編集者注: 以下の記事は、PCWorld.com の Today @ PC World ブログから転載したものです。
スマートフォンブランドへの忠誠度に関する最近の調査によると、BlackBerryユーザーの約40%がAppleのiPhoneに乗り換えたいと考えていることが明らかになりました。Crowd Scienceの調査（PDFリンク）によると、GoogleのNexus Oneもほぼ同等の人気を博しており、調査対象となったBlackBerryユーザーの3分の1がAndroidベースのスマートフォンに乗り換えたいと考えていることが分かりました。
クラウドサイエンスの調査によれば、市場シェアの点ではBlackBerryが依然として最も人気のあるスマートフォンブランドだが、リサーチ・イン・モーションのデバイスユーザーの多くは、機会があれば喜んで別のスマートフォンプラットフォームに移行するだろう。
この調査では、スマートフォンユーザーの大多数が、デバイスをビジネスとプライベートの両方の用途で使用していると回答していることも明らかになりました。BlackBerryユーザーは、スマートフォンをビジネス用途のみで使用している割合が最も高く（7％）なっています。
しかし、BlackBerryユーザーとは異なり、AndroidユーザーとiPhoneユーザーは、他の携帯電話プラットフォームへの移行にあまり積極的ではありません。調査によると、回答者の10人中9人が自社ブランドの携帯電話を再購入する意向を示しています。
「Blackberryというブランドは、他のモバイルOSに見られるような顧客ロイヤルティを獲得できていない」と、クラウドサイエンスのCEO、ジョン・マーティン氏は述べた。同氏は、「iPhoneの魅力」だけでなく、Google Androidの人気の高まりも、Blackberryのブランド支持に打撃を与えていると説明する。
もしこの調査がほとんどのスマートフォンユーザーの意見を反映しているのであれば、デバイスメーカーにとって興味深い疑問が浮かび上がる。それは、物理キーボードを廃止すべきかどうかだ。
BlackBerry デバイスは優れたキーボードでよく知られていますが、iPhone と Nexus One には画面上のソフトウェア キーボードしか搭載されていないことを考えると、外出先でのメディア視聴に適した大画面のために入力速度を犠牲にするユーザーの意思を示しているのかもしれません。
もし明日、チャンスがあればどのスマートフォンに乗り換えたいですか？コメント欄で意見を聞かせてください。
