ノートパソコンにアダプタを差し込んでも、バッテリーがなかなか充電されません。Macが電源に接続されていることを知らせる音が鳴ることもあれば、何度も抜き差ししたり、コンピュータを再起動したりしなければならないこともあります。一体どうなっているのでしょうか？
バッテリーの充電には 3 つの個別の要素が関係しているため、どの要素に問題があるかを特定するにはトラブルシューティングのプロセスを実行する必要があります。
バッテリー
AppleはmacOSのいくつかのリリースで、ノートパソコンのバッテリーの状態と健全性に関する警告と情報を提供してきました。macOSは、バッテリーに何らかの問題があると判断すると、警告を発します。
macOS Catalina以前では、メニューバーのバッテリーアイコンをOptionキーを押しながらクリックすると、バッテリーの状態についてより詳しい情報が表示されます。macOS Big Surでは、バッテリーに関する詳細情報がデフォルトで表示されますが、状態はより深く階層化されています。「バッテリー」環境設定パネルを開き、「バッテリー」をクリックし、 「バッテリーの状態」をクリックしてください。
IDGBig Surでは現在のバッテリーパラメータは表示されますが、バッテリーの状態は表示されません。バッテリーの状態を確認するには、「バッテリー設定」をクリックしてください。
バッテリーの状態は「正常」と表示されるはずですが、バッテリーの最大容量が一定値を下回っている場合（Appleは明示していません）、「バッテリー交換」と表示されることがあります。また、Appleが明示していない「修理をおすすめします」「すぐに交換してください」「今すぐ交換してください」などのメッセージが表示される場合もあります。これらのメッセージは、オペレーティングシステムがバッテリーの充電容量が不足している、あるいは全く充電されていないと判断しているため、緊急性が高いことを示しています。バッテリーが完全に消耗している場合は、バッテリーアイコンに×印が表示され、「バッテリーなし」というメッセージが表示されます。
Big Sur では、以前の多くのリリースを通じて、Option キーを押したまま > システム情報を選択し、左側のナビゲーション バーのハードウェアの下の電源項目をクリックできます。そこで状態を探してください。サイクル回数と、特定のモデルと macOS バージョンでは最大容量も確認できます。サイクル回数は充電回数ではなく、バッテリーの総容量を 1 回あたりに使用した総エネルギーで割った値です。サイクル数が多いほど、バッテリーに残っている総容量は少なくなりますが、80% を下回る劣化が見られるまでには何年も何百サイクルもかかるはずです。(1 サイクルは放電された容量の 100% を測定するものであり、プラグを抜いてから再び差し込むまでの時間ではありません。2 日連続で 50% まで使い切ってから 100% まで再充電した場合は、1 サイクルとしてカウントされます。)
Big Surでは、「バッテリー」環境設定パネルの「使用履歴」ビューを使用して、バッテリーの使用状況や充電日時を確認することもできます。Big Sur以降、Appleはバッテリーへの負担を軽減するために、充電パターンを自動的に調整します。つまり、常に100%まで充電するのではなく、使用状況に基づいて可能な限り80%に維持するようになります。リチウムイオンバッテリーは、常にフル充電すると劣化が進み、バッテリー寿命が短くなります。このグラフから、徐々に劣化していくパターンが明らかになるかもしれません。
IDGBig Sur の使用履歴では、ノートパソコンの充電パターンが明らかになります。
アダプター
電源アダプターは、潰れた部分、ケーブルの絶縁材のほつれ、ACプラグの刃の曲がりや傷、ノートパソコンのコネクタの汚れや曲がりなど、摩耗の兆候がないか確認するのが一般的です。しかし、頻繁に使用するアダプターは見た目には問題がなくても、ACからDCへの変換を行う電力変換部の内部配線や回路、部品が劣化している可能性があります。
