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同期されていないデバイスから削除された写真をキャプチャする方法

アップルの写真 iOS10

画像: Apple

家族の一人がiCloud(自分のiPhone)から大量の写真を削除し、「最近削除した項目」フォルダからも削除してしまいました。問題は、私のiPadも同じiCloudアカウントにリンクされていたため、それらの写真を復元したいということです。現在海外にいるのでiPadの電源はオフになっており、削除された時にはWi-Fiネットワークに接続されていませんでした。これらの写真を復元する方法はありますか?

幸運なことに、このメールを送信してからこれを読むまでの間に、ネットワークに接続していなかった場合、このメールが届く可能性があります。(Mac 911への対応は迅速に行うよう努めておりますが、テクニカルサポートやすべての質問への回答は提供できません。また、回答が数週間遅れる場合があります。お近くのテクニカルサポートを探すか、緊急の場合はAppleのフォーラムをご利用ください。)

iOSデバイスまたはMacのフォトライブラリがiCloudフォトライブラリと同期するように設定されている場合、「最近削除した項目」から画像を完全に削除すると、フォトライブラリのローカルバックアップがない限り、それらの画像は完全に消えてしまいます。これはMac側からのバックアップです。iCloud経由のiOSバックアップには画像は含まれません。また、同期とバックアップにiTunesを使用している場合、Appleは選択した画像のみをiTunes経由で同期します。

ただし、iPadがネットワークに接続されていないと、画像が削除されたことがiPadに認識されません。最善の対策は、iPadをUSB経由でMacに接続し、イメージキャプチャアプリを使ってiPadからMacに画像をコピーすることです。その後、iPadをネットワークに接続し、MacまたはiOSデバイスに画像をインポートして、iCloudフォトライブラリセットに復元できます。

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よくある質問とその回答をまとめました。FAQ集をご覧になり、ご自身の問題が該当するかご確認ください。該当しない場合でも、私たちは常に新しい問題を探しています! ご質問は、必要に応じてスクリーンショットを含めて[email protected]までメールでお送りください。Mac 911 では、メールでの返信にトラブルシューティングのアドバイスを提供したり、すべての質問への回答を公開したりすることはできません。

著者: Glenn Fleishman、Macworld 寄稿者

グレン・フライシュマンの最新著書には、『Take Control of iOS and iPadOS Privacy and Security』、『Take Control of Calendar and Reminders』、『Take Control of Securing Your Mac』などがあります。余暇には、印刷とタイポグラフィの歴史に関する執筆活動も行っています。Macworldのシニア寄稿者で、Mac 911を執筆しています。