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判事、AppleのMacBookキーボード訴訟で巨額の賠償金を承認

Law360(MacTrast経由)によると、Appleが7月に合意した集団訴訟における5,000万ドルの和解金が、カリフォルニア州の連邦裁判所によって暫定承認され、そのうち約3,300万ドルが集団訴訟の当事者に割り当てられることになった。MacBookのキーボードの不具合に悩まされていたユーザーは、最大395ドルの支払いを期待できる。

この訴訟は、過去10年間のMacBookモデルで採用され、悪評高いバタフライキーボードに焦点を当てていました。ユーザーからは、キーが固くなったり、反応しなくなったり、壊れたりすることがあり、わずかな埃やゴミが入っただけでも正常に動作しなくなることがあると苦情が寄せられていました。Appleは「第3世代のバタフライキーボードで問題を抱えている少数のユーザー」に謝罪し、2019年から段階的に同デザインを廃止し、キーボードサービスプログラムを通じて交換用キーボードを無償で提供しました。

その後、集団訴訟が提起され、Appleはキーボードの故障しやすい設計を「知りながら隠蔽していた」として、「経済的損害と総合的損害賠償」を求めました。Appleは不正行為を認めていませんが、今年の夏、被害を受けた人々(とその弁護士)に合計5,000万ドルを支払うことに同意しました。

この和解は、カリフォルニア州、フロリダ州、イリノイ州、ミシガン州、ニュージャージー州、ニューヨーク州、ワシントン州で2015年から2019年の間に購入されたMacBook、MacBook Air、およびほとんどのMacBook Proモデルを対象としています。弁護士は、複数のキーボードを交換した場合は最大395ドル、1つのキーボードを交換した場合は125ドル、キーキャップのみを交換した場合は50ドルの支払いを予測しています。

バタフライキーボードの交換にご登録いただいた場合、集団訴訟通知は今月中に届く予定です。詳細については、関係する法律事務所(Girard Sharp LLPおよびChimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith LLP)にお問い合わせいただくことをお勧めします。または、KeyboardSettlement.comでも関連情報を近日中にご確認いただけます。

著者: David Price、Macworld編集者

デビッドは20年以上テクノロジーについて執筆しており、2007年の最初のiPhoneの発売を取材した際にAppleの熱狂に乗った。彼は熱心なApple Watchの伝道師であり、HomePodは誤解されていると感じている。