Snapz Proのインストールベースは正確には分かりませんが、macOS Sierraのリリース以降に受け取ったメールやTwitterのコメントから判断すると、以前のバージョンはSierraとうまく連携しなかったため、過去にかなりの数のユーザーがインストールしていたようです。加えて、Ambrosia Software（新しいソフトウェアはリリースしていないものの、Snapz Proの互換性アップグレードは継続して提供している企業）のウェブサイトに掲載されている削除手順には、もはや役に立たない2012年のアンインストーラーアプリが参照されています。
Snapz Proアプリを使えば、画面の画像を撮影できます。これは、技術解説の記事や書籍を執筆したり、会社や学校で手順を示すプレゼンテーションやチュートリアルを作成したり、友人や親戚にどのボタンをクリックすればよいかを説明したりする際に役立ちます。このアプリは、メニューやウィンドウ、選択範囲など、画面上の四角形や要素を撮影するのが難しかった時代に登場したため、大変人気があります。
Grab Mac ユーティリティは、「アプリケーション」>「ユーティリティ」にあります。
Appleの内蔵ツールは、かなり進化しています。Command + Shift + 3キーを使えば、ずっと前から画面全体のスクリーンショットを撮ることができます。Command + Shift + 4キーは後から登場し、選択範囲をドラッグできるようになりました。（Command + Shift + 4キーを押した後にスペースバーを押すと、カーソルを動かして画面上の任意のウィンドウをキャプチャできます。カーソルをウィンドウの上に置くとハイライト表示され、マウスをクリックしてキャプチャできます。）アプリケーション > ユーティリティにあるGrabアプリを使えば、これらのオプションをさらに拡張できます。
かつてSnapz Proやその競合製品を必要としていた多くの人は、もはやAppleの組み込みツールを必要としなくなったり、頼りにしなくなったりしています。しかし、これらのアプリが動作するために挿入する必要があったフックのせいで、システムに深く根付いたままになってしまう可能性があります。（代替品をお探しなら、Macworldが2016年7月にレビューしたCaptoをチェックしてみてください。）
Sierraのメンテナンスアップデートがまもなく（おそらくこの記事を読んでいる頃には）リリースされる予定で、インストールすると互換性の低いバージョンが上書きされます。ただ、Snapz Proを削除したいだけなら、長年のリード開発者からいくつか手順を教えてもらったので、それで解決するはずです。
最初のステップではカーネル拡張機能を削除する必要があり、ターミナル アプリを使用する必要があります。
- ターミナルを起動します。
- 次のテキストを 1 行としてコピーします。
sudo kextunload -b com.AmbrosiaSW.AudioSupport - それをターミナルウィンドウに貼り付けて、Return キーを押します。
- プロンプトに管理者パスワードを入力します。
「アンロード」操作が成功した場合、応答は表示されません。「(kernel) Kext com.AmbrosiaSW.AudioSupport not found for unload request」というエラーが表示された場合、拡張機能はロードされていないため、これらの手順を再度実行する必要はありません。
システム環境設定の「ユーザとグループ」パネルで、各アカウントを順番に選択し、「ログイン項目」をクリックします。リストにSnapz Proが表示されている場合は、それを選択し、マイナス（-）ボタンをクリックします。（続行するには、左下の鍵アイコンをクリックし、管理者パスワードを入力する必要があります。）
削除する項目は残り4つです。最初の3つについては、Finderの「移動」＞「フォルダへ移動」機能を使ってフォルダ名（末尾の「/」まで）を入力することでファイルに移動できます（例：/Library/Extensions/）。ファイルを削除するには、ファイルをゴミ箱に入れるたびに管理者パスワードを入力する必要があるでしょう。
/Library/Extensions/AmbrosiaAudioSuport.kext/Library/LaunchDaemons/com.ambrosiasw.ambrosiaaudiosupporthelper.daemon.plist~/Library/Containers/com.ambrosiasw.snapz-pro-x- アプリケーションフォルダからSnapz Pro
それで問題は解決するはずです。MicrosoftがWindowsの初期バージョンで正しく実装していた点の一つは、インストールするソフトウェアにはアンインストーラーも含まれている必要があるという要件（概ね順守されていたようです）でした。Appleにも同じガイドラインを設けてほしかったですね！
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