誰にでも経験があるでしょう。ホテル、ジム、カフェ、空港などのゲストWi-Fiに接続すると、インターネットに接続する前にログインや利用規約への同意を求めるウェブページがポップアップ表示されるはずです。
これは「キャプティブポータル」と呼ばれ、公共のネットワークやWi-Fiで大きなストレスの原因となることがあります。iPhoneやiPadがWi-Fiには接続できるものの、キャプティブポータルが開かずインターネットにアクセスできない場合は、以下の4つのヒントを試してみてください。これらのヒントのほとんどはMacにも当てはまります。
重要なのは、ただ辛抱強く待つことです。ポータルが表示されるまで、予想よりも時間がかかる場合があります。30秒経っても開かない場合、または開いても何も表示されない場合は、以下の手順をお試しください。
iPhone の Wi-Fi に関する詳細なヘルプについては、「iPhone の Wi-Fi 接続が切断されないようにする方法」と「Wi-Fi または 4G が機能しない: iPhone のインターネットの問題を解決する方法」をお読みください。
拡張機能を無効にする
ウェブは混乱を招きやすく、Safari では広告ブロッカー、スクリプトブロッカー、プライバシー保護機能など、コンテンツをブロックしたり変更したりするアドオンが頻繁に利用されています。しかし、これらのアドオンは Captive Portal の表示を妨げてしまう可能性があるため、当面は無効にしておくことをお勧めします。
ゲストWi-Fiに接続する前に、Safariを開き、アドレスバーの左側にあるリーダーボタンをタップしてください。次に「機能拡張を管理」を選択し、プラグインが無効になっていることを確認してください。Macの場合は、 Safariの設定メニューに「機能拡張」タブがあります。
その後、もう一度 Wi-Fi に接続してみてください。
手動オーバーライド
Safariの拡張機能を無効にしても動作しない場合は、Captive Portalを手動で強制的に開くことができます。Wi-Fiに接続したら、Safariを開いてcaptive.apple.com/hotspot-detect.htmlにアクセスしてください。
鋳造所
多くの場合、接続している Wi-Fi の Captive Portal にリダイレクトされ、準備完了となります。
時々、左上に非常に小さな文字で「成功」という文字が書かれた空白ページのようなものが表示されることがあります。その場合は、以前にこのポータルに接続したことがあり、認証されて再接続された可能性があります。別のサイトにアクセスして、今度は動作するかどうかを確認してください。
忘れて再接続する
iPhoneは認証済みと認識しているのに、Wi-Fiシステムは認証されていないと認識してしまい、まるで煉獄のような状態に陥ってしまうことがあります。そんな時に最適な対処法の一つは、Wi-Fiネットワークを一旦削除して、再度接続することです。
デバイスにWi-Fiネットワークに接続済みと表示される（ただしインターネットに接続できない）場合は、「設定」→ 「Wi-Fi」を開き、接続しているWi-Fiホットスポットの名前をタップします。画面上部の「このネットワークを削除」をタップし、確認ポップアップで「削除」をタップします。
鋳造所
その後、そのホットスポットに再度接続してみてください。
最後の手段として、NeverSSL ページを試すことができます。
SSL（セキュア・ソケット・レイヤー）は最近のウェブで広く普及しています。ブラウザは暗号化や強力な認証など、あらゆる手段を講じています。これは非常に良いことですが、Wi-Fi管理システムが正常に動作しなかったり、ブラウザのセキュリティ機能と競合したりすると、Captive Portalの認証ページが表示されないことがあります。
Wi-Fiに接続し、Safariのアドレスバーに「http://neverssl.com」と入力してください。SSL、HTTP 2.0、HSTSなど、何も使用されていないページが表示されます。ただ、古くて時代遅れで、安全でないHTTP 1.0のページです。この古くて安全でないHTTPリクエストが、Captive Portalのログインページを表示するきっかけになることもあります。
