スティーブ・ジョブズは、スティーブ・ウォズニアックと共にAppleの共同創業者であり、ピクサーの創設者でもあり、Mac OS Xオペレーティングシステムの基盤を築いたコンピュータプラットフォーム開発会社NeXTの創設者でもあります。彼は発明家であり、起業家であり、そして独特の個性を持つ、驚異的な成功を収めたビジネスマンでした。
スティーブ・ジョブズの物語は1976年のApple創業に始まりますが、ジョブズを今の彼たらしめた多くの影響があり、それらがなければAppleは存在しなかったかもしれません。ジョブズは1955年2月24日に生まれました。両親は大学院生のアブドゥルファタ・ジャンダリとジョアン・キャロル・シーブルでした。ジョブズの両親は後に結婚しましたが、事情により幼少期のスティーブを養子に出すことにしました。
ジョブズはポールとクララ・ジョブズ夫妻に養子として引き取られ、カリフォルニアで育ちました。1995年にMacworldの姉妹誌であるComputerworldのインタビューで、ジョブズは幼少期について長々と語っています。
「私はとても幸運でした。父のポールは本当に素晴らしい人でした。職業は機械工で、とても一生懸命働き、まるで手先の器用な天才のようでした。父のガレージには作業台があり、私が5歳か6歳くらいの頃、父はそれを少し切り取って「スティーブ、これが君の作業台だ」と言いました。そして、父は私に小さな工具をいくつかくれて、ハンマーの使い方を教えてくれ、私は物を作る様子を目の当たりにしました。
ジョブズ（左）とウォズニアック（右）は、ジョブズの両親のガレージだった最初のアップル生産施設で入荷した部品をチェックしている。
「本当に私にとって良い経験でした。父は私に、物の作り方、分解の仕方、そして組み立て方を、たくさんの時間をかけて教えてくれました。」
ポール・ジョブズはシリコンバレーに転勤となり、インタビューの中でシリコンバレーの中心で育ったことについてこう語っています。「本当に、ここは育つには世界で最も素晴らしい場所でした。」
HPのエンジニア、ラリー・ラングはジョブズ家のすぐ近くに住んでいました。「ラリー・ラングという名の男性と知り合い、電子工学についてたくさん教えてくれました。彼は素晴らしい人でした」とジョブズは語っています。
教育委員会
ジョブズは非常に頭が良かったが、学校生活は退屈だった。10歳の時、4年生の先生に学ぶ意欲を掻き立てられたのだ。「あの1年間で、おそらく人生で学んだよりも多くのことを学んだと思う。でも、それが問題になった。4年生を卒業した時、テストを受けて高校に進学することが決まったのに、両親は『ダメだ』と言ったんだ。ありがたいことにね。」
後にアップルの共同創業者となったこの男は、自分を救ってくれたと信じていた先生に、明らかに恩義を感じていた。1995年のComputerworld誌のインタビューによると、彼は先生が自分を救ってくれたと確信していたという。「4年生の時のヒル先生と、あと数人の先生がいなければ、間違いなく刑務所に入っていたでしょう。他の人が良いアイデアだと思うような面白いことをする、あるいは他の人があまり好きではないような面白いことをする、という選択肢もあったかもしれません。」
アップルのApple IIは、究極のテキストベースのパーソナルコンピュータとして急速に人気を博したが、その広告は、そのインターフェースと同様に、今では非常に時代遅れに思える。
スティーブ・ジョブズは、10歳の頃からすでに、アメリカ最大の成功者の一人になるか、悪の天才になるかのどちらかの素質を持っていたようだ。
ジョブズに影響を与えたもう一つの要因は、彼が育った時代です。ジョブズの経歴を紐解くと、彼が時代の影響を強く感じていたことは明らかです。Computerworld誌のインタビューで、ジョブズはジョン・F・ケネディ暗殺とキューバ危機の記憶について語っています。「ジョン・F・ケネディが暗殺されたことは覚えています。彼が撃たれたと聞いた瞬間も覚えています。キューバ危機も鮮明に覚えています。寝たら目が覚めないのではないかと怖くて、おそらく3、4晩眠れなかったでしょう。当時7歳だったと思いますが、何が起こっているのか正確に理解していました。誰もがそうだったと思います。それは決して忘れられない恐怖であり、おそらく私から完全には消えることはなかったでしょう。当時、誰もがそれを感じていたと思います。」
