iPhoneは高価なデバイスであるだけでなく、滑りやすく、ほぼガラスでできています。そのため、落として硬い床に叩きつけられる可能性が非常に高いのです。同様に壊滅的な経済的損失を避けるには、何らかの保険に加入するのが賢明な投資と言えるでしょう。実際、iPhoneにケースをつけるよりもAppleCare+を選ぶという話も耳にします。
でも、一体何が最善の選択肢なのでしょうか？専用の保険？AppleCare+？それとも、将来の買い替えに備えて毎月お金を貯めるだけでしょうか？iPhoneへの投資を守るメリットとデメリットを見ていきましょう。
AppleはiPhoneを無料で修理してくれるでしょうか?
保険会社などを調べる前に、iPhoneには1年間の保証が付いていることを覚えておいてください。iPhoneを落として画面が割れるなどの事故は保証の対象外ですが、製造上の欠陥や部品の不具合による部品の故障は保証の対象となります。
バッテリーが突然充電できなくなったり、iPhoneの動作がおかしくなったりした場合は、Apple Storeに予約して状況を説明してください。サードパーティの販売店や、専門サイトで整備済みモデルを購入した場合は、おそらく何らかの保証が付いているはずです。お金を払う前に、必ずApple Storeに確認しましょう。
詳細については、壊れた iPhone を修理または交換する方法をお読みください。
AppleCare+ には何が含まれていますか?
まずはAppleCare+から見ていきましょう。新しいiPhoneを購入するとAppleが提供してくれるので、保証内容と利便性の面で最適な選択肢だと思うかもしれません。しかし、本当にそうでしょうか？詳しく見ていきましょう。
AppleCare+ では何がカバーされますか?
AppleCare+は、基本的に偶発的な損傷に対する保険です。画面の破損、水没、その他類似の事故が対象となります。年間数回の請求が可能ですが、費用の一部を負担するために自己負担額を支払う必要があります。
アメリカにお住まいの方は、AppleCare+の盗難・紛失補償プランもご利用いただけます。これは、iPhoneが盗難にあった場合やバスに置き忘れた場合に補償を受けられるプランであることは、すでにご想像のとおりです。ただし、年間2回までしか請求できず、超過料金がかかります。
AppleCare+の料金はいくらですか?
標準のAppleCare+の料金は、お使いのiPhoneによって異なります。現在の料金は以下の通りです。
- iPhone 12 Pro & Pro Max: 199ポンド/199ドル
- iPhone 12 & 12 Mini: 149ポンド/149ドル
- iPhone 11: 149ポンド/149ドル
- iPhone XR: 149ポンド/149ドル
- iPhone SE: 79ポンド/79ドル
もちろん、超過料金も考慮する必要があります。画面の損傷の場合は請求ごとに25ポンド/29ドル、その他の損傷の場合は79ポンド/99ドルかかります。
AppleCare+の盗難・紛失保険も同様ですが、盗難または紛失したデバイスの交換には149ドルの追加料金がかかります。
たとえば、iPhone 12を持っていて画面を壊してしまった場合、修理にはどれくらいの費用がかかるのでしょうか?
まず、このモデルの場合、AppleCare+に加入する必要があります。これは149ポンド/149ドルです。さらに、請求時の超過料金も発生しますが、これは現在25ポンド/29ドルです。
つまり、合計費用は174ポンド/178ドルになります。もちろん、2年間の保険期間中に追加請求を行うことも可能で、その場合、計算式は変わります。
AppleCare+の有効期間はどのくらいですか?
iPhone の場合、AppleCare+ (両方の種類) は 2 年間有効で、さらに iPad、AirPods、Apple Watch、Mac、その他の Apple デバイスも保証の対象となります。
詳細については、「AppleCare+ は価値があるか?」をお読みください。
修理にどれくらい時間がかかるのか気になる方もいるかもしれません。その場合は、「Apple修理：料金ガイドと修理時間」をお読みください。
携帯電話保険には何が含まれていますか?
テクノロジー関連の補償を提供する保険会社は数多くあります。まずは、現在加入している家財保険がiPhoneの紛失や損傷をカバーしているかどうかを確認してください。そうすることで、保険料を節約できる可能性があります。そうでない場合は、Protect Your BubbleやGadget Coverといった、iPhoneやその他のデバイスに特化した保険を提供しているテクノロジー専門の保険会社を検討してみてはいかがでしょうか。
携帯電話保険では何がカバーされますか?
