ショートカットを覚えていますか？ わずか7ヶ月前、それは変革をもたらし、ゲームチェンジャーとなるアプリだと思われていました。Siriを強化し、AlexaやGoogleアシスタントに匹敵するほどの力を持つアプリだと。いや、もっと優れたものになるはずでした。ショートカットを使えば、Siriを自分のニーズに合わせてカスタマイズでき、Apple自身も夢にも思わなかったような自動化アクションを作成できるようになるのです。
可能性はまだ残っているものの、なかなかうまくいきません。最近は、ショートカットについて聞いたことがある普通のiPhoneユーザーを見つけるのさえ大変です。Apple愛好家のメディア以外で、ショートカットを日常的に使っている人を探すとなると、アメリア・イアハートを探すのと同じくらい大変です。ショートカットに特化したフォーラムの活動は、日に日に減っているように感じます。
この悲しい状況を明るくするのに、特に Apple がショートカット アプリの改善にこれらの措置を講じれば、それほど多くのことは必要なくなるだろう。
ショートカットの宣伝をもっとしっかり行う
ショートカットの最大の問題は、その存在を十分に知らないことです。AppleはiOS 12の本格的な機能として大々的に宣伝しましたが、実際にはApp Storeで探さない限り、見つけることはできません。たとえ見つけても、アイコンのデザインがPagesからGarageBandまで、あらゆるアプリで使用されているテーマと若干異なるため、Apple製アプリだとは到底思えません。
プリインストールアプリとして組み込むだけでも、認知度向上に大きく貢献します。ユーザーが気に入らない（あるいは複雑すぎる）と判断した場合は、ユーザーが自由に削除できるようにしましょう。Appleは既にiOS 12の標準インストールに43個のアプリを組み込んでおり、ショートカットはiTunes UやPodcastアプリよりも重要なものになるでしょう。
これですが、ショートカットを使用します。
Appleのクリエイティブで記憶に残るテレビCMのように、情報を広める方法は他にもあります。スパイク・ジョーンズによるHomePodの4分間のCMのように、広告自体が芸術作品となることもあります。iPadや昨年の「コンピューターって何？」CMのように、悪意さえもApple製品について人々の話題にさせることもあります。若い女性がショートカットを使って生活の多くを自動化する様子を描いた良い広告を作るのにそれほど時間はかからないと思いますが、今のところこれほど素晴らしい広告は他にありません。
少なくとも、AppleはApp Storeのホーム画面に便利なショートカットをいくつか追加するはずです。現状では、iOS 12の機能リストを隅々まで確認しない限り、ショートカットの存在に気付くことすらないでしょうし、確認したとしてもその重要性を完全に理解することはできないでしょう。
ユーザーにベストショートカットを投票してもらう
現代はアップボートとチャートの時代です。Redditからコメントスレッドまで、あらゆるものがユーザーにコンテンツのトップ表示を決める権限を与えています。Appleでさえ、App StoreとiTunesがアプリの重要性を判断する際にダウンロード数と購入数のランキングに大きく依存していることから、世論の重要性を理解しています。
なぜそのシステムをショートカットに適用しないのでしょうか？Appleは、アプリのギャラリーにあるショートカットを「クリップボードを使う」や「Siriのおすすめショートカット」といった見出しで表示するように、厳選して提供しています。
リーフ・ジョンソン/IDGアマゾンはここで何かに気づいているかもしれない。
キュレーションは確かに素晴らしいものです。しかし、トレンドや人気チャートのリストも見たいですね。それらのアプリが日々のアプリリストの中でどれだけ役立つか、より的確に測れるからです。Amazonは確かにこの点を理解しています。Alexaの「スキル」の2番目の見出しは「Alexa、あなたの一番人気のスキルは何ですか？」です。リストの一番下には「Alexa、あなたのトレンドのスキルは何ですか？」があります。Amazonについて何を言っても無駄ですが、ユーザーの意見の重要性を理解しています。
Apple の場合、Apple が最高だと言うものに頼らなければなりません。
ショートカットギャラリーにユーザーが作成したショートカットを含める
このようなシステムを最大限に活用するには、Appleはユーザーが作成したショートカットを目立たせる必要があります。率直に言って、アプリのギャラリーにリストされているショートカットは非常に退屈で、ショートカットの真の力を示すものではありません。むしろ、最高のショートカットは、ショートカット関連のサブレディットやSharecutのようなサイトなどに掲載されています。
最近ショートカットのサブレディットをちょっと覗いていたら、Apple Musicのプレイリストのカバーアートをもっと素敵に作れるショートカットを見つけました。あと、観たい映画やテレビ番組を簡単に追跡できるショートカットも。すごくいいですね。
リーフ・ジョンソン/IDGこれはほんの一口に過ぎません!
