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「探す」などの方法で紛失または盗難にあったiPhoneを見つける方法

この記事をご覧になっているのは、おそらくiPhoneを紛失してしまった、あるいはもっとひどい場合は盗難に遭ったかもしれないと考えているからでしょう。朗報です。Appleは紛失したiPhoneを簡単に追跡できるソフトウェアを提供しています。もし盗難に遭った場合は、このソフトウェアを使ってiPhoneのデータを消去し、ロックをかけることでデータを保護することができます。

このチュートリアルでは、「探す」アプリを使ってiPhoneまたはiPadの位置を特定する方法を説明します。（実は、同じソフトウェアを使ってApple Watch、AirPods、Macの位置を特定することもできます。）

また、バッテリーが切れたり、インターネットに接続できなくなった場合でも、iPhone の位置を追跡する方法についても説明します。

最後に、iPhone が盗まれて回復できない場合に備えて、iPhone をロックし、データを消去し、Apple Pay などのサービスが使用できないようにする方法を説明します。

してはいけないこと

絶対にしてはいけないのは、iPhoneが悪者の手に渡ったと思ったら、無理やり取り戻そうとすることです。「iPhoneを探す」を使って盗まれたiPhoneを取り戻そうとした人が、怪我をしたり、さらにひどい目に遭ったりした事例があります。息子のiPhoneを盗んだ犯人を追跡し、殺害した男性もいました。（彼は強盗に刺された後、自己防衛のために暴行を加えたと主張し、過失致死罪で有罪を認め、懲役6年の刑を言い渡されました。）

ただし、「Find My」が提供する情報は、警察の捜査に役立てられる可能性があります。その方法については、以下のセクションをご覧ください。

紛失したiPhoneを見つける方法（オフラインまたは電源がオフになっている場合でも）

iPhoneを置き忘れた場所は2つあります。自宅か、それともどこか別の場所か。

この記事を書いていると娘に話した時、彼女が最初にくれたアドバイスは、「何かをなくしたら片付けなさい。そうすれば見つかるから」でした。でも、もっと手っ取り早い方法があります。自宅、オフィス、あるいは現在滞在している場所でiPhoneを置き忘れたと思ったら、iPhoneに「ping」と音を鳴らして位置を特定することができます。Apple WatchかHomePodをお持ちなら、それらを使ってpingすることもできます。別のデバイスからiPhoneに電話をかけることもできると思うかもしれません。確かにその通りですが、音声をオンにしていて、iPhoneに電話をかけると他のデバイスが鳴らないことが前提です。

iPhoneがpingに反応するほど近くにない場合、または上記のいずれのデバイスも持っていない場合は、「探す」アプリを使って位置を特定する必要があります。「探す」アプリを使えば、電源がオフになっている場合やオフラインになっている場合でもiPhoneを追跡できます。iPhoneの最後の位置は、携帯電話回線やWi-Fiネットワークに接続していなくても、近くにいた他のBluetoothデバイスによって正確に特定できます。

まず、これら 2 つのトリックを実行する方法を説明します。

iPhoneをPingする方法

ペアリングされた Apple Watch または HomePod をお持ちの場合、iPhone を見つける最も簡単な方法は、それらのデバイスに iPhone を ping するように指示することです。

Apple Watchを使ってiPhoneを探す方法

  1. Apple Watch で、画面の下部から上にスワイプしてコントロール センターを表示します。
  2. 左側に、曲線が伸びているiPhoneのアイコンがあります。これがPingボタンです。タップしてください。
  3. この時点で、この Apple Watch とペアリングされている iPhone は、到達可能であると想定して「ディン」という音が鳴り、その場所がわかるようになります。
  4. 見つかるまで電話を鳴らし続けてください。
紛失したiPhoneを探す方法：Apple Watchからの通知

HomePodを使ってiPhoneを探す方法

HomePod から iPhone に ping を送信することもできます。

  1. HomePod にこう言います。「Hey Siri、私の iPhone はどこ?」
  2. iPhone が十分近ければ、Siri は「[名前] の iPhone が近くにありました。音を鳴らしましょうか？」と尋ねます。
  3. はいと言って、iPhone に耳を傾けてください。

このサービスを使用するには、パーソナルリクエストをオンにする必要がある可能性があります。その場合は、以下の手順に従ってください。ホームアプリがインストールされているデバイス（iPadをお持ちの場合はそちら）が必要です。また、このサービスを利用するには、お使いのデバイスでiCloudキーチェーンが設定されている必要があります。

