ほとんどのシステム管理者にとって、「オフタイム」という概念は架空のものです。休暇中であっても、必要であれば問題解決のために呼び出されるという暗黙の了解があります。（例えば、新婚旅行中でさえ、仕事上の問題に30分ほど費やしていることがありました。）
その結果、私のようなシステム管理者にとって、普通の携帯電話を持つという選択肢はなくなり、スマートフォンは必須となりました。iPhoneは発売以来ずっと使い続けており、App Storeの導入以来、iPhoneは単なる便利ツールから、本当に役立つツールへと進化しました。そこで、順不同で、システム管理者としての生活を楽にするために私が使っているものをご紹介します。
EDGE：ウェブサイトやその他のインターネットベースのサービスをホストする場合、外部ネットワークから確認できる機能は非常に重要です。そのため、「外部から」テストする必要があるときは、Wi-Fiをオフにしてデスクに座って外部テストを行います。もちろん、3G対応のiPhoneにも同じルールが適用されます。（私はケチなので、まだアップグレードしていません。）
Safari：幸いなことに、仕事でFlashを使うことはありませんが、Webブラウザがないと仕事ができません。iPhoneなら、その必要は全くありません。
メール：まともなWebブラウザと同じように、メールなしでは生きていけません。iPhoneはメールを受信できるだけでなく、Exchange Active Sync（EAS）をサポートしているので、様々なサーバーのEAS実装を簡単にテストできます。最近メールサーバーを変更した際に、この点は特に重要でした。iPhoneのサポートを完全にテストできることは大きなメリットで、ベンダーの約束に頼る必要がなくなりました。
LDAPeople：このアプリケーションについては以前にも記事を書きましたが、BonewareのLDAPeopleもここで紹介する価値があります。私たちのネットワークはLightweight Directory Access Protocol（LDAP）をベースとしているため、LDAP設定から情報を取得できることは非常に貴重で、LDAPサーバーに不具合の兆候が見られたときに非常に便利です。LDAPeopleは単なるLDAPクライアントなので、Mac OS XのアドレスブックやEntourage、その他LDAPを使用するアプリケーションを起動することなく、LDAPサーバーを直接テストできます。
WinAdmin:世界は単一プラットフォームではありません。私のネットワークも例外ではありません。私は管理しなければならないWindows Serverを複数台所有していますが、Windowsのコマンドラインアクセスは最適化されていないため、Windowsマシンをリモート管理する最善の方法はWindowsターミナルサービスを使用することです。私はCarter HarrisonのWinAdminを使ってこのようなシステムを管理しています。WinAdminはWindowsターミナルサービスのシンプルなクライアントで、Windows Serverへのリモートログインと管理を容易にします。また、MacターミナルサーバーソフトウェアであるAquaConnect Terminal Serverも稼働させています。WinAdminをインストールすることで、メインのネットワーク監視サーバー（Mac OS X Server 10.5.6を搭載したIntelベースのXserve）にリモート接続できます。
TouchTerm Pro SSH：グラフィカルユーザーインターフェース（GUI）は美しくて便利ですが、低帯域幅で安全なリモートアクセスを実現するには、優れたセキュアシェル（SSH）クライアントに勝るものはありません。AjiのTouchTermPro SSHはまさにそのニーズを満たしています。特にUnix管理者にとって、SSHは多くのタスクに最適なツールです。iPhoneで試したSSHクライアントの中で、TouchTerm Pro SSHが最も印象的で、最も使いやすいと感じました。
What's Goin Down:コンピュータが動いているのを見たい人もいるかもしれませんが、私にとって最高のサーバーとは、自分が決して入らず、物理的に見る必要もない部屋にあるサーバーです。それでも、サーバーが正常に動作しているかどうかは把握しておく必要があり、そのためにRandom Ideasのアプリケーション「What's Goin Down」が非常に役立つと感じています。このアプリケーションを使えば、サーバー上の様々なサービスだけでなく、同一サーバー上の複数のサービスもチェックできます。例えば、複数のサイトをホストしているWebサーバーがある場合、各サイトを個別にチェックできます。IMAP、SMTP、POPのメールサービスも個別にチェックできます。What's Goin Downを使えば、ほぼどこからでもサーバーの稼働状況を迅速かつ効率的に確認できます。
WiFiFoFum：ほとんどの人は、Wi-Fiがちゃんと機能しているか確認する程度で、それほど気にすることはないかもしれません。しかし、IT管理者にとっては、もう少し重要なことがあります。信号対雑音比、未知の基地局の存在、ネットワークを構成する基地局の稼働状況などは、IT部門が把握しておくべき要素です。WiFiFoFum（レビューはこちら）を使えば、ワイヤレスネットワークに関する多くの情報を数秒で取得できます。これは、どの基地局が突然地図から消えたのかを把握するのに非常に役立ちます。レーダービューは見やすいだけでなく、とても便利です。Aspecto Software提供。[編集者注：ジョンは以前、B-1B爆撃機の整備に携わっていたので、レーダービューが便利だと感じているのは当然です。 ]
これら7つのアプリ（と1つのサービス）は、iPhoneがITマネージャーにとってどれほど便利かを示す素晴らしい例です。私はこれらすべてを定期的に使用し、仕事の効率化に役立てています。皆さんはどんなアプリを選びますか？ぜひご意見をお聞かせください。
[ジョン・C・ウェルチはMacworldに頻繁に寄稿しています。日中はフロリダ州タラハシーにあるジマーマン・エージェンシーのネットワークを運営しています。彼のその他の（主に俗悪な）考察はBynkii.comでご覧いただけます。]
