Appleの第3四半期の業績発表におけるティム・クック氏のコメントの(軽く)編集された書き起こし:
6月四半期のハイライト
Appleにとって、この時期は非常に忙しくも刺激的な時期でした。そこで、6月四半期のハイライトをいくつか振り返りたいと思います。先月、過去最高のワールドワイド開発者会議を開催し、世界中から2,000万人以上が基調講演を視聴し、これは新記録です。OS X YosemiteとiOS 8でプレビューした新機能に対して、お客様や開発者の皆様から圧倒的な反響をいただきました。Yosemiteは刷新され、新鮮な外観とパワフルな新アプリケーションが追加されました。iOS 8は、App Storeの開設以来、最大のリリースとなります。パワフルなContinuity機能により、これらの次期リリースでは、MacとiOSデバイスがよりスマートに連携できるようになります。お客様は、1つのデバイスでメール作成などの作業を開始し、それを別のデバイスに渡すことで、中断することなく中断したところから再開できます。さらに、ワンクリックでMacからiPhoneの通話を発信したり受けたりすることも可能になります。これらは、Appleだけが提供できる機能です。

iOS 8では、4,000を超えるAPIを公開し、開発者の皆様にこれまで以上に柔軟性と可能性を提供します。iOS 8は、開発者の皆様に素晴らしい新しいフレームワークを提供し、アプリ内でユーザーを安全に認証するためのTouch IDの幅広い利用を可能にするとともに、サードパーティ製キーボードなどの主要な拡張機能によってユーザーエクスペリエンスをさらにカスタマイズできるようにします。
iOSとOS Xの両方に対応した革新的なプログラミング言語、Swiftも導入しました。Swiftは、プログラミング言語に関する最新の研究と、Appleのプラットフォーム構築における数十年にわたる経験を融合させた成果です。Swiftは、インタラクティブで楽しいコード記述を可能にし、安全でないコードを徹底的に排除し、超高速で動作するアプリケーションを生成します。習得も簡単で、より多くの人々が大きな夢を描き、全く新しいカテゴリーのアプリケーションを開発できるようになります。
私たちの新しい OS リリースは、Swift と組み合わせることで Apple エコシステムに大きな飛躍をもたらすと信じており、開発者が Yosemite、iOS 8、Swift を使って何を作り出すのかを見るのが待ちきれません。
数年前にiOSを発表した際、それはiPhoneにとって革新的なオペレーティングシステムでした。その後、iPod touchでiPodファミリーに、そして後にiPadでタブレット端末へと拡張されました。これらのデバイス向けのアプリ、アクセサリ、そしてサービスが爆発的に増加し、非常に活気に満ちたエコシステムが誕生しました。
世界中のお客様がiPhoneとiPadを家庭、学校、職場、そして外出先での生活に欠かせない存在としていることを受けて、私たちはiOSをさらに多角的に拡張しています。iOSをどこで使っても最高の体験を提供できるよう、私たちは全力を尽くしています。その一つが、運転中の安全で直感的なユーザーインターフェース「CarPlay」です。Audi、BMW、Ford、General Motors、Honda、Hyundai、Mercedes、Toyota、Volvoを含む29の主要自動車ブランド、そしてPioneerやAlpineなどのアフターマーケットシステムに搭載されています。
開発者向けに「HealthKit」という新しいツールを開発しました。このツールは、健康アプリとフィットネスアプリを連携させ、ユーザーが共有する健康データの種類を選択できるようにします。この分野では、メイヨー・クリニックとの協力により第一歩を踏み出しました。メイヨー・クリニックの新しいアプリは、例えば血圧アプリからデータを自動的に受信し、医師と共有することができます。また、栄養アプリはフィットネスアプリに1日の摂取カロリーを伝えることができます。私たち独自のヘルスケアアプリは、すべての健康とフィットネスデータを分かりやすく表示するダッシュボードを提供します。

