ドキュメントの印刷は、Macで最も簡単な操作の一つです。「ファイル」→「プリント」を選択すれば、ほぼ完了です。ただし、プリンターが印刷を拒否する場合は別です。プリンターの用紙トレイに用紙を補充すれば多くの場合は解決しますが、そのような分かりやすい解決策がうまくいかない場合、どうすれば良いかを見極めるのは難しく、時間のかかるトラブルシューティング作業になる可能性があります。プリンターが完全に印刷を停止した場合は、まず基本的なことから始めるのが最善です。
1. 電源を確認する
プリンターの電源がオンになっていて電力が供給されていることを確認してください。
2. 紙を確認する
用紙トレイに用紙が入っていることを確認してください。通常、用紙がない場合は、MacのディスプレイまたはプリンターのLCDパネルに警告が表示されます。画面にエラーメッセージが表示されなくても、プリンターを確認してください。
3. 接続を確認する
プリンタとMacまたはルーターを接続するケーブル（おそらくUSB）が適切なポートに接続されていることを確認してください。必要に応じて、別のUSBポートを試してください。
4.選択されているものを確認する
Macに複数のプリンターが接続されている場合は、「プリント」ダイアログボックスの「プリンター」ポップアップメニューで、必要なプリンターが選択されていることを確認してください。例えば、現在電源がオフになっているプリンターを選択した場合は、何も起こりません。
ヒント：その後「プリント」ダイアログボックスを開いた際に「プリンタ」ポップアップメニューが間違ったプリンタに戻っている場合は、「プリントとファックス」システム環境設定を開いて、「通常使うプリンタ」ポップアップメニューから希望のプリンタを選択してください。
5. インクの問題を確認する
プリンターのインクやトナーが少なくなっている場合は、交換してください。インクやトナーの不足は、レーザープリンターよりもインクジェットプリンターで頻繁に発生します。さらに悪いことに、多くのインクジェットプリンターは、複数のインクカートリッジのうち1つでも空になると、全く印刷できなくなることで有名です。つまり、プリンターのイエローインクが切れると、白黒のテキストのみの文書を印刷できなくなる可能性があります。
プリンタのインク交換が必要になると、Macとプリンタのディスプレイの両方に警告メッセージが表示されます。警告が表示されなくても問題が疑われる場合は、システム環境設定の「プリントとファクス」でプリンタを選択し、「オプションとサプライ」をクリックして、「サプライレベル」タブをクリックして情報を確認してください。
「情報がありません」というメッセージのみが表示される場合があります。その場合は、Spotlight（command + スペースバー）を使用して、プリンタに独自のユーティリティが付属しているかどうかを確認してください。（例えば、私のMacでCanonを検索すると、/Library/Printers/Canon/BJPrinter/UtilitiesフォルダにCanon IJプリンタユーティリティが見つかりました。）ユーティリティを直接起動してみてください。プリンタがネットワーク経由でMacに接続されている場合（AirMacベースステーション経由など）、プリンタユーティリティは通常動作しませんのでご注意ください。この問題を回避するには、プリンタを一時的にMacのUSBポートに直接接続してください。
ヒント：インク残量が少ないというメッセージは誤りである可能性があります。特にプリンターをしばらく使用していなかった場合は、プリントヘッドのノズルが詰まっている可能性があります。この状態を確認し、問題が解決する可能性を高めるには、プリンターのユーティリティの適切な機能を使ってノズルをクリーニングしてください。（詳細はプリンターに付属のマニュアルをご覧ください。）
Macworld のシニア寄稿者である Ted Landauは、Twitter (@tedlandau) をしていないときは、「Take Control of Your iPhone」の第 3 版の執筆に忙しく取り組んでいます。
