Apple は、その秘密のソース、つまり同社が地球上で最高のテクノロジー製品だと信じている製品を作ることを可能にしたハードウェア、ソフトウェア、サービスの組み合わせについて、多くの時間を費やして宣伝している。
そして、Apple製品のユーザーである私たちのほとんどは、おそらくこれが概ね当てはまることに同意するでしょう。しかし、Appleの三本柱の統合がどれほど優れていても、奇妙なほど不十分な点がまだいくつかあります。ハードウェアとソフトウェアが連携せず、必要な接着剤を提供しないサービスです。
もしかしたら、Appleが特に必要性を感じていないユースケースなのかもしれませんし、あるいはまだ対応していないだけかもしれません。いずれにせよ、これらは目立ちすぎます。ここでは、統合が不十分な例をいくつか挙げます。
正しいはずだ
Macの辞書に単語を追加したのに、iPadでは下線が引かれたままになっている、なんて経験ありませんか? 一体どういうことでしょうか? 所有するすべてのデバイスに、特定の単語やフレーズが自分がよく入力する単語だと教え込むのは、もったいないですよね。iOSとiPadOSでは、個人辞書に単語を追加する機能すら提供されていないことを考えると、Appleとしては、Macの辞書に加えた変更を尊重するようにするのが最低限の対応でしょう。
確かに、連絡先カードに単語を追加したり、テキストショートカットを作成したりするといった回避策はありますが、新しい単語に遭遇するたびにこうした作業をするのは面倒です。Appleは、すべてのMacとiOSデバイス間でカスタム辞書をiCloudで同期できるようにして、入力する単語が常にAppleの予測ではなく、ユーザーが望む通りの単語になるようにすべきです。
メールをリマインドする
りんごiOS 13のリマインダー
iOS 13では、リマインダーアプリが大幅に刷新されました。新しいインターフェースだけでなく、入力したすべてのことを確実に思い出せるようにする新機能も追加されました。例えば、特定の相手とメッセージで話しているときに、タスクをリマインダーで知らせる機能などです。
それはそれで良いのですが、Appleさん、申し訳ないのですが、メッセージは私が人とコミュニケーションを取るために使っている唯一のアプリではありません。AppleがSlackやSkypeのようなサードパーティにこの機能を開放する準備が整っていない理由は理解できますが、デバイス自体に搭載されている、よくあるファーストパーティのメール機能が欠けています。もっと言えば、タスクにリンクする相手を選択したら、どのアプリを使って話してもリマインドしてくれるはずです。そもそも、メッセージでチャットしている相手を認識できるのであれば、メールを使っている時にも同様の推測ができるはずです。
悲しいかな、Appleは電子メールの存在をすっかり忘れているようだ。(この点でも、他の点でも。)しかし、良くも悪くも、私たちは今でも電子メールを使っている。だから、どんなに望んでも、電子メールが存在しないふりをするのはやめよう。
ああ、私たちが行く場所
iOS 13でAppleがマップにコレクションを作成できる機能を追加したことを覚えていない方もいるかもしれません。確かに、行きたい場所(例えば、街中でずっと行きたいと思っていたレストランなど)のリストを作成できるのは便利ですが、この機能には明らかに不足があります。
りんごiOS 13マップのコレクション
まず、マップのコレクションは他の人と共有できますが、それはその人のコレクションのコピーを作成するだけです。必要なのは、共有リマインダーリストや共同ノートのような機能です。妻と私が行きたいレストランを記録したい場合、それぞれがこのリストに追加して、両方のリストを更新できれば素晴らしいと思います。
さらに、これはマップの機能でありながら、Appleのマッピングサービスの利点をほとんど活かしていません。例えば、ジオフェンスを追加して、行きたい場所に近づいた時に通知してくれるオプションがあれば素晴らしいと思います。
ステレオノのような
この最後の項目は「全く迷う必要のない」項目に入れておきましょう。AppleはHomePodというスマートスピーカーを販売しており、非常に優れた音質を実現し、2台目のHomePod(もし2台買う勇気があれば)とペアリングしてステレオペアを作ることができます。このHomePodを使えば、iOSデバイス、Apple TV、さらにはMacのiTunesから音楽をAirPlayで再生できます。
でも、最後の項目こそが本当に厄介です。なぜなら、これはiTunesからしか使えないからです。ステレオペアのHomePodをMacのシステム出力として使いたいと思っても、残念ながら無理です。そもそも不可能なのです。代わりに、システムのオーディオ出力メニューには、 2つのHomePodが表示され、それぞれが2つのスピーカーとして表示されます。どちらか一方を個別にシステム出力として使うことはできますが、両方を同時に使うことはできません。実に不可解です。
もしかしたら、Appleはまだその時間がないだけなのかもしれません。確かに、現在多くの大きなプロジェクトを抱えています。しかし、Appleの製品が複雑になるほど、こうした問題点が表面化しているように見えます。しかも、これはまだ表面的な問題に過ぎません。Appleは製品の統合性の高さを誇りにしていますが、この計画はなかなかうまくいっていないように感じ始めています。