ジョブズは1972年に大学に入学しましたが、1学期で中退しました。しかし、ジョブズは大学の授業に出席し続け、その中にはカリグラフィーの授業も含まれていました。ジョブズ自身は、この授業がMacで利用できる多様な書体と適切な間隔のフォントの誕生につながったと述べています。
ジョブズは、彼のアイドルたちと同じように髪を伸ばし、LSDを摂取し、インドを旅して仏教徒として帰ってきた。そして、どんなことでも可能だという自信を持って仕事をした。後に、彼は若い頃の経験を軽視するのではなく、それらを統合し、重視するようになった。アーティストであることはクールだった。型破りであることはクールだった。不可能なことは何もないと信じることはクールだった。
ジョブズはこの経験と姿勢、テクノロジーへの関心、そして並外れた知性を、1976年に友人のスティーブ・ウォズニアックと設立したアップル社に持ち込んだ。
ウォズ
ジョブズとウォズニアックは1970年、ジョブズがもう一人のスティーブと夏のアルバイトを始めた時に出会いました。ウォズニアックはジョブズより5歳年上でしたが、ジョブズが社交的だったのに対し、内気な性格でした。二人はテクノロジーへの愛着を共有し、コンピューターの組み立てに関する情報交換や部品交換を行うエンジニアリング愛好家の定期的な会合であるホームブリュー・コンピューター・クラブに参加していました。
ウォズニアックは、自らコンピュータを設計した天才エンジニアだったことが判明しました。ジョブズは試作品を地元のコンピュータショップに持ち込み、50台を販売。Appleは事業を開始しました。この最初の試作品がApple Iです。
ジョブズとウォズニアックは、ロン・ウェインと共に1976年にアップル社を共同設立しました。プロトタイプのApple Iに続き、アップル初の量産製品となるApple IIが1977年に発売されました。
ウォズニアックが設計したApple IIは、頑丈なプラスチック製の筐体、一体型のキーボードと電源、カラーディスプレイのサポート、そして5.25インチフロッピードライブを備えていました。Apple IIは大成功を収め、パーソナルコンピュータ時代の幕開けとなりました。
AppleはビジネスユーザーをターゲットにしたApple IIIで成功を積み重ねようとしましたが、失敗に終わりました。スティーブ・ジョブズはコンピューターを静かに動作させたかったため、内蔵ファンなしで製造するよう指示したという逸話があります。しかし残念ながら、顧客は頻繁にオーバーヒートすることに気づきました。
それにもかかわらず、同社は1980年12月12日に株式を公開し、そのIPOにより記録的な資本が生み出されました。
ゼロックスはIPO前の株式100万ドルと引き換えに、アップルに自社のPARC施設へのアクセスを提供しました。そこでジョブズをはじめとする関係者は、ゼロックスのグラフィカル・ユーザー・インターフェース（GUI）の進歩を目の当たりにしました。これがApple LisaとMacの誕生につながりました。
間もなく、アップルの取締役会は、会社を率いるビジネスクラスの幹部を迎える時期が来たと感じました。ジョブズはペプシの社長ジョン・スカリーに尋ねました。「残りの人生、砂糖水を売り続けるのか、それとも私と一緒に世界を変えるのか？」スカリーは1983年にアップルに入社しました。
マック
マッキントッシュは、その後20年間のデスクトップコンピューティングの進化を導く原則を導入しました。
これはMacが発売される前の年でした。Macはジョブズ氏を最もよく記憶に残すものの一つでしょうが、Macプロジェクトを彼が立ち上げたわけではありません。プロジェクトは1979年にジェフ・ラスキン氏によって開始されました。実際、ジョブズ氏は当初、Lisaの開発においてMacチームと対立していましたが、1981年にそれを引き継ぎ、実現させました。ジョブズ氏はコードの作成や回路基板の設計は行っていませんが、すべてを実現させるビジョンを提示したのは彼でした。Macチームの元メンバーであるアンディ・ハーツフェルド氏は次のように記しています。「スティーブはMacintoshの原動力として既に多くの称賛を受けていますが、私としては、それは当然のことです。彼なしではMacintoshは生まれなかったでしょう。」
1984年にAppleがMacintoshを発表したことで、デスクトップコンピューティングの主流にグラフィカルユーザーインターフェースが導入されました。Macは32ビットプロセッサ（当時の他のPCでは16ビットプロセッサが一般的でした）を搭載し、128KBのメモリを搭載していました。