こういうものを探す方法は知っているのですが、母は絶対に探そうとは思わないでしょう。これはAppleらしくないというか、インターネット1.0の時代遅れ感すら感じます。まるでGeoCitiesやAngelfireでくだらない情報を漁って、何か価値のあるものを見つけようとしているかのようです。場合によっては、私のニーズに最適なアプリが、上に挙げたサイトにさえ載っていないこともあります。ユーザーが作った最高のショートカットをアプリのギャラリーに掲載すれば、アプリの品質向上とショートカットの認知度向上に大きく貢献するでしょう。特にAppleがアプリと同様に審査システムを導入すればなおさらです。
Siri自体を使ってショートカットを作成しましょう
ショートカットの最大の問題点が、その存在をほとんど知らないことだとすれば、次に大きな問題はショートカットを作るのがあまりにも難しすぎることです。iOSとmacOSのアクセシビリティをショートカットの最大の魅力と考えるなら、ショートカットはこれまでで最もAppleらしくないアプリの一つと言えるでしょう。MacStoriesのFederico Viticci氏が開発したショートカットがこれほど人気を集めている理由の一つは、彼が一般的なiPhoneユーザーには到底及ばないプログラミング知識を活かしてショートカットを開発している点にあります。
おばあちゃんがあんなショートカットを作るなんてありえない。一番簡単なショートカットさえ作れない可能性が高い。
では、Siriを使って最も簡単なショートカットを作ってみましょう。リマインダーアプリは、Appleが既にこの仕組みを思いついていることを証明しています。例えば、「マーケットストリートのセーフウェイに着いたらお母さんに電話するのをリマインドして」とSiriに簡単に指示できます。同じ方法で、最も簡単なショートカットも作れない理由はないと思います。
リーフ・ジョンソン/IDG多くを求めているわけではありません。
しかし、当然ながら、これはSiriの強化が必要だというよくある主張に戻ります。ショートカットに関しては、AppleはSiriに非常に近づいています。ショートカットギャラリーを覗いてみると、「誰もがツールボックスに持っているべき」という「必須」ショートカットのリストがすぐに表示されます。それほど必須なら、既にSiriに組み込まれているはずです。カレンダーの次のイベントへの道順をAppleマップで表示するショートカットのように、Siriに組み込まれている場合もありますが、Appleのギャラリーには、そうではないシンプルなショートカットが数多くあります。
アプリ自体でより多くの整理を可能にする
ジョブズ氏、Apple さん、ショートカットをフォルダーに整理しましょう。
リーフ・ジョンソン/IDG真剣に。
Appleは独自のショートカットを分かりやすい見出しで分類していますが、アプリ内や外部サイトから独自のショートカットをダウンロードしようとすると、ライブラリ内の雑然とした山にまとめられてしまいます。必要なショートカットを見つける唯一の方法は、画面上部の検索バーを使うことです。
ホーム画面でアプリを並べ替えるのと同じように並べ替えることもできますが、その場合でも、少なくともいくつかのアプリをフォルダに入れることはできます。ここでは、遠回りをしなければなりません。
コントロールセンターにショートカットを1つまたは2つ許可する
Appleが本当にショートカットアプリをその名にふさわしいものにしたいのであれば、iPhoneのコントロールセンターに、最もよく使うショートカットを少なくとも1つか2つ配置できるようにする必要があります。現状では、Siriの音声コマンドにショートカットを関連付けていないと、ショートカットにアクセスするのは少し面倒です。
リーフ・ジョンソン/IDGさあ、そこには十分なスペースがあるよ。
最も基本的な使い方は、アプリ自体を開いてライブラリからショートカットを選択することです。あるいは、お気に入りのアプリのアイコンを作成すれば、他のアプリと同じようにホーム画面に表示されます。少し面倒ですが、メッセージなどのアプリにある小さなメニューバーからショートカットを選択することもできます。
しかし、コントロールセンターから最もよく使うショートカットにすぐにアクセスできるとしたらどうでしょうか？ショートカットが瞬く間に普及すると言っても過言ではないでしょう。
ショートカットのトリガーを追加
最後に、ショートカット開発者向けの質問で締めくくりたいと思います。Appleは、時間や場所をトリガーとするショートカットの作成を制限し、ショートカットの可能性を阻んでいます。例えば、朝のアラームで目が覚めた後に、通勤時間をすぐに教えてくれるショートカットなど、アラームでもショートカットが起動できるようにすべきです。
これは単純な例です。ショートカット関連のフォーラムを調べてみると、トリガーの制限によって優れたショートカットがさらに素晴らしいものになる可能性を常に感じているショートカット作成者が見つかるでしょう。
まさにショートカットそのものですね。当初私たちが想像していたアプリに非常に近い出来栄えで、Appleが今年のアプリをiOS 13におけるショートカットとSiri全般の改良に向けた「テストラン」のようなものだと捉えてくれているのではないかと期待しています。今年後半に開催されるWWDCで、これらの改良点が数多く見られることを期待しています。
