iPhoneのeSIMを消去するときに削除（または保持）する方法

eSIMは奇妙な技術の驚異です。SIM（加入者識別モジュール）が今では赤ちゃんの爪ほどの大きさのプラスチック片（ナノSIM）の中にいくつかの回路が内蔵されているのに対し、eSIMはソフトウェア内で完全に処理される仮想的な同等物です。電話会社のサービスプランを追加または変更したいとき、ナノSIMをいじくり回して、二度と取り出せない隙間に落としてしまう必要はもうありません（聞かないでください）。リンクをクリックするかQRコードをスキャンするだけで済むのです。

最近のiPhone（XR/XSシリーズ以降）とiPad（より複雑なモデルの組み合わせ）は、1つまたは2つのeSIMをサポートできます。しかし、これらのeSIMは設定が読み込まれた単なるテキストファイルではありません。iPhoneやiPad内部の、実際にプログラム可能な回路なのです。

デバイスをリセットまたは完全に消去して他の人に譲渡したり、売却したり、不具合がひどくて使えなくなった場合にリサイクルしたりする場合、その選択によって、次にデバイスを使用する人がeSIMを引き続き使用できるかどうかが左右されます。ほとんどの場合、すべてのeSIMを削除することをお勧めします。ただし、例外もあります。データプランや電話番号を別の家族に移行する場合や、問題を解決するために工場出荷時設定にリセットする場合は、eSIMを保持しておく必要がある場合があります。（eSIMを削除しても通信事業者との契約には影響しません。サービスの解約または変更については、通信事業者にお問い合わせください。）

iOS 17/iPadOS 17 で正しいオプションを選択していることを確認するための手順は次のとおりです。[設定] > [一般] > [iPhone/iPad を転送またはリセット] から始めます。

• eSIM のみを消去するには、[リセット]、[すべての eSIM を削除] をタップし、プロンプトに従って完了します。
• eSIM の削除を含め、デバイスを工場出荷時の設定にリセットするには、「すべての設定をリセット」 をタップし、指示に従います。
• デバイスを消去して他の人が使えるようにするには、「すべてのコンテンツと設定を消去」 をタップし、リスト表示を確認します。eSIMが1つ以上インストールされている場合は、「eSIM」というラベルの付いた項目が表示されます。それをタップして、以降の手順で何が起こるかを確認してください。

最後の項目を選択した場合は、デバイスを消去し、「続ける」をタップしてください。iPhoneまたはiPadのデータが消去されるプロセス中に、eSIMを保持するか削除するかを尋ねるプロンプトが表示されます。その時点で、ニーズに応じて選択してください。

より確実な対策を講じたい場合は、「設定」 > 「モバイルデータ通信」（iPhone）/ 「モバイルデータ通信」（iPad）に移動し、設定に表示されている1つまたは複数のeSIMの下にある「eSIMを削除」をタップすることで、事前に対策を講じることができます。この段階で削除することで、工場出荷時設定にリセットしたり、端末を消去したりしても、eSIMは変更されません。

鋳造所

消去またはリセット中に意図しない選択を行った場合:

• eSIMを引き続きご利用の場合：iPhoneまたはiPadの設定手順をすべてデフォルト設定にし、「一般」＞「モバイル通信」と進み、eSIMを削除します。デバイスを再度リセットまたは消去してください。または、万が一キャンセルをご希望でしたら、通信事業者に連絡してプランの解約を依頼してください。eSIMに関連付けられたサービスは無効化されます。
• 残しておきたいeSIMを削除してしまった場合：デバイスのセットアップ後または再起動後、通信事業者のウェブサイトにアクセスしてeSIMを再インストールするためのツールを探してください。場合によっては、通信事業者に電話してテキストメッセージで画像を送ってもらうか、アプリをインストールしてプロファイルをプッシュしてもらい、使用できるようにする必要もあります。

この Mac 911 の記事は、Macworld の読者 Tom から寄せられた質問に対する回答です。

Mac 911に問い合わせる

よくある質問とその回答、コラムへのリンクをまとめました。FAQ集をご覧になり、ご質問が網羅されているかご確認ください。もし掲載されていない場合でも、私たちは常に新しい問題解決の糸口を探しています！ご質問は [email protected]までメールでお送りください。スクリーンショット（必要な場合）と、氏名の使用可否を明記してください。すべての質問に回答できるとは限りません。メールへの返信は行っておりません。また、トラブルシューティングに関する直接的なアドバイスも提供できません。

著者: Glenn Fleishman、Macworld 寄稿者