読者のイアン・ブラッツィ氏は、「Back to My Mac」のパフォーマンスに一貫性がないと感じています。彼は次のように書いています。
かつては「どこでもMy Mac」がうまく機能していたのですが、ここ1年ほど、外出先ではほとんど機能しなくなりました。何か理由があるのでしょうか？
私も同じ経験をしました。少なくとも私の場合は、うまくいかなかった理由の一つは、ベースステーションを正しく設定していなかったことでした。
具体的には、まずiCloudアカウントをお持ちであることを確認してください。「どこでもMy Mac」を使用するにはiCloudアカウントが必要です。LionまたはMountain Lionで最新のファームウェア（7.6.1または7.6.2）を搭載した802.11n対応のAirPort ExpressまたはAirPort Extremeベースステーションをお持ちの場合は、最新バージョンのAirPortユーティリティ（/アプリケーション/ユーティリティにあります）を起動してください。表示されるウィンドウでベースステーションを選択し、右下にある「編集」ボタンをクリックします。
表示されるシートに「どこでもMy Mac」オプションがあります。iCloudアカウントに紐付けられたApple IDがこの領域に表示されない場合は、おそらくこれが問題の原因です。この問題を解決するには、「プラス（+）」ボタンをクリックし、表示される「どこでもMy Mac」シートにApple IDとパスワードを入力して「サインイン」をクリックします。これでApple IDが正しい場所に表示されるはずです。「アップデート」ボタンをクリックしてベースステーションをアップデートしてください。
それでも問題が解決しない場合は、次の手順に進みます。
リモートMacにアクセスするために使用するMacでシステム環境設定を起動し、iCloud設定を選択して「どこでもMy Mac」オプションのチェックを外します。システム環境設定を終了します。
キーチェーンアクセス（/アプリケーション/ユーティリティにあります）を起動します。システムキーチェーンを選択し、「カテゴリ」の見出しの下にある「すべての項目」が選択されていることを確認します。検索フィールドに「back to my Mac 」と入力します。下のリストに、 「Back to My Mac キー」というキーが少なくとも1つ表示されるはずです。見つかったキーをすべて選択して削除します。iCloudシステム環境設定に戻り、「Back to My Mac」をオンにします。
これは一体何だったのでしょうか？MobileMe時代の「どこでもMy Mac」キーがいくつか残っていて、それが動作を阻害していたのかもしれません。最初の手順を試してみて、そのようなキーが見つからなかったのであれば、MobileMeの残骸は問題ではありません。
他に何が原因でしょうか？「どこでもMy Mac」は、Macとベースステーションの双方の連携が必要です。Macとベースステーションの設定は完璧にできていても、外出先で使用しているルーターによっては、このサービスが利用できない場合があります。
ありがたいことに、代替手段があります。私がこのような状況で頼りにするのはLogMeInです。LogMeInの無料アカウントを作成し、アクセスしたいMacでLogMeInアプリケーションを起動して設定し、Macを起動したままにして、任意のコンピュータのWebブラウザからアクセスします。WebブラウザからMacの画面を共有したり、ファイルを操作したりできます。例えば、重要なファイルをオフィスに置き忘れた場合、自分宛にメールで送信したり、Dropboxフォルダに追加したりできます。iOSデバイスをお使いの場合は、無料のLogMeInアプリを使ってiPhone、iPod touch、iPadから同じ操作を行うことができます。