しかし、Macの衝撃は1980年代にMacを購入した人々だけに感じられたわけではありません。今にして思えば、Macはコンピュータの本質を再定義しました。MicrosoftはMacへの反発としてWindowsプログラムを導入しました。1995年までに、WindowsはAppleのグラフィカルインターフェースを模倣していました。事実上、現在存在するすべてのパーソナルコンピュータは、四半世紀以上前に登場した初代Macがもたらしたパラダイムのほとんどを踏襲しています。
ジョブズ氏はまた、1984年1月のスーパーボウルで初公開された、リドリー・スコット監督による有名なテレビコマーシャルの立役者でもあった。
広告は大ヒットしたが、残念ながらMacintoshの販売は低迷した。これがジョブズとスカリーの関係を悪化させた。スカリーはIBMとの互換性導入を支持したが、ジョブズは反対した。ジョブズとスカリーはそれぞれAppleの取締役会に赴き、互いの解任を働きかけた。そしてついに1985年5月31日、Appleは史上初の四半期損失と一連のレイオフを受け、スティーブ・ジョブズが共同設立者だった同社を去ることを発表した。彼は1億5000万ドルの純資産を手に会社を去り、次のベンチャー企業NeXTを設立した。
Appleから離れる時間
2005年、スタンフォード大学での有名な卒業式のスピーチで、ジョブズはこう語った。「当時は気づいていなかったが、アップルを解雇されたことは、私にとって人生最高の出来事だった。おかげで、人生で最もクリエイティブな時期の一つを迎えることができた」。アップルを離れていた間、彼はNeXT社を設立しただけでなく、後にピクサーとなる新興アニメーションスタジオの買収にも尽力した。
一方、ジョブズ不在のAppleは、予想以上に多くの失敗を重ねました。ジョブズ後のCEO数名の下で、同社はMacintosh OSのアップデート版をリリースしようと試みましたが、何度も失敗しました。Taligentは未来の姿でした。その後、Copland（Mac OS 8）がOSの新たな方向性として大いに宣伝されましたが、結局は放棄され、オリジナルのMac OSの段階的なアップデートに取って代わられました。
「アップルは、製品を通じてビジョンを表現し、ユーザーをワクワクさせ、Macを所有していることに誇りを感じさせることで、業界をリードしています」と、スティーブ・ジョブズは1998年に最初のiMac（「インターネット時代のコンピュータは、私たち一般の人々のためのもの」）を発表した際に述べた。
1996年、Appleは次世代Mac OSの基盤となる最新OSを保有する2社のうち、どちらかを買収することを決定しました。両社ともAppleの元幹部が経営していました。1社はジャン＝ルイ・ガッセが経営するBe社で、既存のMacハードウェアで既に動作可能なUnixベースのOSを保有していました。もう1社はNeXT社でした。
1996年後半、Apple CEOのギル・アメリオは、NeXT社を4億ドルで買収すると発表した。この買収により、スティーブ・ジョブズはAppleに復帰し、当初はアメリオのアドバイザーとして活躍した。Appleは「最新のOS（後にMac OS Xとなる）の高度な技術と迅速な開発環境により、開発者はWindows NTなどの他のOSをはるかに凌駕する新しいアプリケーションを開発できるようになる」と宣言した。
Appleの判断は正しかった。NeXTのオペレーティングシステムはMac OS Xの基盤となったのだ。しかし、アメリオ氏が買収の結末を予測していたとは考えにくい。1997年7月、Appleの取締役会はアメリオ氏を解任し、ジョブズ氏を暫定CEOに任命した。
核心に戻る
この動きは、Appleとジョブズにとって、ますます成功し続ける時代の幕開けとなった。1997年8月のMacworld Expoでのジョブズ基調講演で、Appleは、他社がMac互換の「クローン」コンピュータを販売することを可能にしていたライセンスプログラムを終了し、Microsoftが同社に1億5000万ドルを投資したことを発表した。この2つの物議を醸した動きは、いずれも功を奏した。
1年後、スティーブ・ジョブズはAppleの復活を一気に加速させた製品、iMacを発表しました。ジョブズは、後にインダストリアルデザイン担当シニアバイスプレジデントに昇進することになるイギリス人デザイナー、ジョナサン・アイブに、カラフルでセットアップが簡単なオールインワンコンピュータの開発を依頼しました。その結果、業界を驚愕させるユニークな外観を持つ新しいMacが誕生しました。大胆なカラーリング、フロッピードライブの非搭載、そして新しいUSB接続規格の採用は、当時としては衝撃的でした。しかし、消費者はこぞってこの製品に歓喜しました。
