![]()
画像: Apple
Alexander Schimmel 氏はポーズをとって書き、スクリーンショットを添付しています。
iCloudフォトライブラリを選択して写真を自動的にアップロードしようとすると、操作を完了できなかったというメッセージボックスが表示されます。解決方法を教えていただけますか?
以前は見たことがなかったのですが、調べてみたら、どうやらiTunes Storeに関連しているようです。信じられないかもしれませんが。「」はcom.apple.AOSAccounts設定ファイルを指し、Appleはこれを逆ドメイン形式の記法で一意のバンドル識別子として使っています。AOSはApple Online Servicesの略で、最近のAppleのドキュメントでは見たことのない、古風な名前です。
このエラーは iCloud フォトライブラリに関連しているように見えますが、実際には iTunes Store の問題です。
インターネット上では、同じエラー4に遭遇した人が何人かおり、多くのトラブルシューティングを行った結果、この状態を解消する方法は、OS X版iTunesでiTunes Storeアカウントにログインし、クレジットカード情報を確認し、エラーが発生した場合は更新することだと分かりました。場合によっては、iTunesでiTunes Storeアカウントからログアウトし、再度ログインするだけでこの状態が解消されたという人もいました。
なぜこれがiCloudフォトライブラリと関連付けられるのか、私には理解できません。Apple IDに無料または有料のiCloudアカウントが紐付けられているため、同じApple IDに紐付けられたiTunes Storeアカウントの問題で、このエラーが誤って発生している可能性はあるでしょうか? 難しいですね。もし同じ問題が発生したかどうか、またどのように解決したか教えてください。
Mac 911に問い合わせる
私たちは常に解決すべき問題を探しています!スクリーンショットなど、必要に応じてスクリーンショットを添えて、[email protected]までメールでお送りください。Mac 911 では、メールでの返信でトラブルシューティングのアドバイスを提供したり、すべての質問への回答を公開したりすることはできません。
著者: Glenn Fleishman、Macworld 寄稿者
グレン・フライシュマンの最新著書には、『Take Control of iOS and iPadOS Privacy and Security』、『Take Control of Calendar and Reminders』、『Take Control of Securing Your Mac』などがあります。余暇には、印刷とタイポグラフィの歴史に関する執筆活動も行っています。Macworldのシニア寄稿者で、Mac 911を執筆しています。