AppleCare+と同様に、これらのプランでは通常、偶発的な破損、水没、デバイスの故障がカバーされます。ほとんどのプランでは盗難もカバーされ、中には世界中をカバーしているプラン（頻繁に旅行される方に最適）や、紛失したデバイスを交換できるプランもあります。
何かに加入する前に、必ず保険内容をよく読んで、何が補償対象で何が補償対象外かを正確に把握することをお勧めします。また、保険金請求の際に超過料金が発生する場合があることを覚えておいてください。超過料金は、一部の保険で節約できる金額に影響を与える可能性があります。
保険会社を比較検討することを忘れないでください。携帯電話会社や銀行も保険を提供しているはずです。家族にデバイスを持っている人がいる場合は、マルチデバイス保険に加入するのも賢明かもしれません。そうすれば、デバイスごとに個別に保険をかけるよりも保険料を節約できます。
携帯電話保険の費用はいくらですか？
もちろん、保険料は保険会社や保険内容によって異なります。これは、複数の保険会社を比較検討する賢明なタイミングの一つです。最適なiPhone保険の選び方に関するガイドをぜひお読みください。以下に、保険の概要を記載します。
執筆時点で、64GBのiPhone 12の一般的なプランを調べたところ、英国のGadget Cover社は月額6.75ポンド、または年間74.25ポンドでした。超過料金はデバイスの価格に応じて異なり、500ポンド/500ドルまでは50ポンド、501ポンドから999ポンドまでは75ポンド、1,000ポンド/1,000ドルを超える場合は請求ごとに100ポンドかかります。
英国のプロバイダーを使用して、AppleCare+の場合と同じようにiPhone 12の画面破損の請求を行ったところ、保険料が年間74.35ポンド（AppleCare+は2年間で199ポンド）であることがわかりました。また、デバイスの価格は799ポンドなので、ディスプレイを交換するための超過料金は75ポンドになります。
これらを合計すると、請求額は149.25ポンドになります。ただし、事故が保険期間の1年目ではなく2年目に発生した場合、合計費用は223.50ポンドに跳ね上がることを覚えておく必要があります。
アメリカでは、AT&Tが提供するAsurionの保険を検討しました。こちらは月額8.99ドル（年間107.88ドル）です。修理内容に応じて自己負担額が設定されており、今回の画面破損の修理は89ドルでした。12ヶ月連続で2回まで請求できます。1回の請求の最大額は2,500ドルです。つまり、初年度は196.88ドル、2年目は304.76ドルの費用がかかります。
携帯電話の保険はどのくらい続きますか?
通常、サードパーティの保険契約は 1 年契約なので、12 か月ごとに更新する必要があります。ただし、携帯電話プロバイダーの保険に加入している場合は、プロバイダーとの契約期間の 2 年間ずっと有効になる場合があります。
AppleCare+と携帯電話保険、どちらがベストな選択肢でしょうか?
他の保険と同じように、リスクを天秤にかけることが重要です。もしあなたがしょっちゅうスマホを落としてしまうタイプの人なら、そんな時のためにバックアップを用意しておくのがおそらく最も賢明な選択でしょう。AppleCare+なら、画面や水没したiPhoneを迅速かつ手頃な価格で元の状態に戻すことができます。
ただし、米国以外のお客様は、盗難・紛失補償のオプションがないことにご注意ください。これはAppleの大きな見落としのように思えます。iPhoneは高価で簡単にポケットに入れられる魅力的なデバイスであるため、盗難犯にとって格好の標的となっています。そのため、この場合は民間の保険に加入する方が安全な選択肢と言えるでしょう。
過去に Apple が認定を受けていない技術者による iPhone の修理を難しくしていることが分かっているため、可能性のある保険会社に連絡して、Apple または認定を受けた Apple 修理業者が iPhone の修理を行うかどうかを確認することをお勧めします。
最後に、デバイスを丁寧に扱い、普段は街を歩いている時に手に持たずにいるのであれば、iPhoneは保険に加入しなくても使える可能性は十分にあります。この可能性は、iPhone 12と12 Pro用のおすすめケース特集のような保護ケースを追加することで確実に高まります。そうすれば、節約できたお金で毎月少しずつ貯金し、新型iPhone 13や後継機種の購入資金に充てることができます。
ただし、iPhoneは永久に使えるわけではありません。無保証です。Appleは古いiPhoneをどのくらいサポートしますか？をご覧ください。