  1. デバイスでホーム アプリを開きます。
  2. ホームアプリを開きます。
  3. ホームアイコンをタップします。
  4. 自分の名前をタップします。
  5. 適切なデバイスのパーソナルリクエストをオンにします。

「探す」アプリでiPhoneを探す方法

「探す」はAppleが提供する無料サービスです。設定も簡単で、iPhoneで最も役立つアプリと言えるでしょう（iOS 13以降は「探す」という名称に変更されましたが、以前は「iPhoneを探す」という名称でした）。「探す」サービスはiPad、Apple Watch、AirPods、Macでも利用できるので、お持ちのすべてのAppleデバイスを追跡できます。ファミリー共有アカウントで家族全員が連携していれば、家族のデバイスも追跡できます。つまり、iPhoneを紛失した場合でも、ファミリー共有で連携されているパートナーのデバイスから簡単に見つけることができます。ファミリー共有の設定方法は次のとおりです。

「探す」をすでに設定しておけば、iPhoneから位置情報をブロードキャストできるようになります。そのため、他のAppleデバイス（例えば、友達のiPhone）を使うことも可能です。MacやiPadなどのAppleデバイスが手元にない場合は、PCのブラウザから「探す」サービスにアクセスすることも可能です。iCloud.comにアクセスし、Apple IDとパスワードでログインするだけです。

iPhoneをタクシーの後部座席に置き忘れた、オフィスに置き忘れたかもしれない、あるいは最悪の場合、ポケットから盗まれたなど、どんな状況でも「探す」を使えば見つけることができます。ただし、事前に「探す」を設定しておく必要があります。iPhoneを使い始めた際に設定している可能性が高いので、このサービスが利用できるかどうか確認することをお勧めします。記事の最後に「探す」の設定ガイドを掲載しています。

「探す」が設定されていることを前提として、アプリを使用して iPhone を見つける方法は次のとおりです…

  • 所要時間: 5 分
  • 必要なツール: 次のいずれか: iPad、iPhone、Mac、または iCloud.com 経由の Apple 以外のデバイス
  • 必要なもの: 「探す」アプリ、または iCloud.com へのアクセス
  • 料金: 無料

1.

「探す」アプリを開く

「探す」アイコン

iOS デバイスまたは Mac を使用している場合は、「探す」アプリを見つけます。

iPhone では、画面の中央から下にドラッグして、検索ボックスに「検索」と入力します。候補セクションに「Find My」が表示されます (上記と同じアイコン)。

Mac では、Command + スペースバーを押して「検索」と入力し、「探す」アプリを見つけます。

PC や Android スマートフォンなど、Apple 以外のデバイスを使用している場合は、iCloud.com にアクセスしてアカウントにログインします。

2.

「探す」にログイン

ログインを探す

Appleデバイスで「探す」アプリを開くか、iCloud.comで「探す」アイコンをクリックします。お使いのデバイスではない場合は、Apple IDとパスワードを入力する必要があります。これは、App Storeで何かを購入する際や、その他のAppleサービスにログインする際に使用するログイン情報です。Apple IDは、初めてAppleデバイスを購入したときに設定されています。（忘れてしまった場合は、Apple IDを忘れた場合のリセット方法はこちらです。）

3.

紛失したデバイスを見つける

MacでiPhoneを探す

iPhoneまたはiPadをご利用の場合は、デバイスのリストが表示されます。これは、iPhone、iPad、Apple Watch、AirPods、Macなど、アカウントにリンクされているすべてのデバイスです。ファミリー共有を設定している場合は、そのリストの下に家族が所有するデバイスが表示されます。

Macでは、「デバイス」タブをクリックし、目的のデバイスが見つかるまでスクロールします。iPhoneのインターフェースと同様に、デバイスとファミリー共有でリンクされているデバイスが表示されます。これは、近くのデバイスの位置情報を示す地図と一緒に表示されます（上の画像を参照）。

iCloud を使用している場合は、ウィンドウの上部にある「すべてのデバイス」をクリックして、すべてのデバイスを表示します。

位置を特定しようとしているデバイスをクリックまたはタップします。デバイスの位置を特定中であることを示す回転アイコンが表示される場合があります。「探す」機能が追跡を開始するまでお待ちください。

4.

