iCloudは、写真を安全に保存し、すべてのAppleデバイスと同期できる優れた方法です。しかし、大切な思い出をアップロードできない場合は、明らかにどこかに問題があると考えられます。
この記事では、写真が iCloud にアップロードされない問題を解決するいくつかの方法を紹介します。
設定を確認してください
最初に確認すべき場所は、iCloud 自体のコントロールで、サービスが適切に設定されているかどうかです。
設定アプリを開き、ページ上部のアカウント名をタップして、「iCloud」>「写真」に移動し、iCloudフォトライブラリが有効になっていることを確認してください。また、 「マイフォトストリームにアップロード」オプションをオンにして、問題が解決するかどうかを確認してください。
iCloud のストレージ容量が不足していませんか?
iCloudにアイテムがアップロードされないもう一つのよくある理由は、ストレージ容量不足です。Appleはすべてのユーザーに5GBのストレージ容量を無料で提供していますが、写真をたくさん撮るとすぐにいっぱいになってしまうことがあります。
現在の使用量を確認するには、設定アプリを開き、アカウント名をタップして「iCloud」を選択します。ページ上部に、現在のストレージ使用量の内訳が表示されます。
これが最大限に達した場合は、一部のファイルを削除するか、Apple が提供する有料プランのいずれかに移行する必要があるかもしれません。
現在の料金を確認するには、「iCloud の料金はいくらですか?」の記事を参照してください。その後、「iCloud ストレージ サブスクリプションをアップグレードする方法」で、プロセスのステップバイステップ ガイドを参照してください。
デバイスに十分なストレージがありますか?
直感に反するように聞こえるかもしれませんが、デバイスがiCloudに画像をアップロードするには、実際には内部ストレージに空き容量が必要です。つまり、iPhoneまたはiPadの容量が限界に達している場合、iCloudへのアップロードが機能しない可能性があります。
ローカルストレージの容量を確認するには、「設定」>「一般」>「iPhoneストレージ」に移動します。画面の上部に容量が表示されます。
もしこれがいっぱいになっているなら、問題の根本原因が見つかったかもしれません。ストレージインジケーターの下に「未使用のアプリをオフロード」というオプションがあり、その下に解放されるストレージ容量が表示されます。
このサービスを使用する場合は、 「有効にする」をタップします。データやドキュメントは削除されず、 App Store で「購入済み」タブをタップすれば後日再度アプリをダウンロードできることに留意してください。
もう一つのオプションは、「大きな添付ファイルを確認」を選択し、貴重なスペースを占有している可能性のある不要なビデオやダウンロードがメッセージ アプリ内に存在するかどうかを確認することです。
不要なものを整理するための詳細なアイデアについては、「iPhone のスペースを解放する方法」の記事をご覧ください。
Wi-Fi接続を確認してください
iCloudはインターネットベースのサービスであるため、接続に問題がある可能性があります。他のアプリがウェブにアクセスできるかどうかを確認してください。Safariを開き、新しいウェブアドレスを入力して、ページが読み込まれるかどうかを確認してください。
Wi-Fiではなく4Gを使用している可能性がありますので、コントロールセンターを開き（ページの下部から上にスワイプ、またはiPhone Xの場合は右上から下にスワイプ）、飛行機アイコンをタップして機内モードに切り替えてください。次に、その下のWi-Fiアイコンをタップし、Safariに戻って別のウェブアドレスを試してください。
ページが読み込まれる場合はWi-Fiが正常に機能しているようですが、読み込まれない場合は、ルーターまたはiPhoneを再起動して問題が解決するかどうかを確認してください。問題が解決しない場合は、「iPhoneのWi-Fiの問題を解決する方法」ガイドをご覧ください。
もちろん、写真の保存場所としてiCloudだけを使う必要はありません。他にも様々なサービスがあり、その多くは無料です。Apple製品以外も試してみたい方は、「iPhoneで写真をバックアップする方法」で他のオプションもご覧ください。Macで画像のサイズを変更する方法もご興味があるかもしれません。