iOS 8 の HomeKit 機能により、Siri を使用して照明、ドア、サーモスタット、家中のその他の接続デバイスを制御する新しい方法が可能になります。
エンタープライズ向けには、iOS 8に新しいセキュリティ、生産性向上、デバイス管理機能を搭載しています。IBMとのパートナーシップを強化し、世界中のエンタープライズのお客様に新たなレベルのモバイルビジネスソリューションを提供しています。企業が従業員一人ひとりのiPhoneやiPadからビッグデータ分析のパワーにアクセスできるよう、共に取り組んでいます。
Swiftを活用し、100以上のモバイルファーストアプリをエンタープライズのお客様に提供していきます。それぞれのアプリは、業界特有のニーズやビジネスチャンスに対応しています。これはエンタープライズにとって画期的な一歩であり、Appleにとって大きな市場機会の創出となります。しかし、さらに重要なのは、エンタープライズのお客様の生産性と創造性の向上に大きく貢献することです。
ポケットから車、職場、自宅、ジムまで、私たちは iOS の可能性について非常に大きなビジョンを抱いており、自分たちの計画に非常に興奮しています。
数字
財務報告についてですが、本日、iPhoneとMacの好調な業績と、Appleエコシステムからの継続的な収益成長により、過去最高の6月四半期売上高を報告いたします。チームはこの四半期、素晴らしい成果を上げ、1株当たり利益は前年同期比20%増となり、過去7四半期で最高の成長率となりました。iPhoneの販売台数は3,500万台を超え、第3四半期の記録を更新しました。エントリー価格帯、ミッドレンジ、そして主力のiPhoneカテゴリーにおいて健全な成長を達成しました。特にBRIC諸国での業績は大変喜ばしく、iPhoneの販売台数は前年同期比55%増と非常に好調でした。
また、第4四半期のMacの売上は過去最高を記録し、IDCの最新予測によると市場が2%縮小する中で、前年同期比18%増となりました。特にポータブル製品の需要は非常に堅調で、高性能かつ低価格を実現した新しいMacBook Airはお客様から大変好評をいただいています。

App Store、そしてAppleのエコシステムを支えるその他のサービスにとって、これはまたしても好調な業績でした。実際、当会計年度の最初の9ヶ月間、iTunesソフトウェアおよびサービスと呼ばれる項目は、当社の事業の中で最も急成長を遂げた分野です。iTunesの売上高は、App Storeの非常に好調な業績のおかげで、6月四半期に前年同期比25%増となり、四半期ベースで過去最高を記録しました。私たちは、Appleにとって大きな資産であり、顧客体験の非常に重要な差別化要因である、この素晴らしいエコシステムへの投資を継続しています。
iPad
iPadの販売は当社の予想には達しましたが、皆様の多くのご期待には及ばなかったことを認識しています。販売は、流通在庫の減少と、一部地域における市場の低迷によって制限されました。例えば、IDCの最新の予測によると、6月四半期の米国タブレット市場は全体で5%減少し、西ヨーロッパのタブレット市場も減少しました。
しかし、私たちにとって最も重要なのは、お客様がiPadを楽しんで、頻繁にご利用いただいていることです。5月にChangewaveが実施した調査では、iPad Airの顧客満足度は98%、iPad mini Retinaディスプレイモデルは驚異の100%という高い満足度を記録しました。また、この調査では、90日以内にタブレットの購入を予定している人のうち、63%がiPadの購入を予定していることが明らかになりました。また、当社のデータによると、iPadを購入するお客様の半数以上が初めてiPadを購入していることがわかりました。
Custoraによる最近の調査によると、iPadは米国のタブレットベースのeコマースにおける全購入額の80%を占めています。私たちはタブレット市場の将来に非常に楽観的であり、ハードウェア、ソフトウェア、そしてサービスを通じて、この分野に引き続き大きなイノベーションをもたらすことができると確信しています。
当社と IBM の提携により、iPad の定評ある使いやすさに基づいて設計され、IBM のクラウド サービスとデータ分析に支えられた新世代のモバイル エンタープライズ アプリケーションが提供され、これが iPad のさらなる成長のきっかけとなると考えています。
その他のパートナーシップと機会
今後、Beats ElectronicsとBeats Musicの買収契約を締結できたことを大変嬉しく思っています。音楽はAppleのDNAの一部であり、Beatsチームの加入は音楽愛好家にとって大きな喜びとなるでしょう。BeatsはAppleに素晴らしいサブスクリプション型音楽サービス、稀有な才能へのアクセス、そして急成長を続ける製品ラインナップを提供し、Appleはこれらを基に事業を拡大していくことができます。

Beatsを除いて、2013年度初め以来、当社は29件の買収を完了しており、そのうち5件は3月四半期末以降のものであり、その過程で素晴らしい技術、そしてさらに重要なことに素晴らしい才能をAppleにもたらした。
当社は、事業全体にわたる刺激的な機会に熱心に取り組んで多額の投資を行っており、お客様にご紹介するのが待ちきれない素晴らしい新製品やサービスのパイプラインを備えています。
iPadの衰退について
そこから少し遡って考えてみると、私たちが創り出したカテゴリーは、4年ちょっとでiPadを2億2500万台販売しました。これは、正直に言って、私たち自身を含め、当時誰も予想していなかった数字だと思います。このカテゴリー全体はまだ初期段階にあり、iPadにも大きなイノベーションをもたらすことができると感じており、私たちはそれを実現していくつもりです。
上位の数字を見ると、iPadの販売台数の50%以上が初めてタブレットを購入する人に届いていることに、本当に感激しています。NPDによると、6月の小売シェアは台数で59%、金額で70%を超えており、さらに興奮しています。
もちろん、ルカ(マエストリ)CFOが冒頭で述べたように、教育機関における当社のシェアは85%です。また、フォーチュン500企業のほぼすべて、正確には99%、グローバル500企業では93%に当社の製品が採用されています。しかし、ビジネス市場を詳しく見てみると、米国における商業セクターの市場シェアは良好で、IDCによると76%ですが、ビジネスにおける普及率は低く、わずか20%です。これをもう少し具体的に説明すると、ビジネスにおけるノートパソコンの普及率は60%を超えています。