iPhoneでサウンドを再生する

「探す」でサウンドを再生する

「探す」アプリで iPhone の位置を確認して、iPhone が自分のいる場所からそれほど離れていない（音が鳴れば聞こえる程度には近い）場合は、「探す」アプリを使用して iPhone で音を再生することができます。

iPhone または iPad では、「サウンドの再生」をタップするだけです。

iCloudをご利用の場合は、「サウンドを再生」をクリックしてください。Macで「探す」を使用している場合は、「サウンドを再生」などのオプションにアクセスする前に、地図上のデバイスの位置情報に付随する灰色の情報ボックスをクリックする必要があります。

デバイスが自宅、車の中、友人の家など、知り合いが見つけられる場所にある場合は、この方法が有効です。しかし、デバイスを回収できる人が近くにいない場合はどうすればよいでしょうか？その場合は、次のステップに進んでください。

5.

iPhoneを紛失としてマークする

iPhoneを紛失としてマークするとどうなるか

iPhoneが近くにない場合、または位置情報が頻繁に変わる場合（バスや電車に置き忘れたなど）、紛失マークを付けることをお勧めします。これを行うには、アクセスに使用しているデバイスに応じて、以下の手順に従ってください。

iPhone、iPad、またはMacの場合は、「紛失としてマーク」の下にある「有効化」をタップしてください。iCloudを使用して「探す」にアクセスする場合は、「紛失モード」をクリックしてください。

次に何が起こるかについての説明が表示されます。デバイスが見つかったときに通知が届く、デバイスにアクティベーション ロックが実装される (そのため、Apple ID を使用しないとロックを解除できなくなります)、Apple Pay 経由で使用した支払いカードはすべて停止される、などです。

「メッセージを残す」を選択することもできます。この場合、電話番号とメッセージがiPhoneに表示されます。この手順については次に説明します。

6.

電話番号とメッセージを入力してください

紛失したiPhoneの電話番号を入力してください

「紛失としてマーク」を選択すると、紛失したデバイスを見つけた人の連絡先情報を入力するオプションが表示されます。これは、デバイスを回収する際に役立ちます。連絡可能な電話番号を入力する必要があります。また、メッセージを入力するオプションも表示されます。メッセージを入力すると、iPhoneに発見者へのメッセージが表示されます。Appleは「このiPhoneは紛失しました。お電話ください」というメッセージを提案しています。

情報を入力したら、「アクティブ化」をクリック/タップします。

7.

見つかったらiPhoneに通知する

紛失したiPhoneの通知をオンにする

iPhoneが「探す」で見つからない場合は、「見つかったら通知」と「このデバイスを消去」のオプションも表示されます。iPhone（またはiPad）が戻ってくるというわずかな希望がまだある場合は、「見つかったら通知」を選択してください。

通知を受け取るには、お使いのデバイスに応じて、システム環境設定または設定の通知設定を調整する必要がある場合があります。次回iPhoneがWi-Fiまたは携帯電話ネットワークに接続したとき、あるいは別のAppleデバイスがBluetooth経由でiPhoneを検出したときに、通知と位置情報の詳細が表示されます。

8.

iPhoneを消去する

「探す」でiPhoneを消去する

iPhoneの復旧が全く絶望的と思われる場合は、デバイスを消去する必要があります。「このデバイスを消去」オプションをクリックまたはタップし、「続ける」をクリックしてください。iPhoneが復旧した場合は、バックアップ（おそらく既にiCloudに保存されているはずです）から復元できます。

iPhoneのデータは、iPhoneがWi-Fiまたは携帯電話ネットワークに接続するまで実際には消去されません。

上記の「メッセージを残す」オプションと同様に、iPhoneを消去する手順を実行すると、誰かがiPhoneを回収した場合に表示されるメッセージを追加するオプションも表示されます。電話番号や連絡先を追加するオプションはないため、自分で追加することもできますが、iPhoneを盗んだ可能性のある人に情報を共有しすぎないようにご注意ください。

「消去」をタップまたはクリックし、Apple ID パスワードを入力して「消去」をクリック/タップします。

考え直したい場合は、「消去をキャンセル」をクリックできますが、パスワードを再度入力する必要があります。

家族や友人のiPhoneを見つける方法

ファミリー共有を設定している場合は、上記の手順に従って「探す」を使用して家族のデバイスを見つけることができます。

家族のデバイスをロックまたは消去する手順を実行するときは、家族の Apple ID とパスワードが必要になります。

ファミリー共有を使用していない場合、家族や友人はあなたのデバイスで「探す」アプリを使用できます。

iPhone または iPad を使用している場合:

