再起動してください。再起動することで問題が解決する可能性があります。ただし、Macを再起動してもSBBODが表示される場合は、アクティビティモニタを起動して、特定のアプリケーションまたはプロセスがプロセッサを消費していないか確認してください。もしそうであれば、アップデートするか、使用を中止してください。
SBBODは、RAMやハードドライブの空き容量が不足している場合にも表示されることがあります。そのような場合、SBBODはどこにでも表示され、Finderでも表示される可能性があります。そしてもちろん、アプリケーションが完全にハングアップしている場合も、この不快なボールが表示されることがあります。アプリケーションを強制終了すれば、ハングアップしたアプリケーションは解決します。（アクティビティモニタからアプリケーションを強制終了するには、アプリケーションを選択し、ウィンドウ上部の「プロセスを終了」ボタンをクリックします。または、Command-Option-Escapeキーを押して、「アプリケーションの強制終了」ウィンドウ（赤く表示）で動作不良のアプリケーションを選択し、「強制終了」ボタンをクリックします。）
ハードドライブの容量がほとんどなくなりました。何がそんなに多くのスペースを占領しているのでしょうか？
まずはいつものフォルダから。iLifeはインストールしているけれど、GarageBandは使わないという場合は、/Library/Application SupportにあるGarageBandフォルダを削除しましょう。このフォルダには5GB近くのオーディオファイルが含まれています。同じLibraryフォルダ内のAudioフォルダを開くと、Apple Loopsフォルダが見つかり、さらに数GBのオーディオファイルが含まれているかもしれません。これも削除しても構いません。同様に、Application Supportフォルダ内のiDVDフォルダも2GB強あります。iDVDを使わないのであれば、削除しましょう。
次に、iPhotoライブラリファイル（Apertureをお使いの場合はApertureライブラリファイル（デフォルトでは「ユーザーフォルダ/Photos」にあります））を探し、Controlキーを押しながらクリックします。iPod Photo Cacheフォルダを選択し、CommandキーとIキーを押して情報ウィンドウを開きます。そのデータ量に驚くかもしれません。このフォルダには、iPodやiOSデバイスで表示するために変換した画像が保存されています。デバイスと同期しなくなったファイルも含まれています。これらの画像を削除すれば、多くの空き容量を確保できます。後でデバイスに画像を同期する際に、iTunesが新しい変換済みコピーを作成します。
非常に大きなファイル（ファイルでいっぱいのフォルダではなく）を探すには、Finder に移動し、Command キーと F キーを押し、検索ウィンドウを開きます。プラス記号 (+) ボタンをクリックし、ウィンドウ上部のポップアップメニューで「サイズが 1GB より大きい」と表示されるように設定します。1GB を超えるファイルがすべてリストに表示されます。不要なファイルは削除してください。この検索は、ウィンドウ上部の「保存」ボタンをクリックしてサイドバーに保存しておけば、後で簡単に呼び出すことができます。
管理者パスワードを忘れてしまい、アカウントにログインできません。
Macに付属のインストールディスクまたは互換性のあるOS Xディスクを挿入し、Cキーを押しながらMacを起動します。Macが起動したら、「ユーティリティ」→「パスワードをリセット」を選択します。表示される「パスワードをリセット」ウィンドウで、パスワードをリセットするユーザーアカウントを選択し、そのユーザーアカウントの新しいパスワードを入力して確認し、「保存」をクリックします。Macを再起動すると、新しいパスワードでログインしてファイルにアクセスできるようになります。
このパスワードを変更しても、ログインキーチェーン（ウェブサイトやメールアカウント名、パスワードなどの個人情報が保存されているファイル）のパスワードは変更されませんのでご注意ください。キーチェーンのロックを解除してこの保存情報を使用するには、管理者アカウントに割り当てた元のパスワードが必要です。
このキーチェーンを使用できない場合（パスワードが思い出せないなど）は、ユーザーフォルダ/Library/Keychains に移動し、login.keychain ファイルを Keychains フォルダから移動してください。アカウントからログアウトし、再度ログインしてください。新しいログインキーチェーンが作成され、現在のパスワードに関連付けられているので、すぐに使用できます。
古いキーチェーンについては、古いパスワードを突然思い出した場合に備えて保管しておいてください。思い出した場合は、現在の login.keychain ファイルを削除し、古いアカウントとパスワードが保存されている古いファイルに置き換えてください。ログアウトしてから再度ログインしてください。キーチェーンアクセスを起動し、「編集」→「キーチェーンログインのパスワードを変更」を選択することで、古いパスワードを新しいパスワードに更新できます。古いパスワードと新しいパスワードの入力を求められます。
メールアカウントやウェブサイトのパスワードをしょっちゅう忘れてしまいます。どこで確認できますか？
キーチェーンアクセス（/アプリケーション/ユーティリティ内）を起動し、パスワードを忘れてしまったメールアカウントまたはウェブサイトのエントリを見つけてダブルクリックします。次に表示されるウィンドウで、「パスワードを表示」オプションを選択します。管理者パスワードの入力を求められます。パスワードを入力し、「許可」をクリックします。探しているパスワードが「パスワード」フィールドに表示されます。
キーチェーンアクセスは非常に便利なツールで、Mac OSの貴重な一部です。しかし、大量のパスワードを作成して保存する場合は、Agile Web Solutionsの40ドルの1Password（ ）への投資を検討することをお勧めします。このツールは、ウェブサイトに必要なすべてのパスワードを簡単に保存できるだけでなく、複雑なパスワードを生成、保存、そして呼び出すこともできます。これらのパスワードは、解読がほぼ不可能であるにもかかわらず、記憶するのが非常に難しいため、実用的ではありません。
