交換と切り替え：Appleは私のiPhone 15 Pro Maxを0ドルでリサイクルしたい

Apple関連の記事を書いて生計を立てている多くの人と同じように、私も今年新しいiPhone 16を購入します。毎年恒例の通り、Apple Storeアプリの「Get Ready」システムを利用して下取り手続きを開始し、予約注文をスムーズに進めました。

しかし、期待通りにはいきませんでした。Appleは下取り価格を最大650ドルに設定しており、私のiPhone 15 Pro Maxの256GBモデルもそれくらいかそれに近い金額になるだろうと予想していました。しかし、iPhoneの状態に関するAppleの単純すぎる質問に答え始めると、すぐにそうではないことが分かりました。

問題は？ iPhoneの背面ガラスが割れてしまったんです。数ヶ月前に（ケースを付けずに）落としてしまったんですが、前面ガラスは全く損傷がなかったので、AppleCare+に加入していたにもかかわらず修理を延期していました。下取り手続きの際に、Appleが修理費29ドルを差し引いてくれるだけだと思っていたんです。

どうやらそうではないようです。実際、「iPhone本体の状態は良好ですか？」の欄に「いいえ」とチェックを入れたにもかかわらず、Appleは私のiPhoneを全く引き取ってくれません。下取り価格は0ドルだとAppleから言われましたが、無料でリサイクルしてくれるとのことでした。

（ちなみに確認したところ、ボタンが機能するかどうか、本体の状態が良いかどうかのどちらかの質問に「いいえ」と答えた場合、Apple は下取り割引を拒否します。）

そこで、すぐに近くのApple Storeで修理の予約を取り、下取りに出して全額650ドルを受け取ることにしました。皆さんにもぜひそうすることをお勧めします。下取りに出す前に、iPhone 15の状態を確認してください。画面や背面にひび割れがある場合は、下取りに出す前に修理に出しましょう。特にAppleCare+に加入している場合はなおさらです。前面または背面ガラスの修理費用は、保証付きでわずか29ドル、保証なしでも199ドルです。それでも、Appleに無料で引き渡すよりはずっとお得です。