Macの起動ディスクを消去できない場合は、最後の手段としてインターネットリカバリを試してみましょう

古いMacを初期化したり、譲渡したり、売却したりするためにデータを消去しようとする場合、通常はドライブを消去することになります。しかし、それがうまくいかないこともあります。

最も簡単なシーケンスは次のとおりです。

1. Mac が起動している場合は、 >再起動を選択します。
2. コンピュータが起動したら、Command + R キーを押したままにして、macOS リカバリを読み込みます。
3. 起動の進行状況バーが表示されるまで待ってから、キーを放します。（地球儀が表示された場合は、記事の最後まで読み飛ばしてください。）
4. リカバリが起動したら、「ディスクユーティリティ」を選択し、「続行」をクリックします。
5. ドライブ全体ではなく、macOSの起動パーティションを選択していることを確認してください。ドライブ全体には現在使用しているmacOSリカバリパーティションが含まれています。「表示」メニューから「すべてのデバイスを表示」を選択してください。
6. macOS でパーティションまたはコンテナのみを選択し、「消去」ボタンをクリックします。
7. ディスクユーティリティを終了し、メインのリカバリウィンドウから「macOS の再インストール」を使用します。

これらのいずれかのポイントでエラーが発生する可能性があります。

たとえば、「セキュアディスク消去に失敗しました。ディスクをアンマウントできませんでした」というメッセージを受け取ったという報告が読者から寄せられています。これはいくつかの状況で発生しますが、ほとんどの場合、ディスク全体を消去しようとしているために発生します。上記の手順 5 と 6 を参照してください。

それでも問題が解決しない場合は、ドライブ全体を消去しようとしているため、インターネットベースのmacOS復元に切り替えることができます。この復元ソフトウェアは、インターネットから一時的に復元ソフトウェアをダウンロードし、ドライブ全体を消去できます。近年のほとんどのMacでは、再起動後、Command + Option + Rキーを押し続けます。（Sierraより前のバージョンのOSを搭載しているMacの場合は、キーの組み合わせが異なります。）

しばらくすると、回転する地球儀が表示されます。これは、Mac がインターネット経由で必要なファイルをダウンロードしていることを示します。Ethernet 経由でネットワークに接続していない場合は、途中で Wi-Fi ネットワークの名前とネットワークパスワードの入力を求められます。

これで、ディスクを完全に消去し、macOS の新しいコピーを再インストールできるようになります。

この Mac 911 の記事は、Macworld の読者 Dan から寄せられた質問に対する回答です。

Mac 911に問い合わせる

よくある質問とその回答、コラムへのリンクをまとめました。FAQ集をご覧になり、ご質問が網羅されているかご確認ください。もし掲載されていない場合でも、私たちは常に新しい問題解決の糸口を探しています！ご質問は[email protected]までメールでお送りください。スクリーンショット（必要な場合）と、氏名の使用可否を明記してください。すべてのご質問に回答することはできません。メールへの返信は行っておりません。また、直接的なトラブルシューティングのアドバイスも提供できません。

著者: Glenn Fleishman、Macworld 寄稿者