複数の Mac ユーザーが、自分のプリンターやスキャナーにアクセスできなくなる厄介なバグの影響を受けています。
ユーザーがイメージキャプチャ アプリケーション、プレビュー、またはシステム環境設定のプリンタとスキャナ セクションから HP スキャナを使用しようとすると、「アプリケーションを開く権限がありません...」というエラー メッセージが、スキャナの名前とともに表示されます。
MacRumorsによると、影響を受けたユーザーはReddit、Appleのディスカッションページ、HPのサポートページにこの問題について投稿している。報告によると、この問題はmacOS Big Surの複数のバージョンを使用しているユーザーに影響を与えているという。
「フラットベッドスキャナーが使えないんです」と、あるRedditユーザーが投稿しています。「『Canon IJScanner2アプリケーションを開く権限がありません』というメッセージが表示されます。アプリの権限を手動で変更して、全ユーザーに対して読み取り/書き込み権限を設定してみましたが、変化ありません。ハードウェアがブロックされているようです。」
「2021年モデルのiMacでも全く同じ問題が発生しています」とコメント投稿者が答えています。「本当にイライラします。Appleが今後のアップデートで修正するまで待つしかないのでしょうか？それとも、誰かこの問題を解決できる人はいますか？」
画像はHPコミュニティより提供されました。
Appleはこの問題の存在を認め、今後のアップデートで解決することを約束しましたが、具体的な時期については明言していません。MacでmacOSをアップデートする方法は次のとおりです。
バグの影響を受ける場合は、このサポート ドキュメントに記載されている一時的な回避策があります。
基本的には、現在開いているすべてのアプリを終了し、Finderを開いて「移動」>「フォルダへ移動」を選択し、「/Library/Image Capture/Devices」と入力してReturnキーを押します。最後に、エラーメッセージに表示されているアプリをダブルクリックし、ウィンドウを閉じて、スキャンに使用していたアプリを開きます。新しいスキャンは正常に実行されるはずです。
この記事は元々Macworld Swedenに掲載されたものです。翻訳（DeepLを使用）と追加取材はDavid Priceが担当しました。
