AppleはiOS 11とmacOS 10.13 High Sierraで、2つの高効率マルチメディアフォーマット、HEIFとHEVCを導入しました。これらのフォーマットは、JPEG、PNG、H.264などの同等の画質で、大幅に少ないストレージ容量しか消費しません。しかし、Appleのアプリエコシステム以外ではあまり役に立ちません。
現時点では、これらのフォーマットはiOS 11で写真や動画を撮影する際にのみ使用されます。デフォルトでは、画像にはHEIF、動画にはHEVCが使用されます。ただし、iOSまたはmacOSの「写真」アプリから画像を書き出したり共有したりすると、互換性のあるフォーマットに変換されます。Macworldの読者Nikが発見したように、Apple以外のアプリ（またはAppleのアプリの古いバージョン）が保存されている元のファイルを直接操作しようとした場合にのみ、問題が発生する可能性があります。
解決策は簡単です。これらのフォーマットの使用をやめましょう。iOSでは、「設定」を開き、「カメラ」＞「フォーマット」と進み、「カメラキャプチャ」を「高効率」ではなく「互換性優先」に設定してください。これによりストレージの消費量は増えますが、互換性の問題は解消されます。（一部のより高速／高解像度の動画撮影オプションではHEVCが必要です。）
IDGApple の新しい形式の使用を避けるには、より互換性のあるキャプチャを行うように iOS を設定します。
Mac 911に問い合わせる
よくある質問とその回答、コラムへのリンクをまとめました。FAQ集をご覧になり、ご質問が網羅されているかご確認ください。もし掲載されていない場合でも、私たちは常に新しい問題解決の糸口を探しています！ご質問は[email protected]までメールでお送りください。スクリーンショット（必要な場合）と、氏名の使用可否を明記してください。すべてのご質問に回答することはできません。メールへの返信は行っておりません。また、直接的なトラブルシューティングのアドバイスも提供できません。