ビジネスに大きなメリットがあると考えています。これが先週発表したIBMとの提携の理由の一つです。このメリットを最大限に引き出す鍵は、IBMが明らかに貢献してくれる優れた市場開拓力ですが、さらに重要なのは、モバイルファーストを念頭に開発されたアプリです。iPad向けに開発されたエンタープライズアプリの多くは、すべてではありませんが、基本的にデスクトップ版からの移植であり、モバイルのメリットを十分に活用できていません。だからこそ、一流企業であるIBMとの提携を通して、このメリットをビジネスに活かし、それがビジネスの売上にどのような影響を与えるのかを目の当たりにできることに、大きな期待を寄せています。そして、私はまさに今、まさにそのチャンスが到来したと確信しています。
2018年の市場規模は、ガートナー社の発表によると約3億5000万台になると予測されています。これを例に挙げると、現在のPC市場は約3億1500万台です。つまり、iPadを初めて出荷した時からずっと抱いてきた、タブレット市場が最終的にPC市場を上回るという私たちの理論は、今も揺るぎないものです。ただ、ビジネス面をより速い軌道に乗せるためには、もう少し努力が必要だと考えています。そして、私たちは今、まさにそれを実現できる段階にきていると考えています。
ですから、90 日間という期限を振り返ってみると、私は非常に興奮しています。製品面、そして市場投入面、特に IBM の発表に関して、私たちが立てている計画に興奮しています。
もう1点付け加えておきたいのは、これは興味深い点だと思うのですが、これまでの私たちのコメントでは触れられていなかったのですが、iPad市場は大きく二分されているということです。BRIC諸国ではiPadは非常に好調で、非常に高い成長率を示しました。中国では50年代、中東では60年代でした。一方、米国のような先進国では、市場は明らかに弱体化しています。しかし、興味深いのは、米国を例に挙げると、米国では非常に強力なMacintosh市場があったということです。
高等教育でも同様の傾向が見られるでしょう。高等教育は依然としてノートパソコン中心であることは明らかですが、一方でK-12(幼稚園から高校)では、Mac1台につきiPad2.5台を販売しています。つまり、私たちはまさにその時期を迎えており、通常、当社では第3四半期の卒業シーズンに始まります。これもまた、私たちが目にしているもう一つの現象と言えるでしょう。
中国市場は正直言って驚きでした。好調になると予想していましたが、予想をはるかに上回りました。売上高は小売を含めて26%増となりました。販売台数で見ると、全般的に驚異的な伸びを示しました。iPhoneは48%減でしたが、市場予想は24%でしたので、市場平均の2倍の成長率です。iPadも、先ほども述べたように増加しました。Macは39%増でしたが、これは中国市場が他の地域と同様に縮小している状況とは対照的です。中国市場は5%の縮小が予測されていました。

ここにかなりの力強さが見られます。中でも最も成長しているのは、App Storeを含むiTunesソフトウェアとサービスのカテゴリーで、この分野は前年比でほぼ倍増しています。非常に期待できる状況です。
パートナーであるChina Mobileと共同で、TD-LTEをより多くの都市に展開するプロセスを進めており、ご存知のとおり1月に開始したばかりで、まだ初期段階です。私の理解では、今年後半には他の通信事業者もFTD-LTEの配信を開始するためのライセンスを取得する予定で、これは中国にとってもう一つの大きなチャンスだと考えています。
iPhoneの下取りプログラムについて
世界全体を見渡して言えることは、下取りは実は私たちのエコシステムにとって非常に有益だということです。下取りがあれば、より多くの人が参加できるようになり、本質的には、その車が使われることになるからです。その代表的な例は、家族の誰か、あるいは昨年より一般的になった例として、誰かがそれを下取りに出し、それがその国で価格に非常に敏感な誰か、あるいは他の国の誰かの手に渡ります。
これらすべてが良いことだと考えています。どれだけの競合があるのかという点については、正確に答えるのは非常に難しいですが、私の直感では競合の要因は低いと考えています。なぜなら、競合相手よりもはるかに価格に敏感な人々を引きつけることになるからです。素晴らしいのは、私たちの製品は他社製品よりもはるかに高い再販価格を実現しているため、下取り価格が上昇することです。私の見方では、これはより大きなエコシステム、つまりiPhoneに乗り換える人が増えることを意味します。長年私たちの活動をフォローしている皆さんはご存知のとおり、Apple製品を試用した人がその後Apple製品を購入すれば、その人が他のカテゴリーのApple製品を購入したり、将来的に同じカテゴリーの製品にアップグレードしたりする可能性は非常に高くなります。ですから、全体としてはプラスだと考えています。ただし、確実に定量化するのは非常に困難です。

