最悪のApple製品:Appleの過去のカタログに残る失敗作
一般的に言えば、テクノロジー製品の背面や底面にきちんと刻まれた「Designed by Apple in California」というフレーズは、品質の絶対的な保証と言えるでしょう。しかし、常にそうだったわけではありません。Appleの過去の製品には、数々の失敗作があり、最近発売された製品にも、品質に問題のある製品がいくつかありました。
ホッケーパック マウスから G4 キューブまで、振り返ってみると、技術的、芸術的、商業的のいずれの面でも、同社の高い基準を満たしていなかった Apple 製品は数多くあります。
Appleの歴史に興味があるなら、これらの製品について知っておくべきです。過去にうまくいかなかったものを見れば、Appleの現在の状況について多くのことを学ぶことができます。また、ファンレスコンピュータのようなアイデアが失敗に終わった後でも、それを実現させようとするAppleの粘り強さも垣間見ることができます。
この記事では、Apple の最大の失敗、失敗、失策 11 件を紹介します。
次に読む: Appleの歴史、1976-2016

Apple IIはAppleを創り上げたコンピュータであり、Apple IIIはAppleをほぼ滅ぼすほどでした。Apple IIIは本格的なビジネスマシンとして設計されました。VisiCalcなど、Apple II向けに優れたビジネスソフトウェアが数多く開発されていたため、Appleはこれらのニーズに応えるマシンを開発したいと考えていました(当時はMacintoshが登場する前だったので、Appleはまだクリエイティブな人々のための会社とは見なされていませんでした)。
ただ一つ問題があった。スティーブ・ウォズニアック自身によると、Apple IIIは100%の故障率だったのだ。Appleが販売したマシンはすべて修理が必要だったのだ。
ジョブズは静音動作を確保するため、ファンや通気口をなくすことを主張したため、エンジニアたちは筐体をアルミニウムで製作した(放熱のため)。しかし、ロジックボードと筐体の適切な計算が不十分だったため、Apple IIIは過熱し、ロジックボードに悪影響を与えた。画面には文字化けが発生し、チップ間の接続部を形成するはんだが溶け、一部のユーザーからはフロッピーディスクに熱による損傷の兆候が見られたという報告もあった。チップはソケットから溶け出してしまうこともあった。
有名な解決策の一つは、マシンを3インチ(約7.6cm)ほど空中に持ち上げて落下させ、チップがソケットに勢いよく戻るようにするというものでした。これがAppleの公式解決策でした。正直なところ、Appleが再び真剣に受け止められるようになったことに驚いています。
他に何かありますか?もちろんです…Apple IIIはライバルのCP/Mビジネスコンピュータよりもはるかに高価で、対応ソフトウェアもほとんどなかったので、たとえ動作したとしても需要はあまりありませんでした。
Apple IIIを商業的大失敗と呼ぶのは、とてつもなく控えめな表現だ。スティーブ・ジョブズはAppleがApple IIIで「計り知れないほどの、計り知れない額」の損失を出したと述べたが、これは正確ではない。実際、その額は6000万ドルにも上る計算可能な数字だった。Appleは功績として、すべてのマシンを改良し、動作するまで設計を改良し続けた。
画像: マーティン・ドイチュ
最悪のApple製品:Macintosh TV(1993)

1993年、Appleはコンピュータとテレビの間の溝を埋めることを目指し、Macintosh TVというコンピュータを発売しました。これは本質的には、テレビ画面が接続されたPerforma 520でした。コンピュータとテレビの間には実質的な統合はなく、テレビ視聴とコンピュータ操作を切り替えることはできましたが、窓越しにテレビを見ることはできず、コンピュータにモニターではなくテレビ画面を取り付けて使用するのとほとんど変わりませんでした。
後知恵は常に素晴らしいものですが、人々が何年もコンピューターをテレビ画面に接続していたこと、そしてこれが低予算のコンピューティングにとって良い選択肢であったことは今では明らかです (たとえば、テレビに接続された Sinclair Spectrum)。
つまり、テレビ画面付きのコンピューターは、それほどユニークな体験ではなかったのですが、2,000ドル以上もするコンピューターは、特別な体験でした。しかも、良い意味でではなく。公平を期すために言うと、Macintosh TVにはCD-ROMドライブが搭載されていましたが、当時はデジタルビデオ機器がほとんどありませんでした(DVDが登場する前のことです)。Appleは、おそらく失敗を予感したのでしょう、わずか1万台しか製造しませんでした。
最悪のApple製品:Macintosh Performa x200シリーズ(1995年)

