コンテンツにスキップ
かつては、iPhoneをApple StoreまたはApple認定修理店以外で画面修理してもらうと、自動的に保証が無効になるというルールがありました。しかし、どうやらもうそうではないようです。
Apple直営店に配布され、9to5Macが公開した内部メモによると、iPhoneの修理は、たとえサードパーティの修理店で画面を修理した場合でも、デバイスの保証対象となるとのことです。ただし、注意点があります。サードパーティの修理作業によってiPhoneに損傷が発生した兆候がある場合、または修理がディスプレイ関連の場合、Apple Storeまたは正規修理店での修理は保証対象外となり、修理費用を支払う必要があります。
Appleは昨年、画面修理に関してやや緩和しました。9月には、AppleCare+保険プログラムにおいて、画面のひび割れ修理費用を79～99ドル（機種によって異なる）から29ドルに値下げしました。サードパーティの修理店では通常、画面の交換に100～150ドルかかりますが、自分で修理する場合は40～100ドルで済みます。Appleは、ひび割れたディスプレイの修理費用を安くすることで、2年間129ドルのAppleCare+プログラムの魅力を高めました。
しかし、少なくともAppleCare+を放棄してサードパーティの修理サービスを利用したとしても、罰せられることはなくなりました。Appleが顧客による他社での修理に対して寛容になった理由は、正確には分かりません。おそらくAppleは、ネブラスカ州などの州で「修理する権利」法案が成立し、デバイスメーカーに対し、ユーザーがデバイスを修理する方法をよりオープンに開示することが義務付けられる中で、画面修理に対する寛容さをアピールできると期待しているのでしょう。