アップルの工業デザイン担当上級副社長であるジョナサン・アイブは1996年から同社に在籍しており、優れた製品を次々と生み出し、数々のデザイン賞を受賞している。
Appleは5ヶ月足らずで80万台のiMacを販売しました。フロッピーディスクは歴史の彼方へと消え、USBは爆発的な成功を収めました。iMacとジョブズとアイブのパートナーシップは、Appleの並外れた製品が成功するには、市場の他の製品とは一線を画す外観が必要だという姿勢を確固たるものにしました。
2001年3月、アップルは2000年後半に開始されたベータ版を経て、Mac OS Xの最初のイテレーションをリリースした。このオペレーティングシステムは、NeXTでジョブズのチームが考案したUnixベースのOSであるNextStepをベースにしていた。OS 9の単なる後継として名付けられたが、OS Xはまったく新しいコードベースを持ち、劇的な新たな始まりを示していた。ジョブズは、Mac開発者が頼りにしていたプログラミングフックであるオリジナルのMacintosh APIをネイティブのUnixベースに移植するという、アップルでの大規模な取り組みを監督していた。これは、Carbonと呼ばれるシステムで、開発者がソフトウェアを最初から書き直すことなく、再コンパイルするだけでソフトウェアをOS Xと互換性を持たせることができることを意味していた。また、OS X用にアップデートされていないアプリケーションは、統合されたClassic環境を利用して、OS X内でOS 9アプリケーションを実行できた。これはジョブズとアップルの双方にとって非常に大きな成果だった。
ソフトウェアの成功
1998年、同社のQuickTimeオーサリング規格は、デジタルビデオ編集分野においてMicrosoftのAdvanced Authoring Format（AAU）の脅威にさらされていました。AvidとAdobeはどちらもこのフォーマットから撤退し、MacromediaのKeyGripソフトウェア（当時Final Cutにブランド名変更されていた）だけがこのフォーマットを採用していました。しかし、MacromediaはFlashソフトウェアの開発を優先し、Final Cutを無視して開発を遅らせていました。
ジョブズが指揮した解決策は、Final Cutの買収だった。同社はFinal Cut Proの買収によってQuickTime規格の開発を加速させ、1999年の全米放送事業者協会（NAB）の展示会で、Appleブランドの最初のバージョンとなるFinal Cut Proをリリースした。Final Cut Pro 1.0は、ノンリニア分野に関心を持つ編集者にとって、よりシンプルで低コストな参入手段を提供することを目的として設計された。そして、QuickTimeがAppleの過去のソフトウェア技術と同じ道を辿らないようにするためでもあった。
同社のハイエンドなノンリニア編集ソフトウェアへの投資の直接的な結果として、Apple は消費者レベルの編集というまったく新しい分野を模索し始める可能性がある。
当時登場したAppleのコンシューマー向け製品の中で最も重要なものの一つは、ハードウェアではなくソフトウェア、iLifeでした。Appleは、音楽、ビデオ、写真といったデジタルメディアがまもなく人々の生活の中心となることを、業界他社に先駆けて認識していました。
1999 年、Apple は iMovie (新しい iMac DV (Digital Video) に同梱) をリリースしました。これは、コンピュータの初心者でもビデオカメラからビデオをダウンロードし、トランジション、タイトル、エフェクトを完備した高品質のムービーに変換できるように設計されたソフトウェアです。
2001年には、iTunes（同年初頭に登場したが、秋にiPodが発売されたことでさらに重要性を増した）とiDVDが登場。ホームビデオ愛好家が自分の映画をDVDに収録できるようになった。そして2002年にはiPhotoが登場し、デジタルカメラから写真を簡単にダウンロードして整理できるようになった。2003年までに、AppleはiPhoto、iMovie、iDVDの連携を強化し、iLifeという単一のパッケージにまとめ、すべてのMacに同梱された。
iLife の影響は見過ごされがちですが、デジタル メディアが台頭し、Apple が自社のハードウェアで競合製品との差別化を図っていた当時、すべての Mac に、メディアの作成と管理を可能にする優れた使いやすいソフトウェア スイートが搭載されていました。これは当時市場に出回っていた他のどのコンピュータにも当てはまりませんでした。
Appleの小売戦略も進化しました。2001年、他のPCメーカーが実店舗展開に苦戦していた時期に、Appleは初の直営店をオープンしました。10年後、Appleは現在、世界中で300以上の店舗を展開しています。店舗は2004年に初めて黒字化し、昨年は小売売上高90億ドル、小売利益24億ドルを記録しました。さらに重要なのは、Appleが四半期決算で強調しているように、Apple Storeでコンピュータを購入する人の50%が初めてMacを購入する顧客だということです。
インテルスイッチ
AppleはWWDC 2005でMacのCPUをPowerPCプロセッサからIntelプロセッサに移行すると発表した。
OS Xの発表から4年後、ジョブズとアップルは新たな転換を発表しました。PowerPCアーキテクチャからIntel製チップへの移行です。1994年以来PowerPCプロセッサに依存してきたアップルにとって、これは大きな賭けでしたが、ジョブズは、競合他社に先んじたコンピュータを維持するためには、アップルが取らざるを得ない決断だったと主張しました。「将来を見据えると、私たちは今素晴らしい製品を持っているかもしれませんし、今後も素晴らしいPowerPC製品をいくつか開発していくつもりです」と、ジョブズは2005年のワールドワイド・デベロッパーズ・カンファレンスで聴衆に語りました。「しかし、皆さんのために開発したい素晴らしい製品がいくつかあることは想像できますが、将来のPowerPCロードマップの中で、どのように開発していくかはまだ分かりません。」
移行は誰もが予想していたよりもはるかに迅速かつスムーズに進みました。これは主にRosettaのおかげです。このダイナミックトランスレータにより、PowerPCシステム向けに設計されたアプリケーションをIntelベースのMacで実行できるようになり、開発者はAppleのIntelベースの将来に向けて製品を刷新する時間を持つことができました。実際、PowerPCアプリケーションが時代遅れになったのは、AppleがMac OS X Lionの導入に伴いRosettaを廃止した今年の夏になってからです。
Macを超えて
もちろん、ジョブズCEO在任中に起こった様々な変革はMacだけにとどまりませんでした。ジョブズが仕掛けた最大の変革は、Appleを単なるソフトウェアとコンピュータのメーカーから脱却させ、コンシューマーエレクトロニクスの世界に進出させたことかもしれません。この転換は2007年に正式に実現し、Appleは社名から「コンピュータ」という言葉を削除し、単にApple Inc.と改称しました。そしてiPodの発売が始まりました。
2001年秋にAppleが音楽プレーヤーを発表した当時、MP3プレーヤー市場はまだ初期段階にありました。当時のデバイスは、ほんの数曲しか保存できない少量のフラッシュメモリに依存していました。つまり、この分野はイノベーションが盛んだったのです。そしてAppleは、そのイノベーションを実現しました。iPodの5GBの容量は、Appleの言葉を借りれば「ポケットに1,000曲を詰め込める」ほどのストレージ容量を提供しました。iTunesは2001年初頭に登場しましたが、Appleのエコシステムが形になり始めたのは、iPodが2001年10月に発売された時でした。「私たちは音楽が大好きです」と、ジョブズはiPodの発表時に語りました。「そして、好きなことをするのはいつでも良いことです。」
アップルはiPodを迅速に展開し、その魅力を広げ、市場へのリーチを強化するために製品ラインを多様化した。
これはAppleにとっても利益を生むものでした。同社は過去10年間で数億台ものiPodを販売してきました。近年は売上成長が鈍化し、その後減少傾向にあるものの、AppleはMP3プレーヤー市場の70%のシェアを依然として維持しています。このデバイスの成功の理由の一つは、AppleがiPodシリーズを刷新しようと繰り返してきた姿勢です。スティーブ・ジョブズは当初からiPodの需要を予見していたようです。「音楽は誰にとっても生活の一部です」と、2001年の発表イベントで彼は語りました。「音楽は昔から存在しています。これは投機的な市場ではありません。そして、音楽は誰にとっても生活の一部であるからこそ、世界中で非常に大きなターゲット市場となるのです。」
iPhoneの登場
iPodは新たな製品カテゴリーを生み出したわけではなく、2007年のiPhoneの登場もそうでした。スマートフォンは以前から存在していましたが、主に移動中にメールをチェックしたいビジネスユーザーを対象としていました。
Apple は、魅力的なデザイン、使いやすさ、そしてソフトウェアとハードウェアの調和のとれた融合を誇る製品で、より広範な消費者市場に狙いを定めました。
「時折、すべてを変えるような革命的な製品が登場する」と、ジョブズは2007年のMacworld Expoの基調講演で、ポケットから最初のiPhoneを取り出しながら語った。「Appleは非常に幸運だった。そうした製品を世に送り出すことができたのだ。」
これはジョブズが有名にした「現実歪曲フィールド」風の誇大宣伝のように聞こえるかもしれません。しかし、これは事実でもあります。他のスマートフォンメーカーがどのように反応したかを見れば一目瞭然です。iPhoneのタッチスクリーン操作、強力なウェブブラウザ、そして豊富なサードパーティ製モバイルアプリを模倣したデバイスが登場したのです。
ポストPC時代
Appleは今、私たちを「ポストPC」時代へと導こうとしています。モバイルデバイスがもはやコンピュータと同期する必要のない時代です。Appleはこのビジョンを念頭に、PCのようなコンピューティングを携帯型デバイスにもたらすiPadを発表しました。発売からわずか2年足らずで、iPadはすでにタブレットコンピューティングという新たな市場を開拓し、他の企業も再びAppleに追いつこうと躍起になっています。iPadは、初代Mac、iPod、そしてiPhoneに並び、ジョブズがAppleでのキャリアを通じて開発に携わった革新的な製品群の仲間入りを果たしました。
非常に短期間で多くの成果が達成されました。
ジョブズは2004年に膵臓がんと診断されました。手術後、アップルに復帰しましたが、2009年に再び休職を余儀なくされ、最終的に肝臓移植を受けました。そして2011年1月に最後の休職をしました。
今年8月、ジョブズはCEOを辞任した。「AppleのCEOとしての職務と期待に応えられなくなる日が来たら、真っ先に皆さんに伝えると常に言ってきた。残念ながら、その日が来てしまった」とジョブズはApple取締役会とAppleコミュニティ宛ての書簡で述べた。さらに、「Appleの最も輝かしく革新的な日々はこれからだと信じています。新たな役割でその成功を見守り、貢献していくことを楽しみにしています。Appleでは生涯最高の友人が何人かできました。長年にわたり共に働くことができたことに感謝します」と続けた。ジョブズのAppleでの在任期間を、発売された製品で特徴づけるのは間違いだろう。それらの製品は、ジョブズが持ち続け、Appleの他の社員にも共有させた理念のおかげで実現した。特に1997年にクパチーノに戻ってから会社を再構築していく中で、その理念は大きく変わった。
このストーリーで言及されている製品は、Appleの絶え間ない革新への欲求がなければ実現しなかったかもしれません。特筆すべきは、ジョブズ在任中にAppleがリリースした大型製品のいくつか、特にiPodとiPadは、消費者が高価な家電製品にお金を使う意欲が薄れていた不況期に開発されたということです。
「我々が生き残る道は、革新によってこの状況を切り抜けることだ」とジョブズ氏は2002年初頭にタイム誌に語った。2008年に経済が再び悪化した際、同社はこの戦略に立ち返った。どちらの場合も、ジョブズ氏の下でアップルは研究開発費を増額し、厳しい経済状況を乗り越えられる強力な製品ラインアップを生み出すことに成功した。
では、その秘密の材料とは何でしょうか？Apple社員の中には、会社を去った後も忘れられない特別な製品開発アプローチがあります。「まるでスティーブが自分のオフィスにいるような気分になります」と、Flipboardの創設者で元Appleエンジニアのエヴァン・ドール氏はサンフランシスコ・クロニクル紙に語っています。「『スティーブ・ジョブズならこれについて何と言うだろう？』と自問自答します。製品や機能のアイデアを練っている時、議論の真っ最中にもこう言います。『スティーブ・ジョブズはきっとこれを気に入るだろう！』とか、もっとよくあるのは『スティーブ・ジョブズならこれでは不十分だと言うだろう！』とか。彼はまるで肩に寄り添う良心のような存在です。」
