以下の記事は、PCWorld.com の Today@PC World ブログから転載したものです。
散らばった雲の間から太陽が明るく輝き、小鳥が気流に乗って飛びながらさえずっています。いや、私が見ているのは窓の外ではありません。検索機能とTwitterで人気のトレンドトピック（Twitterユーザーが話題にしている人気の話題）の内訳を強調した、新しいTwitterランディングページです。
Twitterの共同創業者ビズ・ストーン氏は、火曜日遅くに投稿したデザイン変更に関するブログ記事の中で、新しいホームページはTwitterの「発見エンジン」としての力を新規ユーザーに紹介することを目的としていると述べた。
「検索とトレンドを通して、今何が起こっているのかをTwitterで表現することは、しばしば驚きを呼び起こします」とストーン氏は書いている。Twitterの新しいホームページは新規ユーザーのみが閲覧可能だが、常連ユーザーはサービスからログアウトすることで新しいデザインを見ることができる。
新しいページには、目立つ検索ボックスと、現在のトピック、前日の人気トピック、今週のトップトレンドトピックに分類された3行のトレンドトピックが表示されます。トレンドトピックをクリックすると、新しいホームページに、別のタブやウィンドウに移動することなく、その特定のトピックの検索結果がすぐに表示されます。もう1つの便利な機能は、一部のトピックについては、検索結果の上部に、そのトピックが注目されている理由を説明する簡単な説明が含まれていることです。たとえば、「#iranelection」をクリックすると、検索結果の上部に「イラン国民の大部分がアフマディネジャド大統領の選挙に異議を唱え、選挙は不正だったと考えています。『緑の海』が街頭（およびインターネット）に出て抗議しました。」と表示されます。
Twitterがホームページを刷新した主な目的は、新規ユーザーにサービスの仕組みや使い方を理解してもらうことです。ニールセン・オンライン・メトリクスが今年初めに発表した調査によると、Twitterの新規ユーザーの60%以上が登録後、翌月以降は利用していないことが明らかになりました。この調査結果は多くのジャーナリストに信憑性があるとされ、Twitterは一般の人々が理解しにくい一時的な流行り物という評判を瞬く間に得ました。
ニールセンの調査結果には懐疑的だったが、結局、あの以前の調査にも何か意味があったのかもしれない。ストーン氏は火曜日のブログ記事で、Twitterを初めて使う人の多くに共通する反応は「なぜそんなことをしたいと思うのか」だということを認めている。ユーザー維持の問題をさらに悪化させているのは、Twitterの以前のランディングページではサービスの説明がそれほどうまくいっていなかったことだ。（隣の画像をクリックして拡大し、以前のデザインをもう一度見てみよう。）以前のページにはサービスの仕組みが簡単に説明されていたが、検索バーやトレンドのトピック一覧のようにサービスの有効性を示してはいなかった。これはTwitterが世界にその有用性を証明するために行った2つ目の大きな変更だ。今週初め、同社はTwitterが企業と一般大衆のコミュニケーションにどう役立つかをビジネスユーザーが理解できるように「Twitter 101」というWebサイトを立ち上げた。Twitterのイメージ形成キャンペーンは、FacebookなどのソーシャルネットワークがTwitterの機能の一部を模倣しようとしているときにも行われている。