アダプタを接続しても、コンピュータがすぐに充電されない、または確実に充電されない場合は、他の人から同一または類似のアダプタを一時的に借りて、問題が解決するかどうかを確認してください。返品ポリシーが寛大な店舗で交換品を購入し、それが問題であればそれを保管しておくのも良いでしょう。（MagSafe搭載のMacの場合は、安全のため、サードパーティ製のMagSafe充電器やアダプタは使用しないでください。レビューを読んで、リスクを理解してください。）
MagSafe コネクタについては、適切なアダプタを見つけてください。Apple のこのメモにすべての情報が記載されています。
ちなみに、USB-Cポート搭載のMac（2015年以降に発売）の場合は、ノートパソコンよりもワット数が高い、または低いアダプターでテストしても問題ありません。29ワットのアダプターが付属するノートパソコンをお持ちの場合は、89Wのアダプターを使用できます。その逆も可能です。29Wのアダプターが必要なノートパソコンは、29Wのアダプターとペアリングして使用するとフル充電されますが、ワット数の高いアダプターを使用しても必要以上の電力を消費することはありません。同様に、89Wのノートパソコンは29Wのアダプターで充電できますが、充電速度が非常に遅くなったり、バッテリー残量が減ったりする場合があります。それでも、アダプターが認識され、充電を試みているかどうかは確認できます。
AppleのUSB-C電源アダプタはすべて、取り外し可能な充電ケーブルを備えています。ケーブルを交換してみてください。記載されているワット数に対応できる別のケーブルが必要です。多くのUSB-Cケーブルは、アダプタの容量をはるかに下回る最大ワット数で設計されているか、iPhoneやiPadの充電に使用されるような低ワット数の電力とデータのみをUSB経由で伝送できます。
AppleはUSB-Cアダプタのトラブルシューティングに関するメモの中で、「ラインノイズの発生源として、安定器付きの照明器具、冷蔵庫、小型冷蔵庫などが挙げられます。これらは、使用しているコンセントと同じ電気回路に接続されています。電源アダプタを無停電電源装置（UPS）または別の回路にあるコンセントに接続すると改善する場合があります」と述べています。私はこのような現象を見たことも、読者から聞いたこともありませんが、Appleは明らかにこのような現象を報告しています。
ノートパソコンの充電回路
上記のトラブルシューティングを試しても問題が解決しない場合、特に断続的に問題が発生する場合は、充電に必要な内部コンポーネントの設定が間違っているか、故障しているか、損傷している可能性があります。このため、コンピューターを再起動すると充電が再開されるか、シャットダウンしてコンポーネントが冷えた後にのみ充電される可能性があります。
設定に問題がある場合は、Macのシステム管理コントローラ（SMC）をリセットできます。SMCは、バッテリーの充電、ファン、センサー、ライト、その他多くのアクティブなハードウェアコンポーネントを制御します。お使いのMacモデルに応じたAppleの手順に従ってSMCをリセットし、問題が解決するかどうかを確認してください。
もしそうでない場合は、最終段階としてAppleCareの修理サービスを受けることをお勧めします。AppleCareの有効期限が切れている場合は、部品の修理や中古部品の調達ができるお店（友人や同僚のおすすめなど）を探すことをお勧めします。Appleのノートパソコンのほとんどは電源が内蔵されているため、マザーボードやサブシステムボードを新品に交換すると、中古品でも問題なく動作するにもかかわらず、修理費用が高くつく場合があります。
この Mac 911 の記事は、Macworld の読者 Michael から寄せられた質問に対する回答です。
Mac 911に問い合わせる
よくある質問とその回答、コラムへのリンクをまとめました。FAQ集をご覧になり、ご質問が網羅されているかご確認ください。もし掲載されていない場合でも、私たちは常に新しい問題解決の糸口を探しています！ご質問は[email protected]までメールでお送りください。スクリーンショット（必要な場合）と、氏名の使用可否を明記してください。すべての質問に回答できるとは限りません。メールへの返信は行っておりません。また、トラブルシューティングに関する直接的なアドバイスも提供できません。
