オーストラリアの競争当局が、同社が同端末の4G接続で誤解を招く広告を流したと主張したことを受け、アップルは最新のiPadを購入した人々に払い戻しを行う予定だ。
オーストラリア競争消費者委員会（ACCC）は水曜日、オーストラリア消費者法の条項に違反したとしてアップルをメルボルンの連邦裁判所に提訴した。
ACCCは、最新のiPadはオーストラリア唯一の4Gネットワーク（テルストラが運営）と互換性がないため、Appleの広告はデバイスの4G機能に関して一般大衆を誤解させるものだと主張している。
テルストラは1800MHz帯で4Gサービスを提供していますが、最新のiPadは700MHz帯と2100MHz帯のLTEのみで利用可能です。新しいiPadは、HSPA、HSPA+、DC-HSDPAなどのデータ速度規格を使用して、米国とカナダの4G LTEネットワークと互換性があります。
水曜日の審問で、アップルはACCCのいくつかの救済策に同意したが、両者は来月さらに2回の法廷審問と5月の賠償責任審問を予定している。
Appleは、4月5日までにウェブサイトと販促資料に「本製品は非常に高速な携帯電話ネットワークをサポートしています。現在のオーストラリアの4G LTEネットワークおよびWiMAXネットワークには対応していません」という注意書きを掲載することに同意しました。同じメッセージがAppleの店舗および販売店にも掲示されます。
ACCCが公聴会後に発表したニュースリリースによると、同社は3月16日から3月28日までの間にiPadを購入した人々にも電子メールを送り、接続の問題について知らせ、払い戻しを申し出るという。
水曜日、Appleの担当者に連絡を取ることはできなかった。ACCCの担当者は、係争中の訴訟を理由にコメントを控えた。
指示に関する審問は4月16日、調停に関する審問は4月18日に予定されている。責任に関する審問は5月2日に予定されている。
ACCCは火曜日、消費者がiPadの「正しい技術的機能」を確実に認識するよう努めるとともに、差し止め命令、罰金、是正広告、返金を含むその他の命令も追求すると述べた。
ニュースのヒントやコメントは[email protected]までお送りください。
