Apple Storeはダウン？その理由はこれだ

Apple Storeがオフラインになるのは、通常、Appleが新製品を発売する前兆です。iPhone 16eが発売された2月19日の朝、Appleは新製品の発売に先立ち、東部標準時午前11時前にストアをオフラインにしました。

Apple Storeのオンライン閲覧に問題がありますか？Apple Storeがオフラインになっている理由はいくつか考えられます。Appleがイベントで新製品を発表する準備をしている場合や、新製品の予約受付を開始する直前の場合などが考えられます。

もしこの記事を読んでいて、Appleのイベント開催日なら、はい、ストアはダウンしています。Appleは新製品発表の準備のため、ストアをオフラインにしています。ストアはイベントの直前になるとオフラインになることが多いので、今日イベントが開催されるかどうかは「Appleの次のイベントはいつ？」をご覧ください。

イベントの予定がない場合でも、Apple Storeが閉店し、Appleが後日発売予定の新製品を発表する可能性もあります。あるいは、2024年9月13日（金）にiPhone 16が発売されたときのように、新製品の予約受付が開始される可能性もあります。新製品が出るかどうか気になる方は、Appleの新製品特集をご覧ください。Appleは、イベントで発表しない新製品に関するプレスリリースのみを発行する場合もあります。

ただし、ストアがダウンしているからといって、必ずしもAppleの新製品が登場するとは限りません。接続の問題や定期メンテナンスのためにストアがダウンしている可能性があります。例えば、2023年4月24日には、ストアが2度ダウンした後、アップデートなしでオンラインに復帰しました。Appleのサーバーの状態はこちらでご確認ください。

Apple Storeが今日ダウンしているのはなぜですか?

Apple Storeは、新型iPhone 16eの発売を控えた2月19日にオフラインになりました。東部標準時午前11時前にはダウンしましたが、数分後にはオンラインに戻りました。

イベントは通常午前 10 時（太平洋標準時）に開始されますが、太平洋標準時以外の場合は次のようになります。

米国: 午前 10 時 (PDT)、午前 11 時 (MDT)、午後 12 時 (CDT)、午後 1 時 (EDT)
英国：午後6時（BST）
ヨーロッパ: 午後 7 時 (CEST)、午後 8 時 (EEST)
カナダ: 午前 10 時 (PDT)、午前 11 時 (MDT)、午後 12 時 (CDT)、午後 1 時 (EDT)、午後 2 時 (ADT)
インド: 午後10時30分 (IST)
香港、シンガポール、中国：翌日午前1時
オーストラリア: 翌日午前1時 (AWST)、午前2時30分 (ACST)、午前3時 (AEST)
ニュージーランド: 翌日午前5時（NZST）

Appleは9月9日のイベントで、新型iPhone 16シリーズに加え、新型Apple Watchと新型AirPodsも発表した。

Apple Store は通常何時に閉まりますか?

Apple Store がいつダウンするのか、Apple がいつアナウンスするのか、気になる方もいるかもしれません。

カリフォルニア州にあるApple本社では、イベントは通常午前10時に開始されます。これは東部時間では午後1時、英国時間では午後6時です。Apple Storeは、これらの日には東部時間では午前5時頃、太平洋時間では午前4時頃、英国時間では午後12時頃に閉店する傾向があります。イベントが開催されておらず、Apple Storeが閉店している場合は、Appleがプレスリリースで新製品に関するニュースを発表する予定がある可能性があります。ニュースは通常、東部時間では午前11時頃、太平洋時間では午前8時頃、英国時間では午後4時頃に届きます。

イベント開催日の場合は、イベント終了直後までストアがオフラインになることがあります。

予約開始前にサイトがダウンする場合、通常は予約開始予定の数時間前に発生します。例えば、iPhone 15が9月15日に発売された際、予約開始時間は米国東部時間午前8時、太平洋時間午前5時、英国時間午後1時に設定されていましたが、サイトはその数時間前からオフラインになっていました。2024年も同様のタイミングでダウンしています。

Apple Storeがダウンしている他の理由

ただし、Apple Store がダウンする理由は他にもあります。イベントや予約注文の予定がない日にここにいる場合は、以下で Apple Store がダウンするその他の理由を確認してください。

Appleがオンラインストアをアップデートする可能性

Apple のオンラインストアのステータスを確認する方法を説明する前に、まずストアがダウンしている可能性のある理由を説明する必要があります。

最も興味深い理由は、Apple が新製品をストアに投入する可能性があることだ。

Appleは、古い製品の削除や価格調整、最新のiPhoneやiPadの取り扱いなど、販売商品を更新する間、Apple Storeを一時的に閉鎖する傾向があります。サーバーの問題なのか、Appleによるストアの更新なのかを見分けるのは、表示されるスプラッシュページです。

製品変更のためApple Storeがダウンしている場合は、「すぐに戻ってきます」（以前は「もうすぐ戻ってきます」）といったメッセージが表示されます。この場合、他に何もする必要はありません。サーバーに問題はありませんので、AppleがStoreを更新するまでお待ちください。

アップルストアがダウン

ただし、Apple Storeにアクセスしようとした際に404エラーメッセージが表示される場合（またはサイトが期待どおりに動作しない場合）、Appleのサーバーに問題が発生している可能性があります。これが原因かどうかを確認するには、次のセクションを飛ばして、以下のシステムステータスの確認方法をご覧ください。

古いバージョンのSafariまたはmacOSを使用しています

他の人は問題なくApple Storeにアクセスできているのに、自分だけアクセスできない場合は、ソフトウェアが古いことが原因かもしれません。その場合、古いバージョンでページにアクセスしようとすると、「サポートされていないブラウザバージョン」というメッセージが表示されます。

また、macOS YosemiteやSierraなどの古いバージョンのmacOSでは、他のブラウザでもストアが利用できないようです。ChromeやFirefoxなどは、最新ビルドにアップデートしない限り動作しません。

これは、Apple が顧客を潜在的な脅威から守るための試みだと考えられています。

Appleのシステムステータスを確認する方法

Apple Storeがダウンしているかどうかを確認する最初のステップ（サイト自体にアクセスする以外に！）は、Appleのシステムステータスウェブサイトにアクセスすることです。このサイトには、iOSデバイスのアクティベーションからiCloud、そしてもちろんApple Online Storeまで、あらゆるAppleサービスの現在のステータスが表示されます。

オンラインサービスに潜在的な問題が発生した場合、ユーザーに通知するだけでなく、問題を引き起こす可能性のあるメンテナンスの予定についても事前に通知します。また、最近発生した障害が解決済みかどうかも通知します。

Apple Online Storeのステータスの横にメッセージが表示されている場合は、クリックしてください。障害の期間やユーザーが経験している問題など、問題に関する詳細情報が表示されます。

次に読む: Appleで教育割引を受ける方法

クラウドソーシングのステータスウェブサイトを確認する

Appleのシステムステータスサイトは、Apple Storeの最新情報を入手できる唯一の場所ではありません。Down Detectorは、ユーザーからのクラウドソーシング情報に基づいて、PayPalからSteam、そしてApple Storeに至るまで、様々なオンラインサービスの最新情報を提供する、非常に人気のあるサードパーティのステータスウェブサイトです。