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最新のmacOS、iPadOSアップデートにより、一部のユーザーでユニバーサルコントロールとハンドオフが機能しなくなる

ユニバーサルコントロールiPadファイル

画像: ウィリス・ライ/IDG

編集者注:Appleは金曜日にiOSおよびiPad OS 16.4.1とmacOS 13.3.1をリリースしましたが、この記事で言及されている問題がアップデートで修正されるかどうかはまだ確認されていません。

先週AppleがリリースしたiPadOS 16.4とmacOS Ventura 13.3は、ほとんどの人にとってデバイスにいくつかの新機能をもたらしましたが、一部のユーザーは重要な機能も壊れたと報告しています。多数のオンライン投稿によると、これらのアップデートをインストールした後、Universal Controlが機能しなくなりました。

Appleのサポートフォーラムには、MacとiPad間のユニバーサルコントロールが機能しなくなり、ハンドオフも応答しなくなったと主張する複数のユーザーからの投稿があります。サポートスレッドの投稿者であるplatan氏は、M1 Pro MacBook Proと2022 iPad Airをアップデートした後、ユニバーサルコントロールが機能しなくなったと書いています。彼らは、ハンドオフ、Wi-Fi、Bluetoothの切り替え、再起動など、いくつかの解決策を試したが、効果はなかったと述べています。platan氏の投稿への返信によると、一部のマシンでハンドオフも機能しなくなったとのことです。

一部のユーザーはすべてのデバイスを再起動することで機能を回復できましたが、ログオフしてからiCloudに再度ログインすることで機能回復に成功したユーザーもいました。私はアップデートをインストールしてからUniversal Controlを使用していませんでしたが、これらの報告を見て確認したところ、機能していないことがわかりました。私の場合は、再起動だけではUniversal Controlが回復しませんでした。機能を回復するには、iCloudからログオフし、再起動してから再度ログインする必要がありましたが、これは理想的な回避策ではなく、数分かかる場合があります。

macOS MontereyとiPadOS 15で導入されたユニバーサルコントロールは、Macを使って他のMacやiPadの画面を操作できる機能です。両方のデバイスでユニバーサルコントロールを有効にすると、カーソルを画面の端に移動するだけで、操作がもう一方のデバイスに切り替わります。HandoffはAppleのエコシステムにおけるContinuity機能で、iPhoneでテキストをコピーしてMacに貼り付けるといった操作が可能になります。

Appleは現在、iPadOS 16.5とmacOS 13.4のベータ版を開発中ですが、この問題の修正が含まれているかどうかは不明です。発生したバグを修正するために、小規模なアップデート(iPadOS 16.4.1とmacOS 13.3.1)がリリースされる可能性があるとの報告があります。

著者: ロマン・ロヨラ、Macworld シニアエディター

ロマンはMacworldのシニアエディターで、30年以上にわたりテクノロジー業界を取材し、MacをはじめとするAppleエコシステム製品を中心に活躍しています。Macworld Podcastのホストも務めています。彼のキャリアはMacUserで始まり、Apple認定修理技術者(当時はAppleがそのような制度を設けていた)として認定されました。MacAddict、MacLife、TechTVでも活躍しています。