読者の Eric Lowe 氏は、OS X のメールに関して問題を抱えている。
メールは縮小されたサイズで開きますが、展開アイコンがグレー表示されているため、ページを全画面サイズにできません。
メールを全画面表示に設定すると、メール メッセージの全画面表示ボタンがグレー表示されます。
原因は2つありますが、可能性が高いのは、メールアプリで既に全画面モードになっていることです。メールアプリで全画面モードを使用している場合、メッセージをダブルクリックすると下から上にスライドし、赤い閉じるボタンと黄色の最小化ボタンのみが使用可能になります。ご説明のとおり、緑の全画面/ズームボタンはグレー表示になっています。
コントロール ボタンを複数の色からグレーの濃淡に変更できますが、これは混乱を招く可能性があります。
El Capitan での通常の使用では、緑色のボタンにマウスオーバーすると、全画面表示の拡大矢印(右上と左下を斜めに指す)が表示されます。El Capitan より前のバージョンでは、マウスオーバーするとプラス記号が表示され、これをクリックすると、全画面表示にならずに現在のディスプレイに合わせてウィンドウが最大化されていました。(Option キーを押しながらクリックすると、El Capitan でのクリック時の以前の動作にアクセスできます。)
そうでない場合、もう一つの可能性として、インターフェースをグレーのコントロールボタンのみを表示するように設定している可能性があります。システム環境設定の「一般」パネルで、「外観」ポップアップメニューから「青」ではなく「グラファイト」を選択すると、すべてのコントロールボタンがグレーの濃淡に変わりますが、閉じるボタンの×印など、マウスオーバー時のインセットは引き続き表示されます。
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著者: Glenn Fleishman、Macworld 寄稿者
グレン・フライシュマンの最新著書には、『Take Control of iOS and iPadOS Privacy and Security』、『Take Control of Calendar and Reminders』、『Take Control of Securing Your Mac』などがあります。余暇には、印刷とタイポグラフィの歴史に関する執筆活動も行っています。Macworldのシニア寄稿者で、Mac 911を執筆しています。