  1. 「探す」を開きます。
  2. 「Me」アイコンをタップしてください。画面下部に「Me」タブが開きます。タブをタップして上にドラッグすると展開する場合があります。上にドラッグすると、このセクションが表示されます。
  3. 一番下に「友達を助ける」という項目があります。「友達を助ける」をタップすると、iPhoneがiCloud.comを開きます。
  4. 自分自身としてサインインするか、他のユーザーとしてサインインするかを選択できます。今回は友達がサインインする必要があるので、「別のApple IDを使用する」をタップしてください。
  5. 友達が自分の「探す」アプリにアクセスするには、Apple ID とパスワードでログインする必要があります。

Mac、PC、またはその他のデバイスで、友達に iCloud.com 経由で Apple ID にログインするよう依頼します。

「探す」アプリで友達を助ける

電話番号またはアプリを使ってiPhoneを探す方法

「探す」がオンになっていないと、iPhoneの回収は非常に困難になります。iPhoneを紛失し、「探す」を設定していない場合、電話番号でiPhoneを見つけられるのではないかと期待しているかもしれません。あるいは、アプリを使ってiPhoneを追跡できるのではないかと期待しているかもしれません。アプリやサービスが私たちの位置情報に合わせて情報を調整できるのであれば、私たちもその位置情報にアクセスできるのでしょうか？

電話番号だけで簡単にiPhoneを追跡できるとしたら、それは明らかにセキュリティとプライバシーにとって大きな脅威となります。電話番号を使ってiPhoneの位置を特定できるアプリはいくつかありますが、私たちの調査では、これらのアプリはそれほど効果的ではなく、テキストメッセージで受信したリンクをクリックする必要があることが多いようです。

私たちはいくつか試してみましたが、あまり成功しませんでした。

電話トラッカーアプリ GPS ロケーター

ご利用には月額9.99ドル/8.99ポンドのサブスクリプションが必要です。こちらからご購入ください。
電話番号にリンクを送信し、リンクを開くと現在地情報の使用許可を求められました。「許可」をクリックすると位置情報が検出されました。ただし、相手側がリンクをクリックして位置情報の使用を承認する必要がありました。

ナンバートラッカープロ

アプリは無料ですが、メッセージを送信するにはクレジットを購入する必要があります。メッセージ 1 件につき 1 クレジットかかり、5 件以上購入する場合は 4.99 ドル / 4.99 ポンドになります。こちらから入手してください。
このアプリを使用して、電話番号 (米国や英国などさまざまな場所から選択できます) にメッセージを送信できます。自分自身にメッセージを送信したところ、テキストが届くまでに 5 分以上かかり、届いたメッセージにはリンクしかなかったのでクリックしました。リンクをクリックすると、安全でないと判断され、テキストのない Web ページが開きました。リンクが
アクティブ化されると、履歴タブに情報が表示されると思われますが、iPhone の場所に関する情報はまだ受け取っていません。たとえ
これが機能したとしても、誰かがリンクをクリックすることに依存しているようなので、紛失または盗難に遭った iPhone を見つけるのに必ずしも役立つとは限りません。

iPhoneの位置を特定したいもう一つの理由は、家族の居場所を確認するためです。これは、様々なアプリを追加したり、メッセージアプリで位置情報を共有したりすることで実現できます。私たちは人気のLife 360​​アプリを試してみました。

ライフ360

アプリは無料でダウンロードできますが、月額4.17ドル/3.99ポンドから始まる様々なサブスクリプションプランがあります。7日間の無料トライアルもあります。こちらからダウンロードしてください。
これは、多くの家族が大切な人の様子を確認するために使っているアプリです。「iPhoneを探す」というよりは「友達を探す」に近いかもしれません。お気に入りの場所を設定したり、追跡したい人のグループを作成したりできます。衝突検出やペアレンタルコントロールなどの追加機能もあります。ただし、追跡にはユーザーの許可が必要なので、設定していない場合はiPhoneを紛失した場合には機能しません。また、「iPhoneを探す」にあるようなiPhoneのデータを消去したりロックしたりする機能もありません。