Macintosh Performaは、数々の「最悪のApple製品」リストに名を連ねています。見た目が悪いわけではなく、20周年記念Macや第3世代iPod Shuffleのようなデザインの「カーブボール」もありません。外見は当時としては優秀なコンピュータに見えますが、中身は散々でした。
Appleは、25MHz 32ビット68040 CPU用に設計されたマザーボードに75MHz 64ビットCPUを搭載しました。RAM速度はCPU速度の半分から3分の1(つまり、64ビットワードのロードにCPUサイクルが4つ必要)で、SCSIドライブではなくIDEドライブを使用しました。Low End Macは次のように述べています。「このシリーズのベンチマークパフォーマンスの低さは、PowerPC 603チップに悪影響を与えました…このシステムのひどいアーキテクチャこそが、603を歓迎されないチップにしたのです。」
ここでご覧になっているのは、10 年以上にわたって Mac は Windows PC コンピューターよりも本質的に遅いと人々が主張してきた (そして多くの場合信じてきた) 理由の 1 つです。
画像: ケン・フェイガー
最悪のApple製品:Apple Bandai Pippin(1996)

Appleがゲーム機を作ったことはご存知ですよね?Appleファンならピピン(1996年発売)の名前は聞いたことがあるでしょうが、実際に使ったことがある人はほとんどいません。バンダイは10万台を製造したと報じられていますが、実際に売れたのはその半分にも満たないそうです。
これも技術的な失敗というよりは商業的な失敗作です。ピピンのデザインや部品に問題があったわけではありませんが、他の多くの企業がほぼ同じものを作っていました。コモドールCDTV、NEX PCFX、フィリップス3DOといった大手メーカーが、最終的にソニーがPlayStationで独占することになる市場に参入しようとしていたのです。
セガのドリームキャストのように、ピピンは時代を先取りしていたと言えるでしょう。ゲーマー同士がオンラインで対戦できるオンラインコンソールで、発売時にはバンジーの「スーパーマラソン」(Microsoft Xboxを有名にしたHaloシリーズの前身)が収録されていました。しかし、オンラインでプレイできるほどの接続環境が整っている人は誰もおらず、ピピンは衝動買いするには高価すぎました(599ドル)。
画像: ティツィアーノ・LU・カヴィリア
最悪のApple製品:20周年記念Mac(1997年)

表面的には、実によく考えられたマシンです。20周年記念Mac(TAM)は、ジョナサン・アイブがデザインした最初のMacの一つで、今日のiMacのベースとなる縦型コンピュータデザインの道を開きました。スペック的にはそれほど悪くなく(決して素晴らしいとは言えませんが)、テレビとFMチューナーも内蔵されていました。
しかし、TAMは滑稽なほど高価でした。発売時の価格は7,499ドルでしたが、PowerMac 6500(2,999ドル)とスペックはほぼ同じでした。Appleは1年以内にTAMを廃止し、ジョニー・アイブはiMacへと移行しました。
画像: ホセ・イスキエルド
最悪のApple製品:Apple USBマウス、別名「ホッケーパック」(1998年)

マウスは非常にシンプルなデバイスです。カーソルを動かしたりクリックしたりするだけです。間違えることはほとんどありません。しかし、Appleはまさにそれを実現しました。Apple USBマウス(別名「ホッケーパック」マウス)です。iMacに同梱されていたマウスは完全な円形で、見た目は綺麗ですが、持ちやすく、正しい向きにするのが難しく、ピクセル単位の精度を実現するのが難しくなっています。
当時、Apple Macは主にグラフィックデザイナーによって使用されていましたが、彼らは皆このマウスを嫌っていました。当然ながら、このマウスも候補に挙がるでしょう。
画像: エミ・ヤニェス
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最悪のApple製品:Apple G4 Cube(2000年)

