死後もiTunesアカウント、音楽、アプリにアクセスする方法

万が一、誰かが亡くなった場合、iTunesの音楽、アプリ、ロックされたデバイスはどうなるのでしょうか？愛する人を亡くした時、iTunesの音楽の復元はおそらく真っ先に頭に浮かぶことではないかもしれませんが、現代社会においては重要な問題です。

サインインIDとパスワードで個人アカウントにロックされたデジタル製品に、私たちのお金が使われることが増えています。あなたが死んだら、デジタルメディアはどうなるのでしょうか？これは、デジタルコンテンツプロバイダーと契約を結んでいるため、簡単に答えられる質問ではありません。

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この特集では、

あなたが亡くなった後、iTunes の音楽、映画、アプリは誰が所有するのでしょうか?
死亡時にデジタル機器を確実に引き継ぐ方法
相続したAppleデバイスからアプリ、音楽、その他のデジタルコンテンツを復元してアクセスする方法

死亡時にiTunes Musicにアクセスする

あなたが亡くなった後、iTunesの音楽、映画、アプリは誰が所有するのでしょうか？

Apple IDに登録すると、iTunes Storeの利用規約に同意したことになります。死亡時の対応については記載されていませんが、以下の文言が記載されています。

ライセンスされたアプリケーションをレンタル、リース、貸与、販売、譲渡、配布、またはサブライセンスすることはできません。また、Mac コンピュータまたは iOS デバイスを第三者に販売する場合は、販売する前に Mac コンピュータまたは iOS デバイスからライセンスされたアプリケーションを削除する必要があります。

これは、あなたが亡くなったらiTunesのコンテンツも一緒に消えてしまうということを示唆しています。しかし、必ずしもそうではありません。コンテンツはそのアカウントにロックされたままであり、他の人に譲渡することはできません。

しかし、Appleのスタッフは怪物のような人ばかりではありません。 [email protected]まで直接Appleのスタッフに連絡して状況について相談することができます。過去にAppleのスタッフが介入し、サポートを提供した事例はありますが、その際には、親族が亡くなったこと、そしてあなたが操作しようとしているアカウントの所有者が親族だったことを証明するよう求められる可能性があります。

自分が亡くなった場合にデジタル機器を確実に引き継ぐ方法

遺言書を作成する際に、デジタルアカウントの詳細を記載することがますます重要になっています。Apple IDとパスワードを遺言書に記載することをお勧めします。これにより、親族がアカウントにアクセスするのがはるかに簡単になります。そして、親族にとって明らかに辛い時期である今、このちょっとした心遣いがきっと助けになるでしょう。

iTunes の場合は、名前を更新し、電子メールとパスワード、支払いの詳細を変更して、実質的に古い詳細をすべて備えた新しいアカウントを作成できます。

参照： Appleサポート：IDの変更およびApple ID：Apple IDの確認、変更、作成、削除方法

2段階認証が有効になっている場合、Appleはその人のデバイスに確認コードを送信します。通常、これは故人の携帯電話またはiPadです。Apple IDとパスワードに加えて、パスコードをデバイスに登録しておくことが重要です。これらのいずれかを入力しないと、デバイスのロックを解除したり、使用したりすることができません。ロンドン在住のジョシュ・グラント氏もまさにこの状況に陥りました。彼はBBCの取材に対し、相続したiPadはロック解除もリセットもできず、使い物にならなかったと語りました。

iTunesでアカウントを表示

相続したAppleデバイスからアプリ、音楽、その他のデジタルコンテンツを復元してアクセスする方法

Appleデバイスからアプリ、音楽、その他のデジタルコンテンツを復元してアクセスする最も簡単な方法は、Apple IDとパスコードを入手することです。もしそれができない場合、故人のパソコン、iPhone、iPadも引き継いでいる場合は、それらを使ってパスワードを復元できる可能性があります（パスコードでロックされていない限り）。以下の手順が役立つかもしれません。

ご家族のMac/PCの電源を入れるか、iPadのロックを解除してください。ご家族のコンピュータのログインパスワードがわからない場合は、Recover Drive Utilitiesを使用してパスワードをリセットできます（「パスワードの変更またはリセット」を参照）。

iTunes（Mac）を開き、「アカウントを表示」の横にあるメールアドレスではなく、「ストア」をクリックします。これがApple IDです。
メールアプリを開いてメールにアクセスできることを確認します
Apple IDが見つからない場合は、「システム環境設定」→「iCloud」をクリックし、該当する人の名前をクリックします。すると、そのコンピュータで使用されているApple IDが表示されます。
Safari を開き、次の URL を入力します: https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid
Apple IDを入力して「次へ」をクリックします
「メール認証」を選択し、「次へ」をクリックします（メールにアクセスできない場合は、「セキュリティの質問に回答」を試してください）。セキュリティの質問には、育った住所や生年月日などが含まれることが多いです。
メールを確認する
Appleから「今すぐリセット」リンクが記載されたメールが届くはずです。これをクリックするとSafariが開き、新しいパスワードへのリンクが表示されます。「新しいパスワード」と「パスワードの確認」欄に入力し、「パスワードをリセット」をクリックしてください。

https://appleid.apple.com にアクセスし、「Apple ID を管理」をクリックしてください。Apple ID とパスワードを入力し、「サインイン」をクリックしてください。これで、名前、住所、その他の個人情報を変更できます。

Apple IDのパスワードをリセットする