紛失したiPhoneを保護する方法

「探す」を設定していない場合でも、データを保護するためにいくつかの操作を実行できます。

  1. 親切な人が iPhone を見つけて、連絡先を記載したメッセージを読んでくれることを願って、iPhone にテキストメッセージを送信します。
  2. Apple ID に関連付けられているパスワードを変更します。(Apple ID とパスワードを変更する方法は次のとおりです。)
  3. 電子メール、FaceBook、Twitter、その他使用するサービスのパスワードを変更します。
  4. 携帯電話を紛失したか盗難にあったことをモバイル ネットワーク プロバイダーに知らせ、アカウントを無効にしてもらいます。
  5. Apple Pay を設定している場合は、銀行に連絡してカードを停止できるかどうかを確認してください。(Apple Pay は指紋またはパスコードがないとアクセスできませんが、念には念を入れておく方が良いでしょう)。
  6. 紛失または盗難にあったiPhoneを警察に届け出てください（下記参照）。

盗難されたiPhoneの報告

盗まれた iPhone の保険金を請求したい場合は、警察犯罪番号が必要になるため、iPhone が盗難品であると報告する必要があります。

警察にiPhoneの紛失・盗難届を出す際、シリアル番号をお伝えいただく必要がある場合があります。もちろん、端末本体を確認することはできませんが、それでも見つかる可能性があります。

シリアル番号の確認方法

「Find My」を設定している場合は、所有しているすべてのデバイスのシリアル番号を取得できます。

  1. デバイスで iCloud を開きます (iPhone または iPad では、[設定] に移動し、画面上部の Apple ID をタップします)。
  2. Mac では、システム環境設定を開き、Apple ID をクリックします。
  3. 問題のデバイスを見つけてタップしてください。シリアル番号などの情報が表示されます。
  4. また、そのデバイスに設定されている Apple Pay カードも表示されます。「アイテムを削除」をタップすると、そのデバイスからカードを削除できます。

警察がFind Myをどのように活用できるか

残念ながら、たとえあなたのiPhoneが特定の通りや住宅地のどこかにあることがわかったとしても、警察が捜索に乗り出す可能性は低いでしょう。「iPhoneを探す」機能は確かに優れていますが、警察が正しい住所に見つかると確信できるほど優れているわけではないからです。警察は、盗まれた品物が確実にそこにあると信じる理由がある場合にのみ、住所を入力できます。

ただし、「iPhoneを探す」で取得したデータは捜査に役立つ可能性があるので、警察と共有する必要があります。

前にも述べたように、「iPhoneを探す」がiPhoneがある場所を示している住所まで警察が行く準備ができていないとしても、自分でiPhoneを回収しようとしないでください。

「探す」の設定方法

後から言うのは簡単ですが、予防こそが最良の治療法です。「探す」をオンにしていなかったにもかかわらず、幸運にもiPhoneを取り戻せたのであれば、「探す」をオンにしておきましょう。そうすれば、次回からiPhoneを探す作業、そして必要であればデータ消去も、はるかに簡単になります。

「iPhoneを探す」をまだ設定していない場合は、次の手順に従ってください。

  1. iPhoneで「設定」をタップします。
  2. リストの上部にある自分の名前をクリックして、iCloud ログインの詳細を入力します。
  3. 下にスクロールして「探す」をタップします。
  4. 「iPhoneを探す」をタップします。
  5. 次の画面で、「iPhoneを探す」の横にあるスライダーが緑色になっていることを確認してください。また、「ネットワークを探す」と「最後の位置情報を送信」も有効にしてください。

詳細については、「探す」アプリを使用して盗まれた iPhone を追跡しやすくする方法を参照してください。

iPhoneを保護する方法

今後 iPhone が盗難に遭わないようにし、最悪の事態が起こった場合でもデータが危険にさらされないようにするためのヒントをいくつか紹介します。

  • 4 桁以上の PIN を使用して画面ロックを設定します。
  • 写真などが失われないように iPhone をバックアップしてください。
  • 「探す」機能を使用します。
  • 自分を標的にしないでください。公共の場でiPhoneを取り出すのはやめましょう。少なくとも、真夜中の暗い道を歩いているときは絶対にやめましょう。周りの状況に注意を払わなくなるだけでなく、特にヘッドホンをしている場合は注意力が散漫になる可能性があります。
  • ほとんどの盗難は、iPhone を置き忘れたことによる好機を狙った盗難です。そのため、持ち物はすべて手元にあるようにしてください。

他の Apple デバイスの紛失が心配な場合は、盗まれた Mac を見つけて泥棒からデータを保護する方法に関するガイドも必ずご覧ください。

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Posted by Timsod