iPhoneが空中に浮かんでいて、地面に叩きつけられる瞬間、この事故でどれだけの損害が出るのか頭の中で計算しながら、心臓が止まりそうになる瞬間があります。幸いなことに、もうすぐそんな落ち込む気持ちから完全に逃れられるかもしれません。MacRumorsが最初に報じたように、AT&Tは7月17日からモバイル保険プログラムをiPhoneの全モデルに拡大します。
AT&Tの料金に月額5ドルの追加料金をお支払いいただくだけで、スマートフォン（またはその他のワイヤレスデバイス）の盗難、紛失、偶発的な損傷（水濡れを含む）、電気系統の故障が、メーカー保証期間終了後も保証されます。万が一、iPhoneにこれらの不測の事態が発生した場合は、60日以内にオンラインでお問い合わせいただくか、AT&Tにフリーダイヤルでお電話ください。1～2日以内に交換品が届きます。（紛失・盗難の際に遠隔操作でデータを消去できるよう、iPhoneにAppleの「iPhoneを探す」サービスを設定しておくことをお忘れなく。）
もちろん、このオファーには多くの注意点があります。まず、すべての請求に対して50ドルまたは125ドルの返金不可の自己負担額が発生します。この金額はデバイスの「ティア」によって異なります。AT&TはiPhone 3GSとiPhone 4がどのカテゴリーに該当するのか明確に説明を求めましたが、回答はありませんでした。ただし、それぞれ50ドルと125ドルになる可能性が高いでしょう。
さらに、AT&Tは、連続する12ヶ月間において、同一顧客からの請求を2件までしか処理しません。また、交換品は新品または「再生」（リファービッシュ）デバイスのいずれかとなる場合があり、破損または紛失したデバイスを正確に交換することを目標としていますが、必ずしも紛失したデバイスと同じ色、あるいは同じデバイスが手に入る保証はありません。（壊れたiPhoneをDroidに交換してもらうという怒り狂った人々の話を思い出してください。スマートフォンを安全に保つ良い動機になるのでしょう。）
モバイル保険の対象となるには、携帯電話のアクティベーションまたはアップグレードから30日以内にご登録いただく必要があります。ただし、モバイル保険はいつでも解約でき、その時点で日割り計算された金額が返金されます。
AppleはすでにiPhoneユーザーにAppleCareを通じて1年間の無料サービスを提供しています。このサービスは69ドルで2年間に延長できますが、事故による損傷、紛失、盗難は対象外です。SquareTradeなどのサードパーティは、ほぼすべてのものをカバーする保護プランでこのギャップを埋めています。
AT&T のモバイル保険 Web ページには、プログラムの詳細がすべて記載されています。このページは、iPhone の新しい資格を反映するようにまだ完全に更新されていないことに注意してください。
