macOSの「写真」アプリには、FlickrやFacebookなどの写真共有サイトやソーシャルネットワーキングサイトにリンクするためのオプションがいくつか組み込まれています。サードパーティ製のプラグインアーキテクチャにより、さらに機能を追加できます。しかし、組み込みの機能がうまく機能しない場合、誰に助けを求めればよいか分からず困ってしまいます。
Macworldの読者JMさんから、5月末に発生した問題についての問い合わせがありました。macOSの「写真」アプリからFacebookに写真をアップロードしようとすると、次のようなエラー通知が表示されるのです。
Facebookのパスワードが必要です。インターネットアカウントの「アカウント名」のパスワードを入力してください。
IDG新たなアカウント検証バグにより、Mac ユーザーはフォト経由で Facebook に画像をアップロードできなくなっているようです。
JMさんは、システム環境設定の「インターネットアカウント」からFacebookのエントリを削除し、Macを再起動してFacebookの認証情報を再インストールしてみましたが、効果はありませんでした。（これも有効なトラブルシューティングです。まずはアカウントを削除してから再起動してみて、本当にそうなのか確認してみることをお勧めします。）
Appleのフォーラムを確認したところ、JMさんだけではないようです。5月末頃、複数のMacユーザーがFacebookでパスワードが認識されないという同様の問題を経験していました。これは、Facebookが2段階認証をアップデートし、電話番号なしでも利用できるようになった時期と重なっているようです。
Facebookで2要素認証（2FA）を有効にしている場合、Facebookサービスに直接ログインする場合を除き、Facebookシステムに接続するためにアプリ固有のパスワードを作成する必要があります。上記のフォーラムのユーザーによると、2FAを無効にした場合、または2FAを有効にしてアプリ固有のパスワードを使用した場合、Facebookへのアップロードが機能しないという報告があります。
私はFacebook社に連絡し、同社がユーザーが実行できる追加の技術的手順を持っているか、あるいはこれを修正が必要なバグとして認識するかどうかを確認した。
Mac 911に問い合わせる
よくある質問とその回答、コラムへのリンクをまとめました。FAQ集をご覧になり、ご質問が網羅されているかご確認ください。もし掲載されていない場合でも、私たちは常に新しい問題解決の糸口を探しています！ご質問は[email protected]までメールでお送りください。スクリーンショット（必要な場合）と、氏名の使用可否を明記してください。すべてのご質問に回答することはできません。メールへの返信は行っておりません。また、直接的なトラブルシューティングのアドバイスも提供できません。
