電子メールが現代ビジネスの生命線であることは周知の事実です。しかしながら、大規模または中規模のオフィスで電子メールを管理するのは、ユーザー数の増加に伴い急速に増加する、煩雑な作業です。CE SoftwareのQuickMail Office 2.0は、多忙な電子メール管理者にとって大きな助けとなります。洗練されたブラウザライクなクライアント、IMAPによるサーバー保存メッセージの取得、迷惑なスパムメールをブロックする強化されたフィルタリング機能、そしてMacベースのWebサーバーと統合可能なWebアクセス可能なアドレス帳サーバーを提供します。QuickMail Officeには、他のメールサーバープラットフォームによくある2つの機能、Webメールアクセスとリモート管理がまだ搭載されていませんが、このクライアントは、これまでのWebベースのメールインターフェースには見られなかった機能を提供します。
パッケージプラン
QuickMail Office 2.0は、企業向けメールソリューションをワンストップで提供します。このバンドルには、QuickMail Pro 2.0メールサーバー、MacまたはWindows対応のQuickMail Proクライアント5台分のライセンス、そして新しいQuickMail Proディレクトリサーバーが含まれています。
サーバーのインストールはわずか数秒で完了し、設定に必要なのは、配信したいメールドメインだけです。サーバーのインストールが完了したら、ユーザーごとにメールボックスを作成します。また、デフォルトのユーザー設定を設定したり、ユーザーをグループ分けしたりすることもできます。
クライアントのインストールも同様に簡単です。ユーザーはファイルサーバーからクライアントインストーラをコピーして実行し、プロンプトが表示されたらユーザー名とパスワードを入力します。すると、クライアントはユーザーのアカウントプロファイルを取得し、自動的に設定を行います。この機能により、QuickMailの初回導入にかかる作業が大幅に軽減され、ユーザーは管理者の介入なしにコンピュータ間を移動できるようになります。
信頼できる配送
QuickMail Proサーバは、専用線またはダイヤルアップ接続を介して、SMTP、POP3、APOP、IMAP、UUCPといった最も一般的なインターネットメールプロトコルをサポートしています。サーバアプリケーションは、利用可能なすべてのプロトコルのステータスと、それぞれのトラフィック量を示す棒グラフを表示します。メッセージフィルタリング機能により、スパムメールをブロックしたり、ヘッダー情報に基づいて受信メールを振り分けたり、AppleScriptを起動して電子メールへの返信などの自動処理を実行したりできます。Mark/Space SoftworksのPageNowおよび4-Sight PLCの4-Sightファックス送信機用のゲートウェイインタフェースが内蔵されており、電子メールをアルファポケッチャーやファックス機にルーティングできます。また、内蔵メーリングリストサーバは標準的なメールリフレクタ機能を提供します。
このリリースでは、掲示板のような一般的なメッセージ用の中央リポジトリを提供する共有フォルダ、ユーザーのデスクトップコンピュータではなくQuickMail Proサーバーにメールを保存できるIMAPサポート、そしてユーザーごとに複数のメールアドレスをサポートする機能が新たに追加されました。この最後の機能により、ユーザーは状況に合わせてオンライン上の「ペルソナ」を変更できます。例えば、カスタマーサービス担当者は、このメールアドレス宛てのメッセージに返信する際に[email protected]になります。
最も優れた新機能の一つは、集中管理されたアドレス帳を管理する独立したLDAP（Lightweight Directory Access Protocol）サーバーです。WebサーバーCGIプラグインを使えば、検索機能やメールURLを備えたアドレス帳をWeb上に公開でき、サイト外のユーザーもディレクトリにアクセスできるようになります。
しかし、QuickMail Proのサーバにはいくつか欠点があります。例えば、IMAPのサポートは完全ではありません。フォルダの作成や名前変更、メッセージのアーカイブ、メッセージ内容の検索などはできません。残念ながら、メールの管理を中央リポジトリに委ねるユーザーにとって、これらはまさに必要なIMAP機能なのです。また、このサーバにはWebベース、あるいはその他のリモート管理機能がないため、遠隔地からのメンテナンスは不便です。さらに、競合するMac用メールサーバでは既にこの機能が提供されているにもかかわらず、QuickMailにはエンドユーザー向けのWebベースのメールアクセス機能がありません。
ピックアップ準備完了
QuickMail Officeサーバー上のメールは、インターネット対応のメールクライアントであればどれでも閲覧できます。QuickMail Proのクライアントは、他のほとんどのクライアントにはない機能を備えています。ブラウザライクな新しいメッセージビューアは、受信メールを階層構造のリストとして整理します。メールフィルタリング機能を使って自動的に分類できるだけでなく、未読メールも簡単に見つけることができます。内蔵の連絡先管理機能は、ユーザー独自のローカルアドレス帳とLDAPディレクトリを統合し、一元管理で簡単に情報を検索できる便利な機能です。
QuickMailの由緒あるフォーム機能（今でもユニークな機能です）は、データ入力フォームをテンプレートとして保存し、標準化された形式で情報を収集・配布できる機能です。返信確認機能により、受信者が送信メールを読んだことが分かります。また、送信取り消し機能を使えば、軽率な退職届を取り消すことができます。
Macworldの購入アドバイス
QuickMail Office 2.0は、メールサービスとクライアントソフトウェアをワンストップで提供します。Webベースのメール機能がなく、IMAPサポートも限定的であるため、モバイルユーザーにとっては不便かもしれませんが、ユーザーが主にデスクからメールにアクセスし、組織全体で一貫したメール処理を実現したいのであれば、QuickMail Officeだけで十分です。
評価:
利点: 合理化されたクライアント、Web対応プラグインを備えたLDAPディレクトリサーバー、組み込みの掲示板、スパム対策機能。 欠点: IMAPのサポートが不十分、Webベースのメールアクセス機能なし、Webベースまたはその他のリモート管理機能なし。 会社: CE Software (800/523-7638、https://www.cesoft.com)。 定価: 5ユーザーの場合346ドル、10ユーザーの場合656ドル、25ユーザーの場合1,326ドル。
1999年11月 号 60ページ