Apple G4 Cubeは、なんと美しいマシンだったのでしょう。透明な筐体と小さな四角い筐体のおかげで、成功を願うのも無理はありません。しかし、今でもAppleの失敗作の一つとして挙げるのは気が進みません。あまりにも素晴らしいマシンだったので、「最悪」リストに入るには惜しいのです。
故障の報告はいくつかありましたが、Apple IIIほどひどいものではなく、Performa PowerPC (x200シリーズ) のような設計不良でもありません。加熱によるひび割れの報告はあるものの、G4 Cubeに技術的な欠陥があったとは考えていません(初期生産品の多くには、生産ラインの問題を解決する過程で生じたひび割れが見られます)。
G4 Cubeは売れなかった。Appleが予想していた販売数の3分の1しか売れなかったと報じられている。Appleが販売中止に追い込むまで、棚に放置されたまま売れ残った。
G4 Cubeを購入した人がなぜそれほど少なかったのかは、いささか謎です。確かに高価だったし、アップグレードの可能性もあまりなかったのです(これは他のApple製品でよく聞かれる問題で、一見取るに足らない問題に思えますが)。
おそらくG4の見た目が十分パワフルではなかったこと、そして企業側が(当時の)ベージュ色のコンピュータとは思えない本格的なマシンに資金を出す準備ができていなかったことが原因だったのでしょう。そのため、消費者がiMacを大量に購入した一方で、G4 Cubeは売れ残りました。
G4 Cube は、見た目は相変わらずだが、これまで見た中で最大の失敗作だ。
最悪のApple製品:マイティマウス(2005)

Appleは「ホッケーパック」の代わりに、Apple Pro Mouseという素晴らしいマウスを発売しました。スタイリッシュな縦型で、透明なシェルと小さな白い内側パーツが特徴です。本当に美しかったです!
Apple Pro Mouseの表面全体に、下に動くボタンが1つ付いていました。スティーブ・ジョブズがダミーのシェル(ボタンなし)を見て、Appleにボタンなしのマウスを作るよう強く勧めたという逸話があります。もし私たちがこのリストの逆順、「史上最高で最も美しいApple製品」を書くなら、Apple Pro Mouseは間違いなくそのリストに載るでしょう。
どういうわけか、Apple はあの芸術作品からこの完全な怪物へと変貌を遂げた。
経緯はこうです。Apple社内には、少なくとも2ボタンマウスを検討すべきだと真剣に考える人がいました。しかし、スティーブ・ジョブズはその一人ではありませんでした。社内で激しい議論が繰り広げられた末、ついにタッチセンサー付きのApple Pro Mouseが誕生しました。左側に触れると左クリック、右側に触れると右クリック、真ん中のボールを押すと3回目のクリック、両サイドを握ると4回目のクリックです。これは皆をひどく混乱させ、Appleは最終的に(そして今日に至るまで)シングルボタンマウスをデフォルト設定に採用するに至りました。
Mighty Mouseが失敗した理由はそれだけではありません。Mighty Mouseのスクロールボールは、汚れで詰まって頻繁に動かなくなってしまいました(Appleはマウスを逆さまにして布で拭くことを推奨していました)。サイドボタンは最初は固すぎて、マウスを持ち上げて押しつぶさなければならず、最終的には非常に敏感になり、Dashboardが画面に表示されたり消えたりしながら一日中過ごすことになりました。
Magic Mouseが発売されたとき、誰もが安堵のため息をついた。(いや、ほぼ全員がそうだった。ある編集者は、Magic Mouse 2とほぼ同一のデザインを持つMagic Mouse 2に共通するデザインについて議論し、「使いやすさを犠牲にしてミニマリズムが実現された」と感じていた。)
画像: Markus Schöpke
最悪のApple製品:iPod Shuffle第3世代(2009年)

