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Siriは本当にそんなに悪いのか?はい、そうです

Siriが流行る前から、私はSiriが大嫌いだったことを知っておいてほしい。このテーマについては何度も記事を書いている。私はアンチSiriヒップスターだ。でも、もし流行りのSiriが出てきたら、間違いなく最前列に座るだろう。

今週初め(Daring Fireballのジョン・グルーバー氏が発見)、Guitar ScaryというRedditユーザーが、Siriに関する一度きりの、しかし非常に困った体験についてスレッドを立てました。一見単純な質問「今は何月ですか?」に対し、この不運な音声アシスタントは「申し訳ありませんが、わかりません」と返答しました。Guitar Scaryは「Apple Intelligenceこれ、Apple Intelligenceあれ。Siriは相変わらずひどい」と、無理もない表現で表現しています。

予想通り、コメント投稿者たちはSiriを徹底的に批判し、その不正確さを揶揄する(「Siriは今や高度な機械学習アルゴリズムを使っている! つまり、より賢い? 単に愚かなことを速くするだけ」とある投稿者)。そして、自分自身の同様のひどい体験談も披露する。同じ言い回しで同じ実験を繰り返した人たちは同じ結果になったが、言い回しを少し変えた人たちはそれぞれ違った意味で間違った答えを出した。例えば、「今は何月ですか?」という質問に対して「2025年です」と返答するなどだ。

私自身もこれを試してみましたが、やはり運がありませんでした。ただし、役に立たないことの興味深いバリエーションもいくつか見ました。最初の実行では、「何月ですか?」「何月ですか?」「今は何月ですか?」と尋ねても、すべて「申し訳ありませんが、わかりません」という単調な応答になりました。言い方を「今は何月ですか?」に調整すると、Siriは少し状況を変えて「ChatGPTを使用して回答しますか?」と尋ねました(ChatGPTは、最終的には別の言い方で、私の質問に正しく回答することができました)。さらに別の方法を試して「1月ですか?」と尋ねると、Siriは「いいえ」と単調に答えるのではなく、前年の1月のカレンダーエントリを表示しました。

iPhoneのApple Intelligence

Siri に入力できるようになりましたが、それによって Siri が賢くなるわけではありません。

鋳造所

しかし、その悪さは試行ごとに、そしてユーザーによっても異なります。2回目の実行では、どういうわけか状況が悪化しました。「何月ですか?」と「現在何月ですか?」は同じ質問でしたが、「今何月ですか?」ではChatGPTの呼び出しが提案されなくなりました。そして「1月ですか?」と尋ねると、なんと「2026年1月1日木曜日です」という答えが返ってきました。(この記事を将来読む人のために言っておきますが、現在は2025年3月20日です。)同僚もiPhoneとMacの両方で何度か試して、この最後の答えを得ることができました。

おそらくSiriは私が来年の1月がいつから始まるのかを尋ねていると思ったのでしょうが、15年も経てばSiriが正確に答えられるはずの、かなり基本的な質問です。そもそも、最初に日か年を尋ねたのに、なぜSiriが月を正確に答えられるのか、私には説明できません。どちらの場合でも、Siriは自信を持って曜日、日、月、年を教えてくれます。すべて正しいです。しかし、これでは安心できません。Appleはこの悪評を受けて、Siriが月を答えられるようにするだろうと想像しますが…長年経った今でも特別なプログラミングが必要なのは、はるかに深刻なシステム上の欠陥を示唆しています。Siriは正確で、一貫性があり、直感的である必要があります。現状では、これらのどれにも当てはまりません。

正しく回答できなかった他の質問: 昨年のワールドシリーズで優勝したのは誰ですか? (レンジャーズがワールドシリーズで 4 勝 1 敗で優勝しました。) NBA ファイナルはいつ始まりますか? (セルティックスがマーベリックスを相手に NBA ファイナルで 4 勝 1 敗で勝利しました。) 昨年の大統領は誰でしたか? (現職大統領はジョー・バイデンで、2021 年 1 月 20 日に就任しました。) NFL MVP は誰ですか? (ChatGPT を使用して回答できます。)

Siriは何年も前からひどい状態が続いており、突然改善されると本気で期待していた楽観主義者はほとんど残っていないだろう。驚くべきことに、実際には悪化している。そして、人々はそれに気づき始めている。これはすぐにでも変えなければならない。

Android と比べるとどうでしょうか?

議論を始める前に、他社が現在提供している技術と比較してみましょう。もしかしたら、「今は何月ですか?」というのは、AIや音声アシスタントにとっては非常に難しい質問なのかもしれません。

ええ、違います。私の友人であり同僚でもあるテックアドバイザーのAnyron Copemanが、GoogleのSiriに相当するGeminiを搭載したAndroidスマートフォン3台にまさに同じ質問をしてみました。すると、次のような答えが返ってきました。

  • Samsung Galaxy S25+:「現在は3月です。」(2回目の試行では、もう少し詳しく「現在は2025年3月です。」と返答しました。)
  • 何もない電話(3a)プロ:「3月だよ。」
  • Google Pixel 9 Pro XL:「3月です。」
Samsung Galaxy S25+ Geminiの回答:何月ですか?

エニロン・コープマン / 鋳造所

ほら、Siri?そんなに難しいことじゃないよ。

それで、答えは何でしょうか?

Siriの今後はどうなるのだろうか?今の多くのテクノロジー問題と同様に、この問題への解決策はどうやらAIの投入にあるようだ。Appleは、これによりSiriの精度が向上し、会話能力も向上することを期待している。Siriがデータを持っている今回のような質問にも、ユーザーが質問の仕方さえ知っていれば、対応できるようになるはずだ。

Apple Intelligenceが初めて発表された際、最も興味深い要素の一つはSiriの数々の改良点でした。これには、画面上の他の情報、ユーザーに関する既知の事実、会話で以前に言及された内容など、コンテキストデータを活用してクエリをより効果的に処理する機能が含まれていました。しかし、Appleはこの機能の導入を早計に進めてしまったことが判明し、少なくとも2026年まで延期されました(Appleはこれを「醜悪で恥ずべき後退」と捉えていると報じられています)。そして、未だに社外へのデモンストレーションも行われていません。

新しいSiriの登場がこれまで以上に遠のいているように見える今、Appleはこの問題の解決策を本当に知っているのだろうかと疑問に思う。音声アシスタント市場で大きな先行をとったAppleだが、他のアシスタントがあらゆる面でSiriを追い越し、Siri自体も年々性能が低下しているため、そのリードとかつてSiriが持っていた信頼は失われてしまった。しかし、他のアシスタントの成功は、技術が既に存在していることを示している。そして、Appleには優秀な人材が不足しているわけではないし、万が一すべてが失敗した場合でも、買収によって再び強力な地位を取り戻すための資金も十分にある。

しかし、一つ確かなことは、AppleがまだSiriの修正を最優先事項としていないのであれば、遅かれ早かれそうすべきだということです。