iPhoneのホームボタンが効かなくなってしまいました。ホームボタンをかなり強く押さないと反応しないのですが、それでも反応しない時があります。これは完全に壊れているのでしょうか？修理方法はありますか？
iPhoneのホームボタンが機能しませんか？特定のiPhoneモデル（特に古いiPhone 4ですが、最近のiPhoneでも同様の症状が報告されています）ではよくある問題ですが、修理に関するアドバイスを提供できるかもしれません。また、iPhoneの保証期間が切れている場合や、ハードウェアの問題を修理できない場合でも、ソフトウェアによる便利な回避策をご用意しています。
壊れた iPhone のホームボタンを修理する方法、または修理できない場合は iOS の便利な機能を使用して問題を回避する方法を説明します。
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iPhoneのホームボタンは時々故障します。しかも、保証期間が切れてから1年ほど経ってから（イライラさせられるかもしれませんが）故障することがよくあります。Appleはハードウェアの修理をしてくれるかもしれませんが、費用が高額になる場合があります。もしかしたら、もう少しお金を出して新しいデバイスを購入した方が賢明な場合もあるかもしれません。
修理費用が高すぎる、あるいは現実的でない場合は、iOS に意外と知られていない便利な回避策が組み込まれています。この記事では、ハードウェア修理とソフトウェアによる回避策の両方について見ていきます。
ハードウェア修理
まず最初に、完全修復オプションについてお話ししましょう。
iPhoneの保証ガイドをご覧になり、お客様の権利についてご確認ください。例えば、iPhoneを水に落とした後に問題が発生した場合は、保証が無効になる可能性があります。（ただし、私たちの経験では、ホームボタンが反応しない問題は、通常、使用開始から1～2年後に突然発生するようです。これは、単に影響を受けやすいモデル（特にiPhone 4はこの問題が起こりやすいようです）をお持ちで、運が悪かっただけです。）Appleに予約を入れて、保証の対象となるかどうか、また対象外の場合は修理費用がいくらになるかを確認してください。
頻繁に発生する問題の中には、Appleが広く蔓延している問題であることを認め、無償修理プログラムを実施しているものもあります。例えば、iPhone 5の電源ボタンは故障しやすいことが認められ、Appleは対象となるデバイスの無償修理または交換を提供しました。この記事の著者もその恩恵を受けました。
残念ながら、読者の方々との会話から、ホームボタンの問題はほぼ広範囲に及んでいることが伺えるにもかかわらず、Appleはこの問題に対する修理プログラムを設けていません。最近のiPhoneモデルではこの問題の影響を受けていないように見えるため、この状況は今後も変わらないと思われます。私の個人的な経験では、Touch ID搭載のiPhoneはすべて信頼性の高いホームボタンを備えており、故障しにくいようです。もし異なる経験をされた方がいらっしゃいましたら、ぜひコメント欄でお知らせください。
自分でデバイスを修理できますか？試してみることはできますが、自信のある技術愛好家でない限り、お勧めしません。保証期間内であれば、保証が無効になる可能性があり、問題を解決するどころか、むしろ悪化させてしまう可能性があるからです。
さらに、後ほど説明しますが、ホームボタンの不具合によって iPhone の使用感が損なわれることのない回避策があります。
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ソフトウェアの回避策
iOSには、ハードウェアボタンが機能しなくなった場合に役立つ便利な機能があります。この機能を有効にするには、設定アプリを開き、「一般」から「アクセシビリティ」を選択します。「操作」セクションまで下にスクロールし、「AssistiveTouch」をタップします。次に、「AssistiveTouch」の横にあるボタンをタップして緑色に点灯させ、オンの位置までスライドさせます。
iOS では次のようになります:
上の画像ではAssistiveTouchをオンにしているので、右下に小さなAssistiveTouchボタンが表示されています。何ができるのかは後ほど説明します。
この手順は、iOSの古いバージョンでは若干異なっていました。例えば、まだiOS 6をお使いの方は（もうそんなに多くないはずです！）、設定アプリの「一般」を開き、「アクセシビリティ」までスクロールダウンしてください。「物理とモーター」の項目にある「AssistiveTouch」をクリックし、AssistiveTouchをオンの位置にスライドしてください。
画面上に四角形の中に小さな円が表示されます。この円は画面上でドラッグして、邪魔にならない位置に移動できます。押すと不透明になり、しばらく放置すると透明になります。
ボタンをタップすると、ホーム、Siri、カスタム、通知センター、デバイス、コントロール センターの 6 つのオプションが表示され、これらを使用して、ハードウェア ホーム ボタン (およびその他のハードウェア ボタン) で実行していたすべての操作を実行できるようになります。
ホーム、Siri、通知センター、コントロール センターは説明を要しません。カスタムでは、独自のジェスチャーとアクションを設定できます (ピンチ、ダブルタップ、3D タッチがデフォルトで使用できます)。デバイスでは、音量コントロール、ミュート、画面の回転、画面のロックなどの追加のオプションが表示されます。[詳細] をタップすると、素晴らしいことに、スクリーンショットを含むさらに多くのオプションが表示されます (ただし、写真を撮影する前に機能が自動的に移動するため、機能自体のスクリーンショットを撮るのは非常に難しいのが困りものです)。
以前のバージョンのiOSでは、ボタンを1回押すと、音声コントロール、ホーム、お気に入りのオプションしか表示されませんでした（お気に入りは、iOS 9の「カスタム」と同様に、特定のジェスチャーやコマンドを保存できる機能です）。当時も今も、「デバイス」ボタンをクリックすると、音量コントロールなどの詳細なオプションが表示されます。
確かに、画面上の「点」は少しイライラさせられますが、高額な修理費を支払ったり、完全に機能するホームボタンなしで対処したりするよりはましかもしれません。
iPhone 7または8のボタンが機能しない
iPhone 7とiPhone 7 Plusには物理的なホームボタンが搭載されていませんが、MacRumoursフォーラムのiwayneさんのように、ボタンが故障する可能性は依然としてあります。ありがたいことに、Appleはフェイルセーフオプションを組み込んでおり、修理に出す前に「画面上のホームボタン」を使うように通知が表示されます。
Appleのこの新機能は、ほとんどの人が新しいiPhoneの購入時に問題に気づかなかったため、あまり注目されていませんでした。iPhone 7とiPhone 7 Plusユーザーにとって、この機能はデフォルトで別の選択肢を提供してくれるので非常に便利です。新しいiPhoneをお持ちでない方は、ぜひこの記事を読み進めて解決策をご確認ください。
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