AppleのiPod shuffleは、当時も今も、優れた低価格ポータブル音楽プレーヤーです。最初の2つのモデルはUSBスティック型で、現行モデルと同じボタンレイアウトでした。しかし、初代と現行モデルの間のどこかで、Appleはボタンレス版をリリースすることを決定しました。操作ボタンの代わりに、ヘッドホンに搭載されたリモコンボタン1つで曲を操作できるのです。
次の曲に進むにはセンターボタンをダブルクリック、早送りするにはセンターボタンをダブルクリックして押し続け、前の曲に戻るには「曲の再生開始から6秒以内にセンターボタンをトリプルクリック」する必要がありました。まさにカオスでした。iPod shuffle(第3世代)は、Appleの「シンプルさへのこだわり」が行き過ぎた好例です。これまでのApple製品の中で最も直感性に欠ける製品と言えるでしょう。
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画像: ヴェロニカ・ベルモント
最悪のApple製品:12インチMacBook(2015)

12インチMacBookをこのリストに加えることに、少し抵抗があります。なぜなら、その見た目はあまりにも素晴らしく、このラインのアップデートによって、Apple製品の中でも最高かつ最も未来志向のノートパソコンが誕生する可能性は十分にあります。しかし、初代(そして2016年4月時点では2代目)は、高価でパワー不足、そしてポートが1つしかない高級ノートパソコンで、多くの人から嘲笑の対象となっていました。
同僚のカレンは、USB-Cポートがたった1つしかないだけでアクセサリと電源の両方をカバーできるのは、一部の人が言うほどの欠点ではないと感じていますが、それでも、裕福で携帯性にこだわるノートパソコン購入者以外には、この製品をお勧めするのは難しいです。電源に関しては、Pro、あるいはAirの方が良い選択肢です。コストパフォーマンスでは、Airが明らかに優れています。どちらのシリーズも、複数のアクセサリを接続して同時に充電できるので、アダプタに余分なお金をかける必要はありません。
2016年のアップデートでは、インテルのSkylakeチップを搭載することで処理能力とバッテリー寿命が向上し、予想以上に魅力的なピンク色になったが、中心となる問題、つまり、Appleの直営店にはより高速で安価なノートパソコンが存在するという問題は解決されていない。
(しかし、Macworldは12インチMacBookを嫌う点で一致しているわけではない。別の同僚が第2世代モデル(12インチMacBook 2016レビュー)をレビューし、「本当に素晴らしいラップトップだが、高級テクノロジー製品として誤って分類されるだろう」と評している。この点については、意見が分かれるところだろう。)
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最悪のApple製品:Appleの小売店用バッグ

この記事を再読したのは、Apple Storeで素晴らしいMacBook Proを手に入れたにもかかわらず、まだ不満が残っていた最後の失敗談を特に書き加えるためです。なぜでしょうか?家に着くまでMacBookを持ち運ぶのに使ったAppleのひどいキャリーバッグのせいです。
確かに、製品として失敗というわけではありませんが、デザインと店舗での体験に非常に力を入れている企業としては、少々見落としがあるように思います。iPhoneサイズの小さなバッグでは肩に掛けることすらできない、扱いにくく絡まりやすい紐のせいで、MacBook Proを家に持ち帰るのに苦労しました。
MacBookサイズのバッグは大きすぎて、肩にかけられず地面に引きずられてしまいます。特に身長が低い人はなおさらです。しかも、ほぼ透明なので、もし誰かがあなたが高価な機器を持ち歩いていると疑ったとしても、二度見すればすぐに見破られるでしょう。
Appleが小売用レジ袋のデザインをそろそろ一新してくれることを期待しています。(追記 – もしかしたら誰か聞いていたかもしれません!Appleは紙袋に切り替える予定ですが、それは「地面にぶら下がる」という理由ではなく、環境への配慮からだと思います。)
画像: ヒューストン文化マップ