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Apple は有料アップグレードを廃止するのか?

AppleがLogic Pro Xをリリースしたことで、同社のオーディオオーサリングソフトウェアのユーザーには数多くの新機能がもたらされました。多くのアーティスト(著名人を含む)が愛用する人気アプリの素晴らしいアップデートと言えるでしょう。

ただし、このパッケージには含まれていないものがあります。既存のお客様はLogic Pro 9から割引価格でアップグレードできます。Logicを初めて使う方でも、長年愛用している方でも、この最新バージョンを手に入れるには200ドルかかります。例外はありません。

お金があるところに口を出す

ある意味、これは予想通りだった。Logicは、Appleが提供するほぼすべてのソフトウェアと同様に、現在Mac App Storeでのみ配布されている。Mac App Storeではアップグレードの仕組みが一切考慮されていないため、開発者やユーザーからは、このストアが発表された当初から不満の声が上がっていた。

これまで、Apple の消費者向けアプリの多くは無料でアップデートされてきたが、OS X だけが例外である。しかし、このアプローチは、より小規模な市場を対象とする高価格の「プロシューマー」ソフトウェアには機能せず、顧客に同社のハードウェアを購入するよう促すだけの手段として正当化することは容易ではない。

そして、クパチーノの人々が自分たちの利益のためにストアの仕組みを一度だけ変更することはできたかもしれないが、自社のソフトウェアを優遇し、他のすべての開発者にアップグレードなしで生き残ることを強制したことに対する大騒動は、おそらく大きく、当然のことながら、大きくなっただろう。

Logic Pro X: 1つの価格ですべてに対応

アップグレードがなくなる

いずれにせよ、Apple が有料アップグレード サイクルに狙いを定めており、このテクノロジー大手がそうしたサイクルを過去のものにしようとしていることは、しばらく前から明らかでした。

企業の観点から見て、これが理にかなっている理由は少なくとも2つあります。まず、アップグレード価格設定は顧客に混乱を招きます。ある人がソフトウェアを低価格で購入できるのに、なぜ誰もが購入できないのでしょうか?アップグレードは、ソフトウェアの価値が正規価格よりも低いことを示すだけでなく、新規顧客にとって人為的な参入障壁となり、採用率の低下とサポートコストの増加につながります。

明らかに、有料アップグレードの不足は、開発者に無料アップデートをより多く提供するよう促し、これは、Apple のデバイス向けソフトウェアが安価で豊富であるエコシステムを構築し、消費者がハードウェアのプレミアム価格を受け入れやすくするという Apple の試みに合致する。

良いのか悪いのか?

消費者はAppleの施策により、概して低価格を実現することで恩恵を受けています。ほんの数年前まで、Logic Proは500ドルでした。つまり、新価格設定が維持されると仮定すると、旧価格で1つだけ購入した場合と同じ金額になるには、現在では3つのバージョンを購入する必要があります。これは、OS Xを含むAppleの多くの消費者向けアプリにも当てはまります。OS Xは、数バージョン前と比べて、今ではほんのわずかな金額で購入できるようになっています。

開発者にとって、状況は明らかに複雑だ。App Storeは全体的に低迷しており(そして気が滅入るほど)、有料アップグレードのサポートも不足しているため、長年段階的な価格設定に慣れ親しんだ顧客基盤を持つ企業にとって、非常に厳しい状況となっている。さらに、初めてMac App Storeで直接アプリを公開する開発者でさえ、顧客に新作を手に入れるために購入価格を全額支払うべきだと納得してもらうのは至難の業

トレンドを設定していますか?

これにより、Logic Pro X のリリースは、特にアップグレード価格の廃止がトレンドの一部になった場合には、さらに重要な意味を持つようになります。世界最大のテクノロジー企業が、アップグレードに対する従来のアプローチを放棄した可能性があるという事実は、メジャーアップデートがリリースされるたびに全額を支払う必要があるとしても、適正価格のアプリが良いアイデアであることを顧客に示すことができるだけです。

そして、この流れがサードパーティ開発者にも波及し、小規模なアップデートは無料で、メジャーリリースは個別の製品として個別に価格設定するという流通戦略を採用する可能性があると考える理由があります。長期的には、これは収益の増加と、売り手と買い手の双方にとって合理的な価格を受け入れやすい顧客基盤の獲得の両方を意味する可能性があります。