iPhone 5cの場合
一つ言えるのは、成長率を見てみると(それぞれを分けて計算しているわけではありませんが、前年比で見ると)、つまり5セントと昨年を比較すると、中間層に位置する4セントと比較することになりますが、このセクターの成長率は、3つの層の中で、ちょうど終了した四半期において最も高い成長率でした。そのため、前四半期の業績には非常に満足しています。
部品コストと粗利益について
6月四半期では、NAND、モバイルDRAM、LCDの価格はいずれも下落しましたが、PC市場が縮小しているにもかかわらず、PCDRAMは価格が上昇しました。9月四半期のガイダンスでは、LCDとモバイルDRAMの価格下落が継続し、NANDの価格は前四半期からほぼ横ばい、PC DRAMは若干の価格上昇が織り込まれています。
お話ししなかった他のコモディティについては、歴史的なペースで減少すると想定しています。そのため、粗利益率のガイダンスにはそれが織り込まれています。
アップグレードについて
iPhoneに関しておっしゃった米国における分割払いプランについてですが、米国および世界中で様々なモデルが試されています。実際、前四半期の推定では、推定誤差はありますが、従来の分割払いプランで販売されたiPhoneは4台に1台にも満たないという結果でした。この数字は2年前とは大きく異なります。おっしゃる分割払いプランは、お客様に通常の2年サイクルよりも早く、あるいはそれよりも早くアップグレードする権利を与えるものであり、当社の顧客基盤にとって大きなメリットになると考えています。
そのため、当社が新製品を発表すると、これらのプランの顧客がアップグレードする可能性が非常に高くなると当社は確信しています。
買収と提携について
私たちには本当に優秀な人材がたくさんいますし、規模の大きな企業を買収して経営する能力があると考えています。IBMに関しても、同じ考えです。うまく提携できる数には限りがあり、私たちが提携を結ぶことは稀です。しかし、今回のケースでは、両社は非常に補完的だと言えるでしょう。ここ数年、ジニー(IBM CEO ロメッティ)とは親しくなりましたが、顧客の重要性に対する認識はほぼ同じで、モバイルとエンタープライズ分野には大きなチャンスがあると感じています。
私たちはお互いに競合しているわけではないので、その場合のパートナーシップは特に素晴らしいと思います。
IBMこれまで行ってきたことのどちらかを、さらに増やしていくべきでしょうか?私たちは常に買収の可能性を考えていますが、資金を無駄にすることはしませんし、戦略的でないことは行いません。Beatsとの提携によって、素晴らしいサブスクリプションサービス、Appleで素晴らしい成果を上げられると私たちが考える非常に稀有な才能、そして急成長中のヘッドホン・イヤフォン事業へのアクセスを獲得できると感じました。そして、文化的な面でも相性が良いと感じました。音楽は長年にわたりAppleのDNAに深く根付いているからです。
ですから、素晴らしい組み合わせでした。IBMとのパートナーシップも同様に素晴らしい組み合わせだと思います。もしそのような機会がもっと増えれば、私たちはより多くのことを管理できると思います。私たちは非常に強力な経営陣を擁しており、それを実現できると考えています。しかし、特定の数の企業を買収したり、特定の金額を投じたりすることが私の目標ではありません。私たちは、優れた製品を開発し、お客様にとって素晴らしいものとなるようなことを行いたいのです。
IBMとアナリティクスについて
ビジネスモデルの仕組みについては話しませんでしたが、一般的に言えば、私たち全員がエンタープライズ内で収益源を持っており、その収益源を持つことでそれぞれが利益を得ていると考えています。これが私たちの見解です。先ほどお話しした普及率を20から60に引き上げることができれば、私たちは勝利を掴むことができます。それは非常にエキサイティングなことです。壁が揺れるほどです!それが私の願いです。
企業への直接アプリ販売
エンタープライズに関しては、ルールを変更する予定はありません。企業によっては、他社には提供したくない独自のアプリを開発しているところもありますが、そうしたアプリを自社内で希望する従業員にのみ配布できる手段は当然ありますので、この点については懸念していません。
私たちは、システムから摩擦を取り除くこと、そして摩擦を増やすのではなく、なくすことに全力を注いでいます。繰り返しになりますが、私たちにとって最も重要なのは、普及率を高め、iPhone、iPad、そしてMacといった製品をより多くの人々に届けることです。そして、エンタープライズ分野にはそれを実現する大きなチャンスがあると考えています。