AppleはmacOSのシステムファイルへの不正アクセスをますます困難にしてきました。これは、macOSの機能を意図的に拡張したい場合でも、悪意のある第三者がウイルスをインストールして起動させようとしている場合でも当てはまります。
しかし、多くのシステムコンポーネントやApple製およびサードパーティ製のアプリは、カスタム設定、作業中のキャッシュ、その他のデータを保存するために環境設定などのファイルに依存しています。これらのファイルが破損すると、macOS自体は正常に動作するかもしれませんが、アプリやアカウントで何もできなくなります。
アカウント内でMacのトラブルシューティングを試しても状況が改善しない場合は、macOSを再インストールする前に、新しいmacOSユーザーアカウントを設定することが重要です。このアカウントから、Wi-Fiやイーサネットアダプターなどのハードウェアをテストしたり、プリンターやスキャナーを追加したり、起動時にクラッシュし続けるサードパーティ製ソフトウェアを実行したりできます。
通常、新しいアカウントにはすでに破損しているものは何も含まれていないため、問題が日常的に使用するユーザー アカウントにあるのか、システム全体の問題 (場合によってはハードウェア関連) にあるのかを切り分けることができます。
Ventura で新しいユーザー アカウントを設定する方法は次のとおりです。
- システム設定>ユーザーとグループに移動します。
- [アカウントの追加]ボタンをクリックします。
- プロンプトが表示されたらパスワードを入力してください。
Monterey およびそれ以前のバージョンの macOS で新しいユーザー アカウントを設定する方法は次のとおりです。
- システム環境設定>ユーザーとグループに移動します。
- ロックアイコンをクリックして、管理者パスワードを入力します。
- ユーザー リストの左下にある + 記号をクリックします。
その後、macOS のどのバージョンでも、最初の 3 つの手順を実行します。
- 標準アカウントまたは管理者アカウントのどちらを作成するかを選択します(下記参照)。アカウント名、パスワード、ヒントを入力し、「作成」をクリックします。
- > [名前] からログアウトを選択します 。
- ログイン画面で新しいアカウントを選択し、パスワードを入力して、矢印をクリックしてログインします。
アカウントを作る際、どのようなアカウントにすればいいのでしょうか?
- 追加の権限を持たないユーザーの視点から問題をテストする場合は、標準アカウントを作成してください。
- 通常のアカウントの種類が管理者である場合 (一般的です)、かつ同一条件での比較を実行しようとしている場合は、管理者を作成します。
アカウントを作成したら、ログインして問題が解決するかどうかを確認してください。例えば、通常のアカウントにWi-Fiアダプタが表示されない場合、新しいアカウントにはMacが認識するすべてのハードウェアを表す最新のアダプタセットが含まれているはずです。これらのアダプタは、システム環境設定 > ネットワークパネル(Monterey以前)またはシステム設定 > ネットワークビュー(Ventura)に取り込まれるはずです。Wi-Fiがアダプタとしてリストに表示されない場合は、ハードウェアの問題である可能性が高いですが、念のため、修理店に持ち込む前にmacOSを再インストールすることをお勧めします。
macOSユーザーアカウントを削除する方法
問題のデバッグが完了したら、アカウントを削除できます。削除するには、管理者アカウントでログインしている必要があります。(警告! これらの手順は元に戻せません。ホームフォルダを保持するには、「ホームフォルダを変更しない」を選択してください。)
上記の手順 3 の Monterey で、左下隅の - 記号をクリックし、「ホーム フォルダーの削除」を選択して、「ユーザーの削除」をクリックし、確認します。
Venturaで、「システム設定」 > 「ユーザーとグループ」に移動し、アカウントの横にある「i info」ボタンをクリックし、「アカウントの削除」をクリックして管理者パスワードを入力し、 「ロック解除」をクリックします。「ホームフォルダを削除」を選択し、「アカウントの削除」をクリックして確定します。
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著者: Glenn Fleishman、Macworld 寄稿者
グレン・フライシュマンの最新著書には、『Take Control of iOS and iPadOS Privacy and Security』、『Take Control of Calendar and Reminders』、『Take Control of Securing Your Mac』などがあります。余暇には、印刷とタイポグラフィの歴史に関する執筆活動も行っています。Macworldのシニア寄稿者で、Mac 911を執筆しています。