充電できないiPadを直す方法：8つのトラブルシューティングのヒント

まずは絶対的な基本を確認しましょう。

ケーブルがiPadにしっかりと奥まで差し込まれていること、USB端子が電源アダプタのプラグにしっかりと差し込まれていること、アダプタのプラグが壁のコンセントにしっかりと差し込まれていることを確認してください。（壁のコンセントではなくMac経由で充電している場合は、次の手順に進んでください。）

コンセントのスイッチが入っているか確認しましょう。もちろんですが、確認しておく価値はあります。

Mac 経由の充電は、電源コンセント経由の充電よりも常に遅くなります。同じワット数を出力できないだけであり、場合によってはほとんど増加が見られないこともあります。

Mac がiPad を充電できない場合、警告が表示されることがあります(過去には、iPad の画面上部のステータス バーに「充電されていません」というメッセージが表示されることがありました)。しかし、私たちの経験では、これは頻繁には発生しません。充電アイコンが表示されても、パーセンテージが増加しなかったり、増加しても非常に遅い場合があります。

MacBookで充電する場合は、MacBook本体がコンセントに接続されていることを確認してください。設定によっては、MacBookがバッテリー消費を抑えようとしている場合に問題が発生する可能性があります。また、どのMacをお使いの場合でも、USB接続のキーボードなどではなく、Mac本体に電源ケーブルを接続するようにしてください。

前の手順と同様に、USB端子がMacにしっかりと接続されていることを確認してください。同様に、Macの電源がオンで、スリープ状態ではないことを確認してください。技術的には、Macがスリープ状態であっても、iOSデバイスを接続した時点でスリープ状態であれば充電できるはずです。その後Macがスリープ状態になった場合は、充電は継続されます。しかし、ここでは安全策を講じましょう。

iPadを充電しながら使っていますか？充電によって得られる電力は、プロセッサと画面の稼働によって生じる電力損失と相殺されます。プロセッサを集中的に使用するアプリはiPadにとって特に大きな負担となり、ハイエンドグラフィックのゲームはバッテリーを急速に消耗させます。

特にMac経由で充電する場合（前の手順を参照）、iPadの画面も同時にオンにしていると、ほぼ確実に充電が無駄になります。これは、職場でiPad Air 2を予備の画面として使おうとしたときに痛感した悲しい事実です。メインのMacに接続し、（常に更新される）ウェブページを開いているだけなのに、iPadはいつも昼休みには電池切れでした。充電が進むよりも早く減ってしまうのです。

つまり、iPad の電源をオフにして（少なくとも画面の電源をオフにして）、それが役立つかどうかを確認してください。

充電ポートからケーブルを取り外し、デバイス下部のコネクタを確認してください。（この記事では以降、これをLightningポートと呼びますが、iPad 3以前のモデルをお使いの場合は幅広の30ピンポート、iPad Pro 2018をお使いの場合はUSB-Cポートです。原理は同じです。）

ポートにゴミが詰まっていないことを確認し、軽く吹き飛ばしてください。さらに徹底的に掃除したい場合は、圧縮空気ブロワーを使用してください。

Apple Watch と iPhone には 5W の充電器が付属していますが、iPad には 10W または 12W のモデルが付属しています。ただし、これらには互換性があるため、iPad の充電器で iPhone を充電することも、その逆も可能です。

ただし、充電速度に影響が出ることをご承知おきください。古いiPhoneは12W充電器のパワーを活用できませんが、iPhone 6以降は、付属の5W充電器よりも12W充電器の方がはるかに速く充電できます。一方、iPadを5Wの低出力充電器で充電すると、充電速度は大幅に遅くなります。

Appleのオンラインストアで様々なモデルを確認することもできますが、充電アダプタにはワット数が明記されていることが多いです（画像参照）。もし記載されていない場合は、Googleで検索できる型番を探し、プラグにラベルを付けておきましょう。そうすれば、iPhone/iPod/Apple Watchに付属のアダプタを間違って使ってしまった場合、すぐに分かります。代わりに12Wの充電器を用意しましょう。

Apple は、充電されていない iDevices の所有者に、プラグを抜いてから再び電源に接続し、30 分間待つように勧めています。先に進む前にこれを試しても損はありません。

この時点でデバイスが充電の兆候を見せない場合は、Appleは電源に接続した状態で再起動してみることを推奨しています。再起動できない場合は、デバイスをリセットしてください。

デバイスを接続すると、「このアクセサリはこのデバイスではサポートされていません」といった警告が表示される場合があります。その場合、充電機器に問題があることがわかります。次のステップでは、充電システムの様々な部品を交換してみましょう。

この時点で、部品の故障に近づいているようです。しかし、運が良ければ、不具合のある部品は安価に交換できるかもしれません。うまくいくことを祈ります。

iPad、ケーブル、プラグを前と同じようにセットアップします。すべて同じ状態です。ただし今回は、別の電源コンセント（またはMacの別のUSBポート）に差し込んでみてください。もし動作するようになったら、おめでとうございます！電源コンセント（またはUSBポート）が壊れているということです。理想的ではありませんが、少なくとも状況は分かります。

それでも充電できない場合は、他のケーブルはそのままで、今回は予備の充電ケーブルを使うか、友達から借りてみましょう。新しい充電ケーブルは19ポンド/19ドルと比較的高価です（iPad Pro 2018をお持ちの場合は、USB-Cケーブルも同じ価格です）。しかし、代替案もあります。Amazonでサードパーティ製のMFI認証ケーブルを購入するか、おすすめのLightningケーブルのまとめ記事をご覧ください。

最後に、充電ケーブルの端にあるプラグアダプターも同様に取り付けます。新しい12W USB電源アダプターも19ポンド/19ドルです。

ケーブルや電源アダプターに不具合がある場合は、ご自身で修理できる可能性がありますが、ほとんどの場合、新品を購入することを強くお勧めします。「素人修理」と「主電源」という言葉を同じ文中に使うべきではありません。すべての選択肢を検討したい場合は、「壊れたiPhoneまたはiPadの充電器の修理方法」の記事をご覧ください。

これらの代替手段がどれも機能しない場合は、iPadの不具合である可能性が高いです。その場合は、専門家に助けを求める必要があります。

まず、問題に対応するAppleの担当者が、以前に説明した手順の一部または全部をもう一度実行するよう依頼する可能性があることをご了承ください。焦らずに対処してください。

技術的な問題について相談する際に、Appleの担当者と直接話したいという人は多いでしょう。しかし、Apple Storeに行くのも、予約を取るのも面倒な場合があります。Appleサポートに連絡することも可能ですが、iPhoneやiPadを修理に出すか持ち込むように言われる可能性が高く、その時点ではAppleの診断結果を待つしかありません。

保証期間内であれば、金銭的な負担は少ないはずですが、保証期間外の場合、このような修理に200ポンド請求されたという話も耳にします。iPad専用の保険、あるいは質の高い家財保険などで修理費を請求できる可能性があります。

そうでない場合は、修理費用に見合う価値があるかどうかを検討してください。交換品として選ぶiPad（または他のブランドのタブレット）の最新価格を確認してください。いずれにせよ、近いうちに買い替えを検討していましたか？修理費用が200ポンドであれば、交換品を購入した方がおそらくお得です。