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2019年モデルの新型13インチMacBook Proが突然シャットダウンした場合の対処法

13インチ 2019 MacBook Pro

画像: Apple

2019年モデルの13インチMacBook Proをお持ちの方はラッキーです。しかし、突然シャットダウンする問題があることが判明した場合は、残念です。火曜日にAppleはこの問題を認識し、修正を試みるサポートドキュメントを公開したようです。

この問題は、Thunderbolt 3ポートを2つ搭載した2019年モデルのMacBook Proで発生するようです。サポートドキュメントによると、対処方法は次のとおりです。

  1. MacBook Pro のバッテリーの充電量が 90% 未満の場合は、手順 2 に進みます。バッテリーの充電量が 90% 以上の場合は、充電量が 90% を下回るまでコンピュータを使用し、その後手順 2 に進みます。
  2. Mac を電源アダプタに接続します。
  3. 開いているアプリケーションをすべて終了します。
  4. コンピュータの蓋を閉じると、Mac はスリープ モードになります。
  5. Mac を少なくとも 8 時間充電してください。

それでも問題が解決しない場合は、Apple に連絡して、お近くの Apple ストアでサポート ミーティングをスケジュールすることを推奨する文書です。

13インチ 1.4GHz Core i5 MacBook Pro 128GBストレージ(2019年中期)

13インチ 1.4GHz Core i5 MacBook Pro 128GBストレージ(2019年中期)

著者: ロマン・ロヨラ、Macworld シニアエディター

ロマンはMacworldのシニアエディターで、30年以上にわたりテクノロジー業界を取材し、MacをはじめとするAppleエコシステム製品を中心に活躍しています。Macworld Podcastのホストも務めています。彼のキャリアはMacUserで始まり、Apple認定修理技術者(当時はAppleがそのような制度を設けていた)として認定されました。MacAddict、MacLife、TechTVでも活躍しています。