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マカロープ・ウィークリー:アンテナゲート

iPhone 4のアンテナ問題からなかなか解放されない人がいます。まるで死の罠にかかっているかのようです。

マカロープの愛らしく機敏な読者の皆さんは、彼の砂漠でのプライベートな時間がついに終わったことを知って喜ぶでしょう。2週間かけて東西両海岸の店舗を回りましたが、ついに彼はiPhone 4を手に入れました。一体何がそんなに騒がれているのか、自分ではよく分かっていません。ニューヨークに着いたらすぐにまた買いたいくらいです(申し訳ありませんが、ニューヨークの店舗はすべて売り切れです)。そして、騒動にもかかわらず、この問題に関する世論調査は驚くほど結論が出ていません。

結局のところ、この話はアンテナだけの話じゃないんですよ。iPhoneの受信状態は、何年も前から隠蔽工作が行われているんです!マカロープが休暇から帰ってきましたよ、みんな!アルミホイルの帽子を直して、さあ飛び込もう!

巨大な過剰反応だけが彼らを救うだろう!

PCWorld の Jeff Bertolucci 氏は、Antennagate は Apple が iPhone 4 を廃止しなければならないことを意味すると考えています。

iPhone 4を廃止?!でもマカロープはついに手に入れた!ベルトルッチ曰く:

iPhone 4 は今や消費者の目に汚れたものとして映っている。

本当ですか?まあ、消費者はきっと、この「不具合のあるデバイス」を手に入れるのに1週間以上も待たなければならないのだから、あの汚れた愛に飢えているに違いありません。

私は、高解像度ディスプレイやその他の新機能で絶賛されている iPhone 4 を Apple が全面的に再設計することを提案しているわけではない。

他にも今すぐ使える新機能はありますが、電波の弱い場所で特定の方法で通話を続けると通話が切れてしまう可能性があります。まあ、いいでしょう!やめておきましょう。

しかし、Grip of Death問題を完全に排除するには、同社は携帯電話のアンテナを再設計する必要がある。

本当にそうでしょうか?全く同じ問題を抱えている携帯電話を製造している他のすべての会社もそうでしょうかいいえ、おそらくそうではないでしょう。なぜなら、人々はそれらの携帯電話が粗悪品だと単純に予想しているからです。

新しいモデルを不名誉な前モデルと区別するためだけでも、外観上のいくつかの小さな変更が必要になる可能性があります。

ああ、緋色のA(「アンテナゲート」のA)のようなものですか?

信じられますか?インターネットで大騒ぎ!マカロープはもう何もかも見てしまったようです。

ダン・ライオンズもどうやらベルトルッチとほぼ同じ主張をしているようだ。この悲劇的な欠陥のある携帯電話を買おうとしたら、マシンガンを手に入れるよりも長く待たなければならないという難問を、ベルトルッチやライオンズのような大物たちがどう説明するのか、不思議でならない。

おそらく「現実歪曲フィールド」という言葉が関係しているのでしょう。

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調査によると

アンテナゲート事件は、実際に悪影響を及ぼしているのだろうか?今週行われた四半期決算電話会議で、AppleはiPhone 4s(iPhone 4?)を求める人々の心の底が見えないことから、この問題について真摯に語ることはできないと述べた。

しかし、調査会社IDCが世論調査を実施したところ、驚くべきことに、現在のiPhone所有者の3分の2がアンテナのせいで買い替えを延期するとの結果が出た。

先週、IT プロフェッショナルを対象に行われた IDC の調査によると…

え、何?「ITプロフェッショナル」? いや、それはありえない。あれは実在の人物じゃない。

それでも、3分の2だ。これはまずい、そうでしょう? 当然です。50%を超えると必ず悪い。誰もが知っていることです。いやいや、計算はしないでください。計算すれば、もしこの調査結果がComputerworldやIDCが期待するほど代表性があるとすれば、現在のiPhone所有者の3分の1でも、依然として1トンにも満たない人数だということが分かります。これは悪いことだ、と受け入れてください。

