Apple以外の販売元からセルラー対応iPadを購入した場合、後から特定のネットワークにロックされていることに気づくかもしれません。別のネットワークのSIMカードを挿入しても、セルラー機能は利用できず、エラーメッセージが表示されて後悔するだけです。ここでは、iPadを特定のネットワークからロック解除して、どのSIMカードでも使えるようにする方法を説明します。
iPhone のロックを解除しようとしている場合は、「iPhone をアクティベートできませんでした」というエラーを修正する方法をお読みください。
（念のため言っておきますが、これはセルラー機能付きのiPadにのみ当てはまります。100ポンド余分に払わなければ、ネットワークのロックダウンを心配する必要はありません。Wi-FiのみのiPadが動作不良を起こし始めたら、「間違ったネットワークにロックされている」という問題は起こりうる問題のリストから消えて無くなります。）
ネットワークロックとは何ですか?
サードパーティベンダーが iPad を自社のネットワークにロックするのはよくあることであり、デバイスの販売時にこのことを事前に伝えていれば完全に合法です。つまり、一定期間ビジネスを保護する代わりに、iPad を大幅な割引価格で販売するという考え方です。
この期間（通常は6ヶ月、1年、または2年）を過ぎると、キャリアに連絡してiPadのSIMロックを解除できるはずです。この記事では、キャリアごとに個別に説明します。
iPad のロックを解除するのは合法ですか?
これは、iPad を所有していた期間と、契約の支払いを終えたかどうかによって異なります。
契約料金の支払いを済ませている場合、または補助金なしで直接購入した場合、iPadのロック解除は完全に合法です。ただし、契約料金の支払いがまだ途中の場合は、iPadをまだ完全に所有しているとは言えません。そのため、ロック解除する前に通信事業者に確認するのが最善策です。
デバイスのロックを解除することは完全に合法であるが、そうすることで未解決の契約上の義務から解放されるわけではない、と述べた方が正確かもしれません。
iPad がロックされているかどうかわからない場合は、「iPhone はロックされていますか?」の記事の指示に従ってください。セルラー対応の iPad と iPhone の場合の原則は同じです。
この問題は、iPadを中古で購入した場合や、友人や家族から新しいモデルにアップデートしたiPadを譲り受けた場合によく発生します。iPadがロックされている場合、モバイルネットワークで動作しないことがあります。これは、iPadが別のネットワークに接続されているためです。
確実にロックされていることに気づいたら、ロック解除方法をご確認ください。この記事では、イギリスで人気のキャリアごとにiPadのロック解除方法を解説しています。特定のネットワークでしか利用できない場合に、ロック解除の手順を詳しく説明しています。
キャリアにiPadのロック解除を依頼する方法
この記事で取り上げたすべての通信事業者の場合、契約上の義務を果たし、すべてが適切であると仮定すると、主な目的は通信事業者に連絡して状況を説明し、コードを提供するよう依頼するか、ネットワーク ロックを解除するための手順を教えてもらうことです。
キャリアを一つずつ確認し、最も効果的に連絡する方法、ロック解除プロセスに適用される条件や料金、および関連フォームへのリンクについて説明しましょう。
EE（OrangeおよびT-Mobileを含む）
EEは、請求書の支払いが完了し、アカウントを6ヶ月以上保有している場合、iPadのロック解除を喜んで承ります。ただし、8.99ポンドの費用がかかり、EEによると、リクエストの提出後10日かかるとのことです。デバイスメーカーにロック解除コードを問い合わせるなど、追加の遅延が発生した場合は、ご提供いただいた連絡先にテキストメッセージでお知らせするとのことです。
同社によれば、ロック解除コードを得るためにデバイスの製造元に問い合わせるなど、さらなる遅延が発生した場合は、提供された連絡先番号にテキストで通知するとのことです。
同社の規定は以下のとおり。
- デバイスは契約の加入時またはアップグレード時に購入され、月額制SIMで最低6か月間アクティブに使用されている必要があります。
- 交換用デバイスのロック解除は、メーカーから直接受け取った場合、または保険金請求の結果として受け取った場合にのみ可能です。交換の証明が必要です。
Pay As You Go の顧客も、8.99 ポンドの事務手数料を支払うのに十分なクレジットがあれば、iPad のロックを解除できます。
EEのお客様でない場合（例えば、ロックされたiPadをeBayで入手した場合など）、状況はより複雑になります。元の所有者の名前とEEアカウントの詳細を確認する必要があります。
EE は次のようにアドバイスしています。「EE、Orange、T-Mobile のいずれの契約者でもないのに、デバイスが EE にロックされている場合は、07953 966 250 までお電話ください。」
酸素
O2のデバイスロック解除オンラインフォームはこちらですが、この会社のフォームはiPhoneのみに対応しており、iPadには対応していません。他の通信事業者と比べて、iPadのロック解除に関する設定が不十分なようです。フォームからiPadのロック解除を申請すれば、いずれにせよ問題なく機能すると思われますが、ライブチャット（このページにアクセスし、「オンラインでチャット」の下にある「ライブチャットを開始」をクリック）で問い合わせ、iPadユーザー向けの対応方法を尋ねてみる方が簡単かもしれません。
Pay Monthlyのお客様はいつでもデバイスのロックを解除できますが、契約の未払い分をお支払いいただく必要があります。Pay & Go O2のお客様は、デバイスのロックを解除するまで12ヶ月お待ちいただく必要があります。
O2のウェブサイトでは、デバイスのロック解除には15ポンドかかると警告されていますが、同僚がO2の担当者に話したところ、無料でできるとのことでした。頼まなければ、何も得られません。少なくとも72時間かかることを覚悟してください。
三つ
朗報です！Three ならもっと簡単です。キャリアによると、2014 年 1 月 1 日以降に購入した iPhone は、Wi-Fi または iTunes に接続するとすぐに自動的にロック解除されるそうです。
実際、Threeでその日付より前に購入したデバイスも、iTunesに接続して完全復元するだけで簡単にロック解除できると言われています（もちろんバックアップは必要です）。ただし、私たち自身で試したことはありません。または、Threeのオンラインデバイスロック解除フォームにご記入ください。
ボーダフォン
EEと同様に、Vodafoneでもアカウントを持っているか、アカウントを持っている人の情報を知っていることが条件となります。すでに情報をお持ちの場合は、Vodafoneのオンラインロック解除フォームをご利用ください。ただし、O2と同様に、これはタブレットではなくスマートフォンを対象としています。そのため、同社が提供するこちらのビデオガイドは便利です。
Vodafoneによると、回答まで最大48時間、デバイスのロック解除には最大10日かかるとのことです。VodafoneのiPhoneを12ヶ月以上ご利用の場合はロック解除は無料ですが、12ヶ月未満の場合は19.99ポンドかかります。プリペイドプランのお客様も同様です。
サードパーティのロック解除サービスを利用する
ネットワークへの連絡がうまくいかなかったり、連絡が取れない場合は、サードパーティのSIMロック解除サービスをお試しください。Doctor SIMをお勧めしますが、他にも選択肢はあります。サードパーティのサービスにお金を払う前に、必ず利用規約をよく読んでください。正当なサービスであっても、予期せぬ時に思わぬ出費を強いられる隠れた費用が含まれているサービスが数多くあります。
サードパーティのサービスにお金を払う前に、必ず利用規約の細かい部分まで読んでください。正当なサービスであっても、予期せぬ時に思わぬ出費を強いられる隠れた費用が含まれているものがたくさんあります。
iPadを売る
これは極端で気が滅入る最終手段ですが、ある時点で、そして上記の方法がうまくいかなかった場合は、損失を切り上げて、iPad を eBay または評判の良いオンライン マーケットプレイスに出品し (iPad がロックされているネットワークについて完全に正直であること。倫理的な行為であることに加えて、潜在的な購入者になぜこのような新しいデバイスを販売しているのかを説明し、デバイスが盗難されたのではないかという不安を和らげるのに役立ちます)、そのお金をロック解除モデルに充てる方が簡単だと感じるかもしれません。
これは、あるアイテムが、ある人にとってはまったく役に立たないが、別の人（つまり、iPad が接続されているネットワークと契約している人）にとっては完全に使えるという状況の 1 つである可能性があり、このような場合には、そのアイテムを使える人を見つけて、その人に販売するのが合理的です。
このステップを検討する際に役立つ記事がいくつかあります。「古い iPad を売る方法」と「eBay で販売するためのヒント」です。
