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Martin Grauer 氏は、iOS での電子メールの返信に関して問題を抱えている。
私のiPhone 5sは、アドレス「A」とアドレス「B」（「A」は私のメールアドレス、「B」は妻のメールアドレス）宛てのメールを受信するように設定されていました。妻の5sは、自分のメールアドレス宛てのメールのみを受信するように設定されていました。そのため、私のアドレス（メールアドレス「A」）宛てのメールに返信すると、そのメールがメールアドレス「B」の受信者に届くことがよくあります。
これは困惑させるものです。iOSは、受信メールがどのアカウントに届いたかを把握し、それに基づいて返信にどのメールサーバー（および関連付けられたメールアドレス）を使用するかを判断しているように見えるからです。アドレスAに届いたメッセージは、対応するサーバーAを通過する必要があります。返信する際には、iOSはこれを「認識」し、関連付けられたメールアドレスを選択するはずです。
メール作成シートを使用すると、iOS に接続されたアカウントに関連付けられた返信先アドレスを選択できます。
何らかの理由で、それは起こりません。これに影響を与える方法は2つあります。
メール作成ウィンドウで「送信元」メールアドレスをタップすると、宛先入力欄が展開されます。もう一度タップするとセレクターが表示され、iOS に関連付けられているすべてのアカウントで利用可能な返信先アドレスがすべて表示されます。スクロールして適切なアドレスを見つけてください。
「設定」>「メール/連絡先/カレンダー」で、下にスワイプしてデフォルトアカウントからメールアドレスを選択できます。これはiOSでメッセージ作成シートが表示される場所ならどこでも使えますが、iOSが適切なアドレスを認識できないことが多いので、メールアプリが返信を間違える問題にも役立つかもしれません。
メールの外部で作成されたメッセージのデフォルトの電子メール アドレスを設定できます。
iOSの古いメール設定が問題の原因になっていることが何度かありました。メール、連絡先、カレンダーからアカウントを削除して新規に追加することで、Appleやサードパーティのカレンダーソフトウェア、メールの取り扱いなど、様々な問題を解決できました。すべてのメールがサーバー上に保存されている限り、アカウントを削除して再度追加してもメッセージは削除されません。
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私たちは常に解決すべき問題を探しています！スクリーンショットなど、必要に応じてスクリーンショットを添えて、[email protected]までメールでお送りください。Mac 911 では、メールでの返信でトラブルシューティングのアドバイスを提供したり、すべての質問への回答を公開したりすることはできません。
著者: Glenn Fleishman、Macworld 寄稿者
グレン・フライシュマンの最新著書には、『Take Control of iOS and iPadOS Privacy and Security』、『Take Control of Calendar and Reminders』、『Take Control of Securing Your Mac』などがあります。余暇には、印刷とタイポグラフィの歴史に関する執筆活動も行っています。Macworldのシニア寄稿者で、Mac 911を執筆しています。