たとえそれがまだ決定的でないとしても。

IDCの調査によると、iPhoneを所有していないが購入を予定している人のうち74%が、アンテナや受信の問題で購入計画が遅れることはないだろうと答えた。

待って、待って、待って。つまり、現在iPhoneを持っていない人の74%がアンテナ問題が購入の決め手にならないと答えているのに、既にiPhoneを持っている人の中で二度考えると答えたのはたったの66%だということだ。それなのに、Computerworldは当然ながら、ネガティブな話題から記事をスタートさせた(ジャーナリズム!)。せいぜい、これは「損益ゼロ」と言えるだろう。マカロープ(この手の報道は実に得意だ)なら、これをAppleにとってプラスに転じることさえできるだろう。さあ、ビールを飲んでいてくれ。

えーん。

iPhoneを持っている人がiPhone 4を買いにくいのは、もしかしたら既にiPhoneを持っているからかもしれません。それに、一般的にAppleファンボーイ主義に傾倒していないITプロフェッショナルたちが、この問題を概ね無視しているという事実は、実に驚くべきことです。

家でそんなことをするのはやめなさいよ、子供たち。マカロープはプロだ。

冗談はさておき、茶色くて毛むくじゃらのやつはここではっきりさせておきたい。iPhone 4を買う前にアンテナの問題について考えるべきだ。頻繁に電話をかける、左手で電話を持つ、ケースやヘッドホンを好まない、電波の悪い地域に住んでいる、といった人には、この電話は適していないかもしれない。

しかし、どうやらそれは大多数の消費者を表わすものではないようだ。

ストフェガ氏はさらに、IDCの調査によりiPhone 4が「飛ぶように売れている」ことが明らかになったと付け加えた。

すごい!世界クラスの調査ですね、世界クラスの調査会社ですね。窓を開けて、今の外の天気を予測してみませんか?

隠ぺいする!

Apple寄りのメディアだけをフォローしていると、ここ数週間のビッグニュースを見逃してしまったかもしれません。しかし、ZDNetのトム・フォレムスキー氏は、AppleとAT&Tの関係に関するWiredの記事の行間を読む術を心得ています。真の問題は、AppleがiPhoneのデザインを妥協する代わりにAT&Tにネットワークの修正を迫ったことではありません。違います、信じてくれる皆さん。真の問題は、Appleが2007年にAT&TがiPhoneの機能をサポートできないことを知っていながら、顧客に警告しなかったことです!羊飼いたちよ、目を覚ませ!

トムさん、ちょっとメモ。Wiredの記事をゆっくり読んでいただければ、あの会議はiPhoneが発売された後に行われたことにお気づきいただけると思います。ということは、iPhoneユーザーはAT&Tのサービスレベルがどんなものだったか、既に痛いほど分かっていたのではないでしょうか?

記事の要点は、AT&Tが問題を認識し、解決策としてAppleに自社の携帯電話の機能を停止させるよう要請したという点です。Appleは「いや、ネットワークを直せ」と断りました。これはビジネス交渉です。両社は契約を結び、AT&Tは契約を履行できず、Appleは顧客を自社の携帯電話から引き離すことでその代償を払うことになるのでしょうか?

正直なところ、マカロープ一家はサンフランシスコのモスコーニセンター以外ではiPhoneを使うのにそれほど苦労したことはなかった。しかし、AT&Tは四半期で300億ドルの利益を上げていることを忘れてはならない。もしAT&Tが望めば、マンハッタンとサンフランシスコの顧客に3Gマイクロセルを有料化するのではなく、大量に提供することもできたはずだ。あるいは「最初の3年間は無料!ネットワークが復旧するまで!ははは!お願いだから、一つください!」とでも言ってくれればよかったのに。しかし、AT&Tはそうしなかった。

なぜ Apple は、他の企業が注意を払う必要のない魔法のルールに常に従うことが求められるのでしょうか?

ちなみに、これは修辞的な質問です。マカロープは、Appleとの取引において二重基準があることを痛感しています。それが彼の存在